FedEx иска да предостави някои отстъпки за доставка и други отстъпки на своите лоялни клиенти от малък бизнес.
Компанията е разширила условията за участие в своята програма за награди FedEx. FedEx казва, че малките предприятия могат да печелят отстъпки за доставка и печат, да получават изключителни оферти. Те могат също да имат право да печелят награди като подаръчни карти за популярни ресторанти или за популярни уебсайтове, твърдят от компанията.
$config[code] not foundНаречена MyFedExAwards, програмата вече включва всички малки клиенти на FedEx, които печатат или доставят с компанията. Компанията твърди, че разширяването на допустимостта на програмата ще означава, че много други малки фирми, които използват услугите на FedEx, ще могат да се възползват. Разширената програма добавя пакет от услуги за малкия бизнес в решенията на компанията, които работят за малкия бизнес.
Включени в тези услуги, малките предприятия, които доставят с FedEx, могат да получат специален, по-предвидим план за плащане, наречен OneRate. Компанията предлага и приложение за мениджър на FedEx Delivery Manager, което позволява на малките предприятия да организират приемането и пакетирането на пакети на домашния си адрес.
FedEx ясно се надява, че разширената програма за награди ще убеди повече малки предприятия да станат постоянни клиенти за своите транспортни и други бизнес услуги. В официалното обявяване на новата разширена програма за награди на уебсайта на компанията, вицепрезидентът по ангажиране на клиентите на FedEx Becky Huling каза:
„Изграждането на дългосрочни отношения с нашите клиенти е вградено в културата на FedEx. Моите FedEx награди предлагат реални ползи за нашите малки бизнес клиенти чрез специални оферти и награди, и ние сме развълнувани да задълбочим тези важни отношения. ”
Абонирането за програмата за лоялност на FedEx Rewards е безплатно. И докато малките предприятия натрупват награди, които се прилагат към други оферти от FedEx, корабоплаването се отхвърля веднага на много пакети.
Например малките предприятия могат да реализират 16% от пакетите FedEx Express и 8% от пакета FedEx Ground. Компанията също предлага 10% отстъпки от покупките на FedEx Office и 60% от пакетите FedEx Freight, само за да се регистрират за програмата за лоялност.
FedEx казва, че членовете на лоялността ще получат и ексклузивни сделки за повече услуги за доставка и печат на FedEx.
Разширяването на програмата за награди със своите отстъпки за доставка не можеше да дойде в по-добро време за малкия бизнес. Съобщението идва само два месеца след като FedEx и UPS обявиха нова формула за транспортни пакети. Вместо базова цена за теглото на опаковката, новата формула също разглежда пакети „обемно тегло“, които отчитат мястото, което заемат на превозно средство.
Промяната доведе до по-високи транспортни разходи за някои малки предприятия.
Изображение: FedEx
1 Коментар ▼
