Поговорката „хората не напускат работа, те оставят мениджъри“ може да има някаква истина зад нея. Проучване на Gallup за 2015 г. от 7 272 възрастни в САЩ установиха, че в някакъв момент от кариерата си всеки двама са напуснали работата си, за да избягат от своя мениджър. Само един от всеки трима души е нает на работа, а мениджърите представляват най-малко 70 процента от разликите в резултатите от ангажираността на служителите.
Как мениджърите могат да ангажират и мотивират своите служители? Ключът може да бъде стремежът да бъдеш повече от „шеф“ и да станеш „лидер“.
$config[code] not foundВсички лидери са шефове?
"Има разлика между това да си шеф и лидер", казва Volaris Group. „Един управлява своите служители, а другият ги вдъхновява да иновации, да мислят творчески и да се стремят към съвършенство. Всеки отбор има шеф, но това, от което се нуждаят хората, е лидер. "
Elite Daily добавя, че „въпреки че лидерите и шефовете имат почти идентични дефиниции, в действителност те са различни в днешния конкурентен свят.” Разликата между лидери и шефове може да е малка denotatively, но connotatively, разликата е много по-голяма.
Мениджърите трябва да разберат разликата и да се стремят да станат лидери.
Шеф срещу Лидер: 10 разлики
Шефът дава отговори. Лидер търси решения.
Част от това да бъдеш лидер означава наставнически служители. Лидерът ще помогне на служителя да расте, като го ръководи чрез предизвикателства. Това е начинът, по който служителите могат да развият способности за решаване на проблеми и други умения, които добавят стойност към една компания.
Един шеф управлява работата. Лидерът води хората.
„Управлението се състои в контролиране на група или набор от субекти, за да се постигне една цел“, казва Винеет Наяр Harvard Business Review, „Лидерството се отнася до способността на индивида да влияе, мотивира и дава възможност на другите да допринасят за организационния успех. Влияние и вдъхновение на отделни лидери от мениджърите, а не на власт и контрол. ”
Шефът очаква големи резултати. Лидерът е щедър с похвала.
Лидерът предлага „незабавни похвали, благодарности и конструктивна критика (когато е подходящо), както се случва”, според бизнес автора и говорителя Бари Молц. Работниците са мотивирани от повече от пари. Слава и признаци на признателност могат да помогнат с морала и ангажираността, докато шеф, който просто очаква добра работа, може да пропусне тези възможности.
Шефът брои стойността. Лидерът създава стойност.
Лидерът се фокусира върху създаването на стойност чрез водене на пример, според Наяр. Един шеф се фокусира върху стойността на броенето и дори може да намали стойността. "Ако на един резач на диаманти се изисква да докладва на всеки 15 минути колко камъни е изрязал, като го разсейва, шефът му изважда стойността", казва Наяр.
Контролира шефа. Лидерът вярва.
Подобно на начина, по който шефът управлява работата, докато лидерът води хората, шефът има склонност да контролира работниците и какво правят. Това поведение и умът подкопават производителността и растежа. Лидерът не е погълнат от микроуправление на работници и работа; вместо това, този човек разчита на доверие и вдъхновява работниците да се доверяват на другите.
Шеф команди. Лидер слуша и говори.
- Босовете обикновено дават заповеди; те се нуждаят от служителите си, за да слушат и да се подчиняват ”, казва Elite Daily. „Въпреки това, лидерите винаги слушат мненията на своите колеги и ги считат за важни.” Група Воларис добавя, че шефовете говорят повече, отколкото слушат, докато лидерите слушат повече, отколкото говорят.
Един шеф създава кръгове на властта. Лидерът създава кръгове на влияние.
Nayar съветва мениджърите да разгледат колко хора извън техния докладващ йерархия идват при тях за съвет. Колкото повече хора правят, толкова по-вероятно е мениджърът да се възприема като лидер.
Един шеф критикува. Лидерът насърчава.
„Конструктивна критика е нужна всеки сега и тогава, за да помогне на някой да се подобри”, казва Volaris Group. "Но непрекъснато се казва, че те вършат грешно не само обезкуражава човек, но ги кара да се освободят."
Един шеф избира любимите. Лидерът установява равни отношения.
Равнопоставеността гарантира, че личните предпочитания не влизат в динамиката на екипа, според Elite Daily. Шефът, който избира любимите, причинява стрес и напрежение, но лидерът се опитва да се отнася към всички еднакво.
Лидерът създава повече лидери.
Основната цел на лидерите е да създадат повече лидери. Като вдъхновяват и мотивират своите служители, лидерите определят рамката за растеж на работниците, подобряване на техните умения и поемане на лидерски роли.
Новата икономика
„Може би е имало време, когато повикването на управителя и това на лидера може да бъде разделено“, казва The Wall Street Journal, „Но в новата икономика, където стойността става все по-голяма от познанието на хората и където работниците вече не са недиференцирани зъби в индустриалната машина, управлението и ръководството не се разделят лесно. Хората се обръщат към мениджърите си не само да им възложат задача, но и да определят за тях цел. И мениджърите трябва да организират работниците, не само за да увеличат максимално ефективността си, но и да развият уменията си, да развиват талант и да вдъхновяват резултати. "
Лидерите, а не шефовете, са необходими в новата икономика, за да управляват „работници, които работят за знания“, или тези, които имат висока степен на експертен опит, образование или опит. Основна част от работата им е създаването, разпространението или прилагането на знания. Вече не могат мениджърите да действат само като шефове и да очакват служителите да процъфтяват; те трябва да обучават работниците си и да им дават свободата и подкрепата, от която се нуждаят, за да вършат работата си.
Бъдещите мениджъри могат да придобият знания и умения, необходими за водене на другите в новата икономика. Университетът Alvernia предлага онлайн бакалавърска степен по бизнес и онлайн MBA магистърска програма, която подготвя завършилите за позиции на ръководни постове и други роли. Тези програми се преподават от преподаватели и инструктори с бизнес опит в реалния свят. Те се предлагат изцяло онлайн, което позволява на учениците да поддържат своята работа и лични графици.
Преиздадена с разрешение. Оригинал тук.
Снимка чрез Alvernia University Online
Повече в: Спонсорирани 1
