Групово мислене се случва, когато група хора се чувстват некомфортно, заявявайки своите мисли, мнения и убеждения, защото се страхуват да не се изправят срещу зърното. Феноменът кара интелигентните индивиди да вземат лоши групови решения, тъй като те са по-загрижени за смесването и не правенето на шум, отколкото с използването на критично мислене и творчески умения за решаване на проблеми. За да гарантират, че компаниите получават пълната полза от съзнанието на своите служители, мениджърите трябва да насърчават работниците да говорят истината.
$config[code] not foundВодещи срещи на групи от позицията на безпристрастност. Груповото мислене често се случва, когато членовете на групата чувстват, че лицето на власт има специфичен дневен ред или предпочитание към конкретен курс на действие. Вместо да заявяват индивидуалните си мнения, членовете се придържат към идеите на своя лидер, като вярват, че има правилен или грешен отговор и / или техният лидер знае най-добре. Поддържайте личните си идеи за действията за себе си, така че членовете да се чувстват свободни да измислят свои собствени решения.
Насърчете членовете да излязат със собствени решения, независимо от управленските нива, съюзи или разделения в рамките на групата. Насърчавайте служителите да изразяват мнението си честно, дори ако те противоречат на предложенията, направени от надзорниците или колегите. Също така им кажете, че е добре да се съгласите с хора, с които са имали проблеми.
Разделете големи групи на по-малки подгрупи, така че хората да се чувстват комфортно да се изразяват. Много хора се плашат от това, че трябва да говорят пред голям брой хора; интимните групи гарантират, че всеки член говори своя ум. Включете се в по-малки групи в една голяма група и докладвайте за списъка с възможни решения, които всеки може да предложи.
Възложете на някого във вашата организация ролята на „адвокат на дявола“; накарайте този човек да анализира всяко възможно решение и потенциални проблеми, които могат да възникнат. Нека групата разгледа всяко решение в светлината на неговите недостатъци.
Помолете някой от вашата организация да дойде и обективно да оцени процеса на вземане на решения и да предложи конструктивна критика.
Прекъснете отново на по-малки подгрупи и вижте дали в светлината на по-голямата групова дискусия възникват нови решения.
Насърчавайте текущата критична оценка на всички политики и процедури от всеки член на вашата организация, дори след като е постигнат консенсус. Насърчавайте членовете никога да не се задоволяват със статуквото и непрекъснато да изследват нови методи, да критикуват остарели идеи и да говорят за тях.
