Видеото се превърна в незаменима част от маркетинговия инструментариум за малкия бизнес.
Време е да създадете маркетингово видео, когато…
Всъщност Hubspot, съобщава, че 96% от B2B компаниите използват видео за маркетинг. Small Business Trends разговаря с главния изпълнителен директор и основател на Intralink Global Даян Примо, за да я накара да се заеме с пет основни причини да създаде маркетингово видео за вашия малък бизнес.
$config[code] not foundИмате бедствие с обществеността
"Ако има бедствие, това е знак, че трябва да правите видеоклип", казва Примо. Тя добавя, че обикновено има емоционален елемент. Добър пример е събитието с „Юнайтед Еърлайнс“, където пътникът бе изтеглен от полет миналия април.
Въпреки че отговорът беше бавен, Primo казва, че видеоизвинението, издадено по-късно от главния изпълнителен директор, има всички необходими елементи, включително дискусия за промените, които компанията ще направи, за да предотврати подобни събития в бъдеще. По същия начин, Primo предупреждава да не се ограничавате до писмена платформа, за да реагирате, когато вашият малък бизнес е попаднал в големи отношения с обществеността.
“Не се крийте зад текстови и / или прес-съобщения”, казва тя. "Те са допълващи и могат да подобрят комуникацията ви, но хората трябва да се чувстват, разбират и виждат, че сте честни и откровени за това, което казвате."
Видеото осигурява необходимия език на тялото и контакт с очите, за да направят тези извинения по-автентични.
„Елементът на доверие наистина е възстановен тук, използвайки видео“, казва тя.
Отговаряте на естествена криза или изземване на продукт
Малките предприятия, уловени в средата на природни бедствия като урагани или дори припомняне на продукти, трябва бързо да получат информация от всеки доставчик, от клиентите до ИТ специалистите.
Примо казва, че докато много компании издават наръчници, които да покриват какво да правят в такива ситуации, видеото е по-непосредствено и човешко. Например, наръчник може да отговори на 10 въпроса, които хората могат да имат по време на криза. Отговорите могат да бъдат разделени на по-малки и лесно смилаеми парчета във видео форма.
"Ако те могат да зададат Google въпрос и отговорът излезе, можете дори да ги препратите към ръководството", казва Примо.
Клиентите ви изпитват общ проблем с продукта
Видеото също е чудесен начин да реагирате бързо на общ проблем с продукта, с който се сблъскват много клиенти.
Малките предприятия трябва да наблюдават коментарите по техните социални медийни канали или уебсайтове за тези проблеми и да обмислят създаването на видеоклип като начин за бързо обясняване на проблема или обявяване на решение.
Опитвате се да рекламирате опит, който е трудно да се сложи в думи
Всеки бизнес опит е най-добре представен с движение и видео. Например, ако вашият малък бизнес предлага рафтинг по бяла вода или друг вид приключение, видеото работи най-добре. Това е най-добрата платформа, която може да обясни на потенциалните клиенти какво става, като стане ваш клиент.
Същото важи и за други индустрии като гостоприемство, развлечения или недвижими имоти.
"Видеото е най-близкото нещо, което могат да достигнат до преживяването, без да са там", казва Примо.
Вече не сте направили видео за вашия бизнес
Крайната причина, поради която трябва да имате маркетингово видео за вашия малък бизнес, е проста. Вече нямате такъв. Видеоклиповете действат като перфектно въведение във вашите стоки и услуги, както и обяснение как и защо работят.
Може би най-важното от всички, Primo вижда бъдеще, където видео и текст се интегрират все повече и повече, за да се даде на потребителите цялата картина.
"Ще виждате все повече видеоклипове, които ви насочват към текст с течение на времето", казва тя.
Снимка чрез Shutterstock
3 Коментари ▼
