Много от нас са запознати с оживяването на нашите текстове и лични постове чрез използването на emojis. Независимо дали е усмихнато лице, за да изрази благодарност или срамно лице, когато се извинява, emojis може ефективно да изразява емоция без думи. Но преди да решите да използвате този метод в професионалната сфера, не забравяйте, че може да е трудно да се намери правилния акорд, когато става въпрос за използване на емотикони в корпоративни социални медийни акаунти. Ето защо попитахме осем предприемачи от Съвета на младите предприемачи (YEC) по следния въпрос:
$config[code] not found„Emojis: да или не, когато публикувате на социалната медия на фирмата си? Защо или защо не?"
Ако фирмите използват Emojis на социалните медии?
Ето какво трябваше да кажат членовете на общността на YEC:
1. Emojis Направете вашия бизнес личен
"Разбира се! Emojis правят вашия бизнес представителен. Хората купуват от хората, а не от бизнеса. Emojis правят вашия бизнес реален и изразяват истински човешки емоции. Те казват на вашите клиенти, че сте точно като тях: истински, честни и достъпни. Започнахме да използваме emojis, когато общуваме с нашите клиенти във Facebook Messenger; незабавно виждаме, че клиентът се отдръпва с проста усмивка. ”~ Diego Orjuela, Cables & Sensors
2. Стратегическото използване подобрява ангажираността
„Използването на emojis стратегически подобрява ангажираността и процента на реализация за публикациите в социалните медии. Потребителите са по-склонни да кликват и коментират публикации, които съдържат emojis (и gif). Разбира се, винаги се уверете, че емотиконите, които използвате, отразяват гласа на вашата марка. ”~ Adelyn Zhou, TOPBOTS
3. Продължете прагматично
- Зависи от вашата компания. Един мой добър приятел е основател на един сайт за развлечения, така че емотиконите там са идеални.Но ако управлявате адвокатска кантора и вашата специализация е развод или убийство, пожарната емотикони и усмивката може би не са най-подходящите. Трябва да разберете каква е вашата марка. ”~ Фабио Вивиани, Фабио Вивиани Хоспиталтъл LLC,
4. Използвайте ги пестеливо и останете с марката
„Emojis не са просто забавни малки герои, които да добавят към вашите социални постове. Използват се и за хуманизиране на вашата марка, защото понякога думите просто няма да го отрежат. Но като предпазливост не прекалявайте. Уверете се, че използвате emojis, за да подобрите съдържанието си, а не да го замените. Използвайте ги пестеливо и използвайте emojis, които са подходящи за вашата марка и аудитория. ”~ Solomon Thimothy, OneIMS
5. Направете първо A / B тестване
„Като цяло, ако сте в социални медии, тогава вече се опитвате да се ангажирате с по-млада аудитория. По-младите хора използват емотикони и вие също. Но трябва да сте сигурни в A / B теста. Опитайте да направите две подобни публикации, едната с emojis и една без. Вижте резултатите, които получавате. Ако страницата ви за фен е нова, или нямате много ангажименти, опитайте спонсорирана реклама. Той също е евтин. ”~ Криш Чопра, Юнайтед Медицински Ротации
6. Социалните медии трябва да бъдат забавни
„Социалните медии трябва да са забавни, интересни, забавни и представяне на вашите ценности. Дори ако бизнесът ви е в по-традиционна, „скучна“ индустрия, социалните медии са място, където можете да използвате малко по-спокоен глас от маркетинговите си материали или уебсайт. ”~ Matt Murphy, Kids in the Game LLC
7. Използвайте добро преценка
„Това наистина зависи от компанията и поста. Използвайте ги там, където са подходящи. Те могат да излязат като забавни и безгрижни, или да съсипят искреността на пост. Избери си разположението си и използвай добра преценка. ”~ Renato Libric, Bouxtie Inc.
8. Използвайте ги само след като е установена лична бизнес връзка
„Стилът на анимационната комуникация на емотиконите е игрив и подсказва, че читателите не трябва да приемат съдържанието твърде сериозно. Тъй като те служат като акцент върху истинската същност на съдържанието, емотиконите се използват най-добре след установяване на лични бизнес отношения. Необходима е правилна преценка, за да се дешифрира каква личност ще получи този тип комуникация! ”~ Duran Inci, Optimum7
Снимка на телефон за емотикони през Shutterstock
