Маркетингът на влиянието е бил на с две думи направо. През 2015-2016 г. той запазва статута си на „пробив“ в Google, който търпи растеж на търсенето над 5000 процента. Стотици инструменти и „мрежи за влияние“ се появиха; и повече от 80% от марките или вече го правят, или активно се стремят към проучване на маркетинга на влиятелни хора през 2017 година.
$config[code] not foundКазано по-просто, същността на влиянието на маркетинговия маркетинг може да се сведе до използване на влиянието на производителите на дегустации за разпространение на маркетингови послания. В действителност обаче е по-лесно да се каже, отколкото да се направи. Твърде често брандовете се провалят в усилията на маркетинговите агенти, а не защото маркетингът на влиянието е „счупен”.
Водейки се до встъпителната конференция на Influencer Marketing Days (14-15 ноември 2016; Ню Йорк), където ще обсъдим по-сложни теми, свързани с маркетинга чрез влиятелни, реших да поставя тази статия заедно - очертавайки често срещаните грешки искате да избегнете с (не) влиятелен маркетинг.
1. Объркващ маркетинг на Influencer за подкрепата за знаменитости
Включването на одобрения от влиятелни влияния на властта датира от 1760-те години. Тогава английският грънчар и бизнесменът Йосия Веджвуд за пръв път започнал да използва кралски одобрения за изграждането на марката на неговия порцелан и фин порцелан във Веджвуд. Бързият напред два и половина века и одобрението на властта все още са силни. Въпреки това, тя е недалновидна за приравняване на маркетинга на влиятелни личности само към знаменитости. Знаменитости са само един тип влияещи, които може да искате да използвате. Освен тях, изграждането на взаимоотношения с микро-влиятелни и „брандибудални”, подхващащи силата на защитниците на марката, и дори разпознаване на възможностите с нещастни клиенти … всички тези (и още много други) представляват мощни места за маркетинг на влиятелни.
Проучване на Experticity на 6 000 интернет потребители установи, че 82% от тях са много склонни да следват препоръка, направена от микрофинансист. Наблюденията показват, че макар маркетинговите кампании на influencer, провеждани чрез знаменитости, да дават конверсии, активирането на 30-40 микропредприемачи може да доведе до още повече бизнес. Така че, не бъркайте маркетинговата кампания на тълкувателя с ТВ звезда. Тя е много по-дълбока от това.
$config[code] not found2. Приоритизиране на обхвата на Influencer (вместо на ангажираност)
Много е казано и написано за това, но начинаещите все още са склонни да дават приоритет на броя на феновете / последователите над всичко друго. Ако искате просто да излъчите маркетингово послание, създавайки осведоменост за марката / продукта, тогава да, обхватът може да е важен.Ако обаче търсите маркетингова кампания на influencer, която да доведе до действие (подаване на формуляр, регистрация в бюлетин, продажба и т.н.), изберете партньорите си въз основа на процента на ангажираност.
Считам, че „ангажираността” в маркетинговия контекст на influencer е двойна: (i) степента, в която влияещият се занимава с аудиторията си, и (ii) участието на аудиторията с усилията на влияещия. Последните, естествено, изтичат от първото; и, както показва цитираното по-горе изследване, редица микро-влиятелни (тези с много по-малък от знаменитост обхват) често могат да дадат по-добри резултати от един "мощностен покровител".
Проучване на Markerly за 2016 г., което анализира постове на повече от 800 Instagram потребители, също потвърди, че колкото по-голям е броят на последователите, толкова по-ниска е траекторията на ангажираността.
3. Неспазване на спазването от страна на полицията на правилата на FTC
Годината 2016 бе белязана от няколко примерни случая, когато Федералната търговска комисия на САЩ отиде след рекламодатели, чиито влияние или маркетингови усилия не успяха да постигнат прозрачност. През първите осем месеца на тази година беше установено, че основна корпорация за филми, водещ търговец на дребно и биомедицинска компания, не отговарят на указанията на Федералната търговска комисия, което води до тежки глоби. Към края на годината, две групи за застъпничество подадоха жалба (PDF) към Федералната търговска комисия, като поискаха действия срещу такива гиганти като Дисни и Google за „маркетинг, насочен към деца“.
Консултирайте се с адвоката си, за да се уверите Вашият усилията за маркетинг на influencer са съобразени със законите, отнасящи се до географията и аудиторията, към която са насочени вашите кампании. От „ясни и очевидни“ оповестявания на „материалната връзка“ (между марката и влиянието) към други релевантни елементи е трудно да се надцени значението на това, че вашите бази са обхванати тук.
4. Не поставяйте механизми за измерване на място
Джеймс Харингтън е известен с това, че казва, че „измерването е първата стъпка, която води до контрол и в крайна сметка до подобрение.” Ако човек не измерва нещо, те не могат да го разберат и, следователно, „не могат да го подобрят”.
Според проучване на LaunchMetrics, анализът на производителността на маркетинговите програми на influencer е една от трите най-големи предизвикателства, с които се борят 53% от търговците.
Когато измервате маркетинговите си кампании, искате да запазите целите си в перспектива, тъй като показателите и ключовите показатели за изпълнение ще се различават в зависимост от основната цел на кампанията. Общо казано, вашите цели ще попаднат в един от трите етапа на маркетинговата фуния: Информираност, Разглеждане и Действие. Комплект бетон цели в рамките на тези фази на фунията и измерете постигнатото от тях, като анализирате съответните КПИ.
5. Третиране на всичко като еднократна ангажираност
И накрая, но не на последно място, от решаващо значение е да се разбере, че успешният маркетинг на влиятелните фокусира върху дълго -TERM. Както Jay Baer каза в едно свое интервю, което ми е дал, маркетингът на influencer работи само, ако „играете дългата игра“. Той подчерта, че „маркетингът на влиянието не е двуседмична кампания“, а маркетингов подход, основан на „реални отношения“. с реални влиятелни хора през месеци или години. ”Не мога да се съглася повече.
Можете да научите много повече за маркетинга на влиянието „направено правилно” в моя най-новия видео курс по LinkedIn Learning, както и на моята конференция на Influencer Marketing Days.
Както винаги, ако съм пропуснал точка, която принадлежи към този списък, моля, влезте в нея с помощта на областта „Коментари“ по-долу. Снимка на влиянието чрез Shutterstock
Още в: IMDays 2 Коментари ▼
