Как да направите бизнес телефонно обаждане

Как да направите бизнес телефонно обаждане. Първото впечатление, което някой получава от вас, ще бъде дълготрайно. Гласът ви от другия край на телефонната линия е първото впечатление. Трябва да се държите професионално, когато призовавате хората за бизнес цели. Очаквайте същите резултати, каквито бихте постигнали в офисната среща. Ето няколко стъпки, които да ви помогнат.

Подготовка за бизнес поканата

Не забравяйте, че бизнес телефонното обаждане се състои от три компонента: началото на въвеждането, средната част от обаждането и края на сумата.

$config[code] not found

Кажете всичко, което трябва, за да обясните причината, поради която се обаждате. Посочете кога ще върнете повикването или поискайте друго лице да ви се обади обратно. Ако трябва да оставите съобщение, бъдете кратки.

Оставете другото лице да знае в началото на повикването, ако възнамерявате да използвате говорител или да записвате част от разговора.

Осъществяване на бизнес покана

Представете се или напомнете на лицето, на което се обаждате, за самоличността си в началото на разговора.

Разберете дали лицето, на което се обаждате, е напълно достъпно за разговори. Ако не, опитайте да насрочите среща, за да се обадите.

Използвайте бележки, за да ви помогнат да прегледате спецификите, които искате да споменете. Това може да е единственият шанс, от който наистина трябва да се обърнете.

Помолете другия да повтори това, което казвате със собствени думи. Това е важно, за да сте сигурни, че сте на една и съща страница и разбирате за какво говори.

Придържайте се към темата и не позволявайте на бизнес разговора да се изтегли с безсмислено бърборене.

Прегледайте важните точки от дискусията, като прегледате отговорностите на всеки човек.

Приключете разговора с приятна бележка. Благодарим на другия за времето, задайте среща за друго повикване (ако е необходимо) и им пожелайте добър ден. Не забравяйте да настроите кой ще направи повикването.

Бакшиш

Задайте определено време за извършване на бизнес повиквания. Ако имате офис, затворете вратата си, когато правите подробни бизнес разговори. Това ще задържи разговора по-лично и няма да притеснява хората, които седят извън офиса ви. Ограничаването на отвличането на вниманието ще доведе до гладко протичане на телефонното обаждане.