Ако притежавате автомобилен ремонт, може да обмисляте дали да предоставите униформи на екипа си. Майк Андерсън вярва, че всички автомобилни фирми трябва да инвестират в униформи, за да предадат чувството за професионализъм. Андерсън е основател на Collision Advice, консултантска фирма, специализирана в подпомагането на магазини за сблъсък с различни аспекти на техните бизнес операции. Той притежава и два успешни магазина за сблъсъци.
$config[code] not foundТой каза в интервю за телефон с Small Business Trends: „Всеки потребител има момент на истина, когато те създават първо впечатление за бизнес. И ако някой не може да определи кой прави и не работи в бизнеса, това може да доведе до негативен опит. Така че е абсолютно необходимо да имате тази степен на професионализъм. "
Грег Маршанд, бизнес консултант за индустрията за ремонт на автомобили, е съгласен. Той подчертава колко е важно да се започне с униформи още от самото начало, така че да не се сблъсквате с никакви проблеми с човешките ресурси, когато променяте политиките по линията.
Съвети за избор на унифициран доставчик
И двамата наскоро обсъдиха някои важни съвети за фирми, които искат да получат униформи в телефонни интервюта с тенденциите в малкия бизнес. Ето някои от най-добрите прозрения.
Изберете Дали да купувате или наемате
След като решите, че искате да инвестирате в униформи за автомобилния си бизнес, имате няколко основни опции. Можете да закупите униформи и да поверите на служителите си да ги вземат у дома и да се грижат за тях. Или можете да работите с компания, която наема униформи и мие и ги поддържа за вас. Всяка опция има свои собствени плюсове и минуси, така че трябва да помислите какъв маршрут е най-разумен за вашия конкретен екип.
Разберете какво точно включва всеки доставчик
Сравняването на цените очевидно е голяма част от намирането на най-добрите унифицирани опции. Въпреки това, някои продавачи предлагат повече униформи от други, някои предлагат екстри като шорти или сезонни опции, а някои може да включват дори якета или други екстри.
Андерсън казва: "Някои унифицирани пакети ще включват 11 униформи, докато други ще имат 13. Така че просто се уверете, че сравнявате ябълки с ябълки, когато търсите цени."
Запази го последователно
Дори ако решите да наемете униформи за вашия персонал по поддръжката, можете да закупите някои екстри като поло за офис персонал, якета или други артикули с марка. Просто се уверете, че каквото и да изберете, се вписва в брандирането на вашия бизнес и изглежда съвместим изцяло.
Маршан казва: „Аз съм голям фен на брандирането - затова смятам, че трябва да се използва само една цветна риза. Съвместимостта е ключът към брандирането. На техниците може да бъде предложен избор или комбинация от дълъг и къс ръкав, заедно с фирмено работно яке и работни панталони. Предният брояч трябва да бъде снабден най-малко с ризи в дълъг или къс ръкав, и леки якета, ако служителите са склонни да носят свои собствени през деня. "
Запомни етикети с имена
Много униформи за работниците по поддръжката ще включват бродирани монограми или етикети. Но ако не го направите, уверете се, че инвестирате в някои етикети с имена, за да помогнете на клиентите си да се чувстват комфортно, когато говорят с персонала. Андерсън също така препоръчва да закупите етикети с имена за служителите в офиса си, ако те не са включени в ризи или униформи. И се уверете, че те носят тези етикети с имена от дясната страна, така че когато се ръкуват с нов клиент, етикетът е лесен за четене.
Поддържайте еднакви политики
Точно когато започнете работа с вашия бизнес и предлагате униформи, уверете се, че екипът ви знае какво се очаква от тях по отношение на тези униформи. Накарайте ги да подпишат политика, в която да посочат, че ще ви връщат униформи при заминаването им или че трябва да оставят наетите униформи в магазина ви за почистване или друга поддръжка, вместо да ги оставят вкъщи и потенциално изчерпват възможностите си. Както всеки друг бизнес, комуникацията е от ключово значение, така че трябва да е ясно какво искате от тях, за да поддържате професионален и последователен външен вид за вашия екип.
Снимка чрез Shutterstock
Още в: Автомобили 1
