Задължения и отговорности на мениджърите по осигуряване на качеството

Съдържание:

Anonim

Мениджърите за осигуряване на качеството играят важна роля за гарантиране, че храните, които консумираме, облеклото, което носим, ​​лекарствените продукти, които консумираме, и почти всички продукти, които използваме, са безопасни и отговарят на приемливите стандарти. Чрез внимателен преглед на суровините, процеса на сглобяване и крайните продукти, мениджърите за осигуряване на качеството помагат на компаниите да спазват държавни и федерални стандарти за качество, както и тези, определени от самата компания. При наемането на мениджър за изразяване на сигурност, повечето работодатели изискват от кандидатите да имат поне бакалавърска степен и опит.

$config[code] not found

Осигурете съответствие с продуктите

Мениджърите за осигуряване на качеството инспектират стоките, за да се уверят, че те отговарят на стандартите за качество на компанията, както и на правителствените изисквания. Контролният списък на мениджъра ще включва параметри за проверка като надеждност, качество на опаковката и ефективност. Например, когато преглеждате лосион в козметичната индустрия, мениджърът за осигуряване на качеството го преглежда за мирис, тегло и текстура и използва резултати от лабораторни тестове, за да потвърди, че има правилната дебелина и не е груба за кожата.

обучение

За да се постигне последователност, компанията трябва да гарантира, че служителите отговарят за управлението на стандартите за качество на производствените линии чрез адекватно обучение. Мениджърът за осигуряване на качеството разработва и планира програми за обучение, както и опреснителни курсове. В компания, която произвежда напитки, например, мениджърите за осигуряване на качеството обучават служителите да носят ръкавици и мрежи за коса, за да се избегне замърсяване, както и да почистват барабаните за смесване след всяка партида. Ако дадена компания търси акредитация по стандарт или знак за качество, отговорността на мениджъра за осигуряване на качеството е да обучава и подготвя служителите за одитния процес.

Видео на деня

Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Sapling

Разработване и подобряване на продуктите

Фокусът и уменията за решаване на проблеми, основани на клиента, водят до непрекъснато подобряване на стоките и услугите и са ключови аспекти на управлението на качеството. Мениджърите за осигуряване на качеството работят с лабораторни техници и изследователски екип за проектиране и подобряване на продуктите. Те предоставят важна информация за това каква форма трябва да приемат крайните стоки. Например, в компания за производство на части, важни параметри включват форма, трайност, тегло и външен вид. Използвайки записи от продукти, които клиентите са отхвърляли в миналото, мениджърите изучават дефекти и инструктират обработващия екип да изтегли определени продукти от производствената линия или да коригира съответните спецификации. Те също така наблюдават инсталирането на механизми за проследяване на дефекти, като например аларма, ако част надвишава ограничението за тегло.

Процеси и материали за мониторинг

Мениджърите за осигуряване на качеството документират стандартите за качество на компанията въз основа на национално признати нива. Използвайки поставените стандарти за качество и индивидуална преценка, те следят процесите и стоките на всеки етап, за да гарантират, че остават в приемливо състояние. Например, в млечната промишленост, мениджърът за осигуряване на качеството проверява дали млякото е с подходящ цвят и миризма, преди производственият екип да продължи да произвежда сирене, масло и други крайни продукти. След това произволно избира различни продукти от производствената линия, за да провери опаковката и срока на годност.