Вашите потенциални клиенти никога не са имали толкова много възможности за избор и толкова малко време, както днес. Нашият начин на живот се промени, променихме се.Но това, което се промени най-много, е начинът, по който изследваме и как решаваме къде да харчим парите си.
Потребителите днес, повече от всякога, разчитат на интернет, за да намерят информация за местни фирми като вашите. В резултат на тази промяна, други маркетингови възможности стават по-малко ефективни и по-скъпи, отколкото повечето от нас могат да понасят. Това е лошата новина.
Добрата новина е - макар и сложна, местният интернет маркетинг определено не е ракетна наука и малка промяна в начина, по който мислите за маркетинга на вашия бизнес в интернет и малко работа може всъщност да удвои бизнеса ви.
Тайната на успеха на местния интернет маркетинг
Това може да се окаже изненада, но ключът към създаването на интернет работи за вашия малък бизнес, а не срещу него е да направим интернет, като маркетингов канал, отговорен. Не бихте пускали реклами във вестници два пъти, ако не го направихте да звънят, така че защо да се съгласявате с уебсайт, който едва ли плаща за разходите си за хостинг?
Отнасяйте се към уебсайта си като към най-важния продавач и непрекъснато се стремете да подобрите работата му.
Повярвайте нищо, проследете всичко
Обзалагам се, че с абсолютна увереност не можете да кажете колко продажби или поръчки сте получили от уебсайта си миналата година. Ако случаят е такъв, със сигурност не сте сами. Повечето собственици на малък бизнес не са обсебени от маркетинговите показатели.
Ще отделяте повече време, усилия и пари да правите снимки в тъмното, отколкото можете да си позволите, ако не започнете да измервате всичко, което е важно за успеха на вашия бизнес.
Какво трябва да измериш? Всичко, което ви дава прозрение, необходимо за растеж.
В местния интернет маркетинг тези показатели ще бъдат:
- брой реализации (поръчки, потенциални клиенти, телефонни обаждания и др.)
- брой уникални посетители
- обменни курсове
- трафик от търсене
- пряк трафик
- лоялност на посетителите
- трафик от социални медийни източници
- трафик от имейл бюлетини
- трафик от офлайн кампании
- трафик, генериран за онлайн реклама
Показателите, за които трябва да се съобразявате, ще зависят от вида на бизнеса ви, от текущите ви маркетингови кампании и от вашата марка.
Например, ако вашият бизнес е ресторант, метрика, наречена „лоялност на посетителите“ (колко често същите хора посещават уебсайта ви) е много по-важна за вашия бизнес, отколкото за бизнес изпълнителя. Изпълнителите биха искали да получат броя на уникалните посетители, тъй като уникалните посетители означават нов бизнес, а не услуга за обаждания.
Ако работите с местни телевизионни или радио реклами, трябва да обмислите да създадете уебсайт само за тази кампания и да се уверите, че можете да заснемете всички данни, които можете да получите - броя посещения на сайта, колко души са попълнили формуляра за връзка колко телефонни обаждания имате и т.н.
Този вид информация ще ви помогне да договаряте ценообразуването за следващата си кампания. Може дори да ви помогне да убедите местния си медия да обмисли рекламирането с плащане на производителност.
Научете се да тествате всичко, което е важно и бързо ще научите, че не всичко, което е написано, работи за вашия бизнес.
ROI е всичко
Красивите уебсайтове, високите класации, многото харесвания на Facebook и последователите на Twitter не се превеждат непременно с висока възвръщаемост на инвестициите.
Като човек, който притежава малък бизнес, почти сигурно имате недостиг на време или пари. Ето защо трябва да зададете конкретни, измерими и постижими цели и възвращаемост на проектите за всяка маркетингова кампания, независимо колко малка изглежда. Проследете всичко и вземете обратната връзка от данните, които измервате сериозно. Изплакнете и повторете.
Мислейки извън кутията с краката си твърдо на земята, докато прилагате работата си за вашия бизнес, ще постигнете забележителни резултати с течение на времето. Гарантирано.
Двойна снимка на вашите пари чрез Shutterstock
7 Коментари ▼
