Получих прегледно копие на книгата заедно с преписано интервю с автора. Мислех, че днес ще споделя с вас част от тази информация - заедно с впечатленията си от книгата.
Изпълнителните директори признават, че не работят лице в лице с много повече
Знам, че ще го получа, като напиша това заглавие, но предполагам, че това е само моето лично пристрастие. Само преди няколко години само двама главни изпълнителни директори на Fortune 500 имаха сметка в Twitter и твърдяха, че са важни само лични взаимоотношения. Преувеличавам малко, но когато прочетох това в препис от интервюто, получих - ето, аз почти паднах от стола си.
На въпроса защо е написала Виртуалният изпълнителен директор, Бентън отговори:
„Клиентите започнаха да ми казват:„ Това, което преподавате, е чудесно, за да ми помогнете да установя присъствие, което да е запомнящо се доверие и уверено в лицето, но днес не работя лице в лице. ”Техните продажби са далечни, шефът им е по-различен те се срещат чрез видеоконференция. И така, как изграждате доверие, когато не могат да ни погледнат в очите?
И това е същността на книгата - преподавателски ръководители и изпълнителни директори как да изградят доверие, да проведат конферентен разговор, да създадат идеална линия за електронна поща и разнообразие от други стратегически, както и практически съвети за виртуални ръководители.
Слово на предупреждение - това е просто маркетинг
Впечатли ме, докато четях тази книга, че много, много от стратегиите и съветите, които акциите на Бентън всъщност са маркетингови стратегии, които социалните медии практикуват и проповядват от години - това е просто най-накрая хит мениджъри, където боли и сега те се прилагат тактиките и стратегиите на социалните медии, които маркетолозите са използвали от години - за управление на връзките между служителите и клиентите.
Какво прави Benton идеалния пратеник за изпълнителите, които стават виртуални
Дебра Бентън е основател на Benton Management Resources, чиито клиенти са GE, AT&T, American Express и поредица от още десет големи BIG BRANDS, които знаете, любов и доверие. Тя се появи на „Добро утро Америка“, „Днес“, „CNN и първата страница на The Wall Street Journal. Тя е описана като една от петте най-големи изпълнителни треньори, които имат набиране на скорост. Има толкова много повече от нейните пълномощия, но честно казано, има само толкова много място.
Нека просто кажем, че когато Дебра говори, изпълнителните директори слушат.
Докато чета книгата, виждам защо. Тонът й е свеж, езикът й е прост, мощен и до точката и тя говори на сърцето на публиката. Ето само един пример от въвеждането на книгата:
"Истината е, че не можете да игнорирате виртуалния свят."
Е, може би ще можете, докато нещо неприятно или неподходящо кадри от вас бъдат публикувани онлайн и следващата ти длъжност завършва като "асистент на лятната стажант", докато сте отписани с три думи - "счита се, че не е готов".
Правете ръководители НАИСТИНА ЛИ Трябва да бъдете ПРЕДПРИЕТИ тези неща?
Едва бях минала през страница десет, когато се сблъсках с една от многото „сиви“ части в книгата, наречена „Онлайн / Офлайн: Бъди солиден гражданин“. В този раздел Бентън дава следния съвет:
„Освен това, тези думи не излизат от устата ви или се изпращат по електронна поща:
- Всеки друг го прави
- Това е престъпление без жертви
- Мога да го скрия
- Няма значение как се прави. Просто трябва да го направя.
- Е, може би само този път
- Ще разкъсам или изгоря документа
- Какво има в мен за мен
- С колко можем да се разминем
- Ще отрека, че имахме тази дискусия
- Ние не проведохме този разговор
- Това е нещо, което не се среща
- Това законно ли е? "
Как реагирахте, когато четете тези куршуми? Бях затрупана от силата на думите и силата на писането на Бентън. Те нямаше да попаднат в списъка, ако не бяха казани - и казаха повече от няколко изпълнителни директори. Това разбива сърцето ми. И ако имаше някакво съмнение, че това трябваше да бъде изложено на глас - просто погледнете назад към BP Oil Spill, Антъни Уайнер, Род Благоевич и всякакъв брой високопоставени ръководители, които очевидно не са получили тази книга.
Виртуалният изпълнител Има много необходими уроци за всички
За тези от нас, които не могат да си позволят достъп до Дебра Бентън и посочената от нея мъдрост Виртуална изпълнителна власт трябва да се чете. Докато понякога изглежда, че тя пише тази книга за мъжки изпълнителни директори в петдесетте и шестдесетте години, мисля, че собствениците на малки предприятия и лидери във всяка възрастова група могат да научат някои чудесни стратегии и тактики, за да не се открояват, а да пазят себе си и репутацията и марката на организацията в звездния диапазон.
Всичко, което мога да кажа е WOW Виртуалният изпълнител, Знам, че ще се радвате да четете и да се учите от тази книга толкова, колкото и аз.
4 Коментара ▼
