Техническите административни сътрудници функционират като други секретари на офиса и отговарят за предоставяне на административна подкрепа на организация за информационни технологии (ИТ). В някои случаи техническите административни сътрудници могат да докладват директно на изпълнителен директор на информационните технологии, като главния информационен директор (CIO). Те изпълняват секретарски задължения, включително управление на календари, насрочване на срещи, проверка и управление на служебните комуникации, поздрав и насочване на посетителите и други административни офис процедури, както е уместно.
$config[code] not foundРаботна среда с включени технологии
Новите и нововъзникващите технологии развиват ролята на административния асистент. За най-добрата подкрепа на административните нужди на технологичната организация, техническите административни сътрудници са експерти в областта на използването на офис приложения. Те разчитат на автоматизирани, интегрирани компютърни решения за управление и разпространение на информация, планиране и планиране на срещи и поддържане на административни записи. Понякога техническите секретари понякога провеждат изследвания за ИТ проекти и умеят да използват технологични средства за изпълнение на тези задължения.
Административни компетенции
Техническите асистенти притежават отлични междуличностни умения. Те са удобни, взаимодействат на различни нива на организацията и поддържат връзка с други отдели, персонал и външни стопански субекти. ИТ помощниците служат като основна административна точка за контакт и могат да предават сложна информация в осезаеми бизнес условия.
Техническите секретари са добре организирани и детайлно ориентирани; те използват тези умения, за да управляват ефективно своето време, както и динамичните графици на ИТ мениджърите, които те поддържат. Техническите секретари демонстрират напреднали умения в приложенията за персонални компютри, които обикновено включват Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Publisher и VISIO.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingЗадължения и отговорности
Задълженията на технически административни сътрудници се състоят в осигуряване на административна подкрепа на членовете на ИТ персонала, кореспонденция, съгласуване на графиците и организацията на пътуванията и потвърждаване на назначенията. Понякога и под ръководството на ИТ специалист техническите секретари провеждат технически проучвания и анализи. Също така те събират, коригират, редактират, форматират и разпространяват необходимата за персонала документация, като например технически ръководства за потребителя, информация за политиката и други подходящи данни.
Умения и опит
Работодателите обикновено изискват техническите административни асистенти да имат степен на сътрудник, в допълнение към един до три години стаж и 1 година практически опит в работата с компютър. Опитът с допълнителен офис администрация често е приемлив вместо формална степен.
Заплата
Средната очаквана заплата за технически административен помощник в Съединените щати е $ 35,733, от 2010 г. Според Salary.com, фактори като размер на работодателя, индустрия, пълномощия и години опит могат драстично да повлияят на заплатата на технически секретар. Като цяло, размерът на заплатите за типичен административен асистент в Съединените щати е $ 31,539 до $ 40,275.
