Не можете да правите всичко сами или дори вътрешно. За определени задачи технологията ни предостави решение под формата на SaaS доставчици. Ето защо ние попитахме 14 предприемачи от Съвета на младите предприемачи (YEC) по следния въпрос:
"Какъв е един съвет за оптимизиране на колко различни SaaS доставчици, с които работите, да поддържат операциите на вашата компания?"
Съвети при използване на твърде много SaaS приложения
Ето какво трябваше да кажат членовете на общността на YEC:
$config[code] not found1. Прекратете несъществените абонаменти
„Проблемът със софтуера SaaS, базиран на абонамент, е, че месечните разходи за правене на бизнес с нов абонат са толкова ниски (обикновено под 0 за малките предприятия), че е много лесно да се пренебрегнат взаимоотношенията, които вече не са от съществено значение за операциите на вашата компания. Направете протокол за всички абонаменти (проверете извлеченията от кредитната си карта) и прекратете всички несъществени абонаменти. ”~ Kristopher Jones, LSEO.com
2. Определете къде можете да се консолидирате
„Изследванията могат да открият доставчик на SaaS, който може да направи няколко неща за вас, така че не е нужно да използвате толкова много различни доставчици. Търсенето на начини за намаляване на броя на доставчиците е най-ефективното решение, което открих. ”~ John Rampton, Due
3. Първо попитайте Вашия банкер
„Чудесен начин да следите вашите SaaS абонаменти е да започнете с извлеченията от вашата кредитна карта. Като вземете няколко минути на месец или на тримесечие, за да прегледате извлеченията си и да сравните различните си абонаменти, можете да дадете приоритет на вашите „усилия за консолидация“ около най-големите договорени покупки. Когато видите, че разходите се увеличават, често е по-лесно да се запитате дали наистина се използва софтуер. ”~ Ross Beyeler, Growth Spark
4. Осигурете Ръководство на доставчика
„Създайте ръководство за процедурите, което искате вашите доставчици да следват. Когато продавачите са информирани за контактите, работния процес и процеса, вие правите услуга, като им предоставяте последователна информация и намалявате предизвикателствата на комуникацията между всички тях. ”~ Andrew Saladino, Kitchen Cabinet Kings
5. Задайте единен достъп до всеки доставчик
„Задайте само един член от вашия управленски екип да се занимава директно с всеки продавач. Можете да получавате ежедневни, седмични или месечни актуализации от всеки член на екипа, за да бъдете в крак с промените или подобренията от продавачите, което ще спомогне за рационализирането на процеса и ще премахне тази отговорност от вашата табела. Всеки член на екипа трябва само да се бори с един продавач, което улеснява управлението и контрола. ”~ Nicole Munoz, Започнете класирането сега
6. Погледнете всеки търговец чрез ROI
„Използваме много SaaS доставчици. Честно казано, не знам точния брой, нито пък ми е грижа. За мен става въпрос за възвръщаемост на инвестициите и ефективност, на които обръщаме внимание и ги преглеждаме на всеки шест месеца. Ако те правят възвръщаемост на инвестициите или улесняват работата ви, използвайте колкото искате! ”~ Джош Спраг, Orange Mud
7. Използвайте система за единично влизане
„Използвайте система за единично влизане като Duo или Okta и използвайте системата за следене. По-скоро съм загрижен за осиротели сметки, които плащаме вместо броя на системите, поради съображения за сигурност и разходи. За броя на системите искам да виждам активни отчети за данни от системите, които използваме, за да потвърдим, че те продължават. Щастлив съм, че нашите екипи се опитват да изпробват нови неща. ”~ Robert Castaneda, ServiceRocket
8. Фокусирайте се върху тях
- Не знам, че всъщност бих се стремил към тази цел. Например, Salesforce има много различни продукти и услуги, като Pardot, LiveMessage и други. Но честно казано, те не са толкова добри, колкото някои от техните самостоятелни конкуренти. Наличието на различни доставчици е наред. Просто бъдете организирани за това. ”~ Ерик Хуберман, Хоук Медия
9. Картирайте ги
„Наскоро направихме одит на нашите услуги, за да намалим усложненията при управлението на операциите и развитието. Използвахме Google Drawings, за да начертаем всички наши доставчици на SaaS и предлаганите от тях услуги. И там, където имаше достатъчно припокриване, претегляхме само уникалните услуги, които всеки продавач предложи, за да реши дали те добавят стойност към нашия екип или помагат на нашите клиенти. ”~ Блеър Томас, първият американски търговец
10. Идентифицирайте първо Вашите нужди
„Инструментите и софтуерът са проектирани така, че да отговарят на специфични нужди като автоматизация, анализ, производителност или взаимоотношения с клиентите. Идентифицирайте първо нуждите на вашия бизнес, след това потърсете подходящ инструмент, който да изпълни тази нужда. Това ще намали драстично времето, прекарано в изследване на инструментите и ще намали триенето, създадено в работния ви процес, като принуди платформата да не е подходяща. ”~ Abhilash Patel, Марки за възстановяване
11. Задайте ги на един служител
„Нашият клиент на ПЗ изпълнява всички платформи на доставчиците. Разбира се, че целият екип ги използва, той е с основния достъп и пряка връзка с представители на всяка платформа. След дългогодишен опит установихме, че това е най-добрият начин да се уверим, че няма да се загубим с толкова много външни инструменти. ”~ Yoav Vilner, Ranky
12. Използвайте API за Streamline
„Производителите на SaaS са по-мощни за вашия бизнес, когато говорят помежду си. Интегрирането им чрез API-та повишава ефективността на вашия бизнес, като не се налага да въвеждате данни на различни места, а да изпълнявате всички платформи като едно. Бъдещето само ще доведе до повече продавачи на SaaS. Поддържането им ще улесни вашия бизнес и вашите SaaS платформи. ”~ Diego Orjuela, Cables & Sensors
13. Създайте компания Wiki
„Ако вече нямате такъв, създайте уики на компания, която разбива всички инструменти, клиенти и процеси, които вашата компания използва. Ние използваме решение с отворен код наречено BookStack и хостваме нашата собствена Wiki, където изброяваме всички наши SAAS доставчици на една страница. ”~ Eden Chen, Labs Labs
14. Изграждане на връзки и търсене на препратки
"Бъди проактивен. Присъединете се към мрежови и индустриални организации, за да изградите отношения с други собственици на фирми. Всеки път, когато имате нужда от newSaaS приложение, стигнете до вашата мрежа и получите препоръка. Това е най-добрият начин да намерите идеалното решение от самото начало и да предотвратите загубата на време за неефективни решения или да се абонирате за ненужни услуги, които се припокриват с нещо, което вече имате. ~ ~ Kyle Goguen, Pawstruck LLC
Снимка на работния процес чрез Shutterstock