Starbucks (NASDAQ: SBUX) отново е в гореща вода (er - кафе?) Отново в специален дизайн за чаша. Дизайнът включва разнообразие от различни хора, нарисувани по цялата чаша. Чашата е зелена с бял кръг в средата, където логото на Старбъкс обикновено се движи. Компанията заяви, че дизайнът трябва да представлява единство. Но някои клиенти смятат, че това означава, че кафе-гигантът се опитва да прокара либерален дневен ред или политическо промиване на мозъците на своите клиенти. Други също са ядосани, защото чашата е била освободена по същото време, когато Starbucks обикновено пуска своите специални празнични чаши. И дизайнът няма истински коледни, зимни или празнични тематични елементи, освен зеления цвят. Макар че дизайнът на тази чаша не е официален празник, това е ситуация, която Starbucks трябва да предвиди. Това не е първият път, когато са критикувани за празник, който не беше достатъчно празничен. Така че компанията знае колко важно е дори нещо като дизайн на чаша за клиентите. А при сегашния политически климат може да е трудно за всяка компания да прокара какъвто и да е дневен ред, дори и този, който може да изглежда безобиден. Дали фирмата всъщност се опитва да прокара дневен ред е за дебат. Но ако някои клиенти мислят така, това може потенциално да навреди на гиганта на кафето. Така че бизнесът от всякакъв мащаб би могъл да се справи добре, за да разбере как възприемането на марката може да бъде повлияно от малки промени. Изображение: Starbucks Възприемането на марката може да бъде засегнато от малки промени