Сан Франциско (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 6 май 2011 г.) - Неотдавнашно проучване на повече от 500 лица, вземащи решения, показва, че ИТ ролята в малките и средни предприятия (МСП) се развива, за да включва бизнес развитието и ежедневните отговорности.
Проучването, проведено от Zoomerang Online Surveys and Polls, дава поглед върху това как ИТ се управлява сред малките и средни предприятия и предлага моментна снимка на осведоменост и възприемане на облачните изчисления.
$config[code] not foundСпоред проучването, от 78 процента, посочващи, че имат вътрешна подкрепа, 79 процента казват, че ролята на ИТ е включена в други области на бизнеса, включително операции, развитие на бизнеса и продажби. От 22% аутсорсинг подкрепата на продавачите, 52% са посочили разходите като основна причина.
"По-често, отколкото не, ИТ ролята в малък или среден бизнес може да бъде изпълнена от най-технологично подготвения служител, който изисква от тях да преговарят с множество отговорности, преди да запазят технологията на компанията", каза Алекс Тери, генерален мениджър на Zoomerang. "С ограничени ресурси, фирмите търсят принос към всеки служител и в резултат на това ИТ ролята постепенно се измества от подкрепата към подкрепа и генериране на приходи."
Следвайки традиционния път на консервативни инвестиции в технологиите, малките и средни предприятия се забавиха да приемат нови технологии, като например изчислителни облаци. Проучването установи, че само 10% от малките и средните предприятия са използвали облачни технологии и 72% от анкетираните не разбират или не са запознати с технологията.
"Тези цифри са доста зашеметяващи, като се има предвид, че доставчиците на облаци инвестират огромни суми в маркетинга, за да покажат ползите от изчислителните облаци", казва Тери. "Това изследване сочи, че доставчиците на облаци трябва вместо това да обучават собствениците на фирми за това какво означава облак компютинг и как той е подходящ за малките и средни предприятия."
От предприятията, които в момента не разполагат с технологии за изчислителни облаци, едва 2% планират да внедрят базирани на облак решения тази година, като допълнителните 20% все още претеглят разходите и ползите от различни решения.
За Zoomerang
Zoomerang е бърз, лесен за използване и мощен инструмент за създаване и изпращане на собствени онлайн проучвания и анкети. Милиони хора и хиляди фирми, нестопански организации и образователни институции вярват в онлайн проучванията и анкетите на Zoomerang, за да съберат обратна връзка, която им позволява да вземат по-добри решения с минимални разходи и усилия. Zoomerang предлага персонализирани шаблони за проучвания за най-често задаваните въпроси, включително удовлетвореността на клиентите, обратната връзка със срещите, обратната връзка с продуктите, планирането на събития, онлайн гласуването и още стотици. Клиентите на Zoomerang могат да се възползват от Zoomerang Sample, панел от повече от 2,5 милиона потребители, готови да направят проучвания. Zoomerang е продукт на MarketTools Inc.
За MarketTools, Inc.
MarketTools е водещият доставчик на софтуер и услуги за пазарни проучвания и управление на обратната връзка с предприятията (EFM). Компанията се фокусира върху предоставянето на водещи организации на действителни прозрения на клиентите, от които се нуждаят, за да се вземат по-добри бизнес решения, които водят до въздействието на бизнеса с висока стойност. Като първа компания, която направи онлайн проучвания широко достъпни в мрежата, MarketTools продължава своята водеща позиция на пазара, като предоставя най-широката гама от мощни, точни и интегрирани технологии за проследяване на клиентите, които дават възможност на компаниите да се превърнат в най-ориентираните към клиентите организации в техните индустрии. Първоначалното портфолио от MarketTools на технологично базирани инсатционни марки включва CustomerSat, TrueSample, Zoomerang, ZoomPanel и ZoomPanel Tech. MarketTools е частна компания със седалище в Сан Франциско и европейска централа в Лондон.
