Лошата новина е, че от днес PostRank официално е закрит.
Добрата новина е, че вероятно не сте използвайки PostRank или е наясно, че тя дори съществува. И това е добре. Защото дори По-добре новината е, че миналия месец Google пусна нови социални отчети в Google Анализ, за да ви помогне да задържите всички показатели, за които действително ви е грижа. Така че социалните данни наистина не навлизат никъде. Всъщност е по-удобно за достъп от всякога.
$config[code] not found
Ако не сте запознати с PostRank, това беше страхотна услуга, придобита от Google миналия юни. Това позволи на продуцентите на съдържание да разберат по-добре съдържанието им, като „оценяват“ него въз основа на броя на получените коментари, връзките, споменаванията, туитовете и други показатели на социалните медии. Ако сте собственик на малък бизнес, този вид социални данни са безценни за разбирането на видовете съдържание, които аудиторията ви е заинтересувала да видят и как потребителите се ангажират с нея в мрежата. Но PostRank вече не съществува.
Въпреки това собствениците на сайтове и производителите на съдържание не трябва да бъдат тъжни. С социалните отчети от Google все още ще можете да се възползвате от ценни социални прозрения. Миналия месец Google обяви пускането на нов набор от социални отчети в Google Анализ. Според Google, предназначена да помогне на малките и средни предприятия:
- Определете пълната стойност на трафика, идващ от социалните сайтове, и измервайте как те водят до директни реализации или подпомагате бъдещи реализации
- Разбиране на социалните дейности, които се случват както на сайта, така и извън него, за да ви помогнат да оптимизирате ангажираността на потребителите и да увеличите социалните ключови показатели за ефективност (KPI)
- Направете по-добри и по-ефективни решения, базирани на данни, в маркетинговите си програми за социални медии
Как ще ви помогне да постигнете всичко това? С помощта на пет нови доклада.
1. Отчет за преглед
Отчетът „Общ преглед“ ще позволи на малкия бизнес да види какво най-много ги интересува - въздействието на социалните медии върху конверсиите (или не).
С доклада за преглед, малките и средни предприятия могат лесно да визуализират кои социални канали се представят най-добре, които се нуждаят от някаква работа и в които се осъществяват реализации. С тази информация собствениците на фирми могат да придадат парична стойност на социалните медии и да разберат възвръщаемостта на инвестициите.
Докладът Общ прекъсва реализациите по Последно взаимодействие и Подпомогнати социални конверсии. В доклада по-горе ще забележите, че тъмносиният кръг ви показва кога социалните медии са последното взаимодействие между потребител и реализация, докато по-светлият син кръг показва къде някой взаимодейства с марката ви чрез социални медии, но не се е преобразувал, докато по-късна дата.
2. Отчет за реализациите
Преди да можем да говорим за доклада за реализациите, трябва да проведем разговор за Целите. Да, това са целите с капитал G. Целите в Google Анализ дават на малките и средни предприятия възможността да свързват действията с целите и да ги измерват на сайта Ви. Например, може би се опитвате да увеличите ангажираността си в блога, който преценявате по броя на коментарите в блога, които получавате. Един от начините да се измери това е да се следи всеки път, когато се показва страницата Благодарение за коментар, на страницата, която показвате всеки път, когато някой ви коментира в блога ви. Създавайки цел на тази страница, можете да измервате ангажираността си в блога си. Ако в момента не се възползвате от Целите, препоръчвам да прочетете тази публикация от Google за това как да зададете Цели в Google Анализ
Сега обратно към доклада! С идентифицираните и създадени цели, отчетът за реализациите Ви дава възможност да измерите как всеки от вашите социални канали допринася за успеха на Вашите цели, като ви дава специфичен за сайта процент на реализация. Това ще ви помогне да определите какъв вид съдържание води до завършване на целите и как изглежда вашата ROI за всяка социална мрежа. 3. Социални източници Отчетът „Социални източници“ прави точно това, което очаквате - това ви помага да си представите как се държат потребителите в зависимост от социалната мрежа, от която посещават сайта ви. С този отчет можете да видите дали хората, които си взаимодействат с съдържанието ви в Twitter, водят до желания резултат или са твърде разхвърляни, за да го направят през целия път. Можете също да използвате този отчет, за да определите кои видове съдържание дават най-доброто на коя мрежа. Например, може би вашите фенове във Facebook са по-склонни да конвертират, но вашите последователи в Twitter най-вероятно ще споделят част от съдържанието. Познаването на това може да ви помогне да изградите специфични за сайта стратегии за съдържание, които можете да използвате в бъдеще. 4. Социални добавки Ако някога сте се взирали в блога си, чудейки се дали хората дори се интересуват от съдържанието, което произвеждате, или ако трябва да опитате нещо друго - този отчет е точно това, което търсите.
Отчетът „Социални плъгини“ ви позволява да измервате ефективността на съдържанието си въз основа на това колко дяла получава чрез различните социални мрежи и в кои мрежи е най-популярно.Отново, това е ценна информация, докато изграждате и настройвате стратегията си за съдържание. Може също да се изненадате да откриете, че определена социална мрежа е по-успешна, отколкото си мислехте. Знам, че много собственици на бизнес откриват това за Pinterest.
Друг начин да използвате този доклад? За да решите кои социални плъгини искате да покажете на уебсайта си. Спрете да правите блога си като NASCAR.
5. Поток на дейността
Докато другите социални доклади, изброени по-горе, ще ви покажат нивото на социална активност Вашият сайт, този доклад се фокусира върху начина, по който хората се ангажират с вашето съдържание в по-широката социална мрежа. Google ще ви покаже URL адреса на споделеното съдържание, как е споделено, къде е споделено и какво е казал потребител, когато го сподели с общността си. Да бъдеш в състояние лесно да следиш ангажираността на сайта си е изключително ценна. Това не само ви дава възможност да забележите вълни от съдържание, но тъй като ви показва и имената и лицата на хората, които споделят съдържанието ви, то ви дава необходимата информация, за да следите влиянието на марката си. Понастоящем Google може да проследява споделеното съдържание в Google+, както и редица партньори, включително Blogger, Delicious, Disqus, Livefyre, Reddit и други.
ROI на социалните медии е Светият Граал, към който работим. Възползвайки се от новите социални отчети в Google Анализ, всички можем да се доближим малко повече. Google ни казва, че социалните отчети ще бъдат достъпни за всички потребители през следващите няколко седмици в раздела Стандартни отчети. Ще ви насърча да погледнете.
Още в: Google 17 Коментари ▼
