Вербалната и невербалната комуникация са част от гръбнака на обществото. Те са необходими на хората, които се разбират помежду си и изграждат културите, които наричаме наши собствени. Изучаването на комуникацията означава разбиране на основите на това, което прави вербалната и невербалната комуникация различна и сходна. Възможно е да се разделят тези два вида комуникация, но по-често те се срещат заедно, особено в личните комуникации, с които се ангажираме всеки ден.
$config[code] not foundТрите първични компонента
Всяка комуникация (вербална и невербална) има най-малко три компонента. Човекът, който създава комуникацията, самата комуникация и лицето, което получава съобщението. В говорната комуникация това е говорителят, думите, които са използвали, и слушателя. Друг пример ще бъде писмената комуникация: писателят, писменото парче и читателят. В невербалната комуникация един пример ще бъде: усмихнатият човек, самата усмивка и човекът, който вижда усмивката.
Дефиниране на вербална и невербална комуникация
Вербалната комуникация обхваща повече от просто говорен език. В този случай словесното включва устна (говорима), визуална (видяна), писмена и електронна комуникация. Невербалната комуникация обхваща тона на гласа, изражението на лицето и движението на тялото. В комуникацията лице в лице, както вербалната, така и невербалната комуникация се припокриват, защото не само слушате думите, които се използват, но и тона на говорещия, което ви дава различно разбиране за това, което казват.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingТрите нива
Има три нива на комуникация: лични, медийни и масови. Личната комуникация е, когато тя е един човек, който се занимава с друг отделен човек. Медийната комуникация е междинното ниво, характеризиращо се с взаимодействие „един на един“ на разстояние, като например в телекомуникациите от точка до точка (телефон, радио, телеграф и т.н.). Домашните филми също попадат в раздела за комуникация с медиите. Масовата комуникация е нещо, с което всички сме запознати благодарение на телевизията и вестниците.
Погрешното схващане на жестомимичния език
Езиковият знак не се счита за невербална комуникация, защото попада в категорията на визуалната езикова комуникация. Това е често срещано погрешно схващане в изучаването на вербалната и невербалната комуникация.
Категориите на невербалната комуникация
Невербалната комуникация може да бъде разделена на няколко категории: изражение на лицето, контакт с очите, поза, глас, облекло (рокля / облекло), цвят, мирис, време и пространство. Това не са всички физически обекти, а също и поведение. Езикът на времето е културен. В една област на света закъснението е приемливо, а в други не се толерира. Много е същото и с пространственото поведение. Някои култури стоят по-близо един до друг по време на комуникациите си, отколкото други.
Комуникация и култура
Всяка комуникация е засегната от културата. Вербалната комуникация от един регион на една държава в друга може да бъде доста различна, в зависимост от местната култура. Невербалната комуникация е същата, но концепциите на културата могат да диктуват това, което е или не е позволено. Например, в Япония контролът върху изражението на лицето е абсолютно необходим при работа с началниците.
