PPC - това е основна за повечето малки и средни предприятия, под една или друга форма. И не е чудно: в последния си доклад за икономическото въздействие Google съобщава, че „компаниите обикновено печелят средно по $ 2 от приходите за всеки $ 1, който изразходват за AdWords“.
Целият процес също става все по-умен. Пътната карта на Google за продуктите от 2017 г. на AdWords силно се характеризира с изкуствен интелект и машинно обучение, което според тях е „от решаващо значение за подпомагане на маркетолозите да анализират безброй сигнали в реално време и да достигнат до потребителите с по-полезни реклами в подходящите моменти“.
$config[code] not foundТази нова технология обеща да помогне на марките да проследяват и измерват пътуването на клиентите през каналите, което ще помогне на рекламите да бъдат по-подходящи и да постигнат по-висока възвръщаемост.
В същото време процесът става все по-сложен. Google разширява наличните си програми с нови формати, инициативата за мобилни AMP за реклами, по-добро насочване на аудиторията, новата програма за покупки в Google, която в момента е в бета версия и т.н.
НПК Съвети за малкия бизнес
Всичко това може да остави малките и средни предприятия да се препънат и да не видят очакванията за връщане. Но има надежда. Нека да разгледаме пет конкретни области, които често се превръщат в истински капани за малките и средни предприятия, така че можете да стартирате стратегическа кампания за PPC, която премества правилните игли.
Вземете истински за измами с реклами
Рекламните измами са реалност, от която малките и средни предприятия трябва да разберат и да се защитят. Очаква се бизнес загубите от измами с бот реклами да достигнат зашеметяващите 16,4 милиарда долара през 2017 г. и от там само ще ескалира. The Wall Street Journal съобщи, че една руска операция с измама е струвала на американските предприятия над 3 милиона долара на ден.
"Докато измамите с реклами са малко известен проблем, пред който е изправен света на онлайн маркетинга, оценява се, че за всеки долар маркетинг харчат за онлайн реклама, почти половината от стойността се губи поради измами с реклами", пише Стивън Хоупс от SEMRush. "И докато рекламните измами могат да бъдат извършени от злонамерен софтуер и човешки действия, по-голямата част от измамите с реклами се извършват от автоматизирани ботове."
Много мениджъри на рекламни кампании, особено в малките и средни предприятия, разчитат на Google и други търсачки за откриване на измами от тяхно име. Неотдавна говорих с основателя на Clickcease Ювал Хаймов за това защо това може да не е достатъчно, за да защити бюджета ви.
"Да, Google открива измама с кликвания", обяснява Хаймов. „Google обикновено кредитира часа в профила в AdWords (или повече) след измамата. Междувременно рекламният Ви бюджет бързо се изчерпва и рекламата Ви може да е офлайн в продължение на часове. "
Решението е да се създаде добър план за защита от измами. Например, Clickcease предлага отчети в реално време, които подчертават органичния трафик срещу подозрителните кликвания (показани в оранжево), автоматично ги блокира и автоматично иска възстановяване от Google за пропуснати бюджетни средства.
Като се има предвид колко голяма част от рекламния Ви бюджет ще загуби, инвестицията, която ще направите в такава услуга, ще си струва.
Отидете за дългите ключови думи за най-добри резултати
Голяма част от успехите ви в кампаниите за НПК ще се сведат до избора на правилните ключови думи. И може да бъде предизвикателство да се оправи.
Първата мисъл, която ще искате да направите, е да разгледате някои ключови думи с дълги опашки, вместо да изчерпвате бюджета си с незабавни конкуренти. Тъй като алгоритмите за търсене и потребителите в търсенето стават по-сложни, ключовите думи с дълга опашка получават 70% от трафика от търсенето.
"Например, бих използвал следната ключова дума" къси черни коктейлни рокли "вместо" черни рокли ", обяснява Роналд Дод на този пост с ключови думи с дълга опашка.
Възползвайте се от безплатните инструменти, които можете да използвате за подкриване на правилните ключови думи. SEMrush има чудесна възможност, която ви позволява да въвеждате основната си ключова дума, след което ви дава отчет за сродни ключови думи и съответстващи фрази, заедно с текущите цени на оферти и обеми за търсене.
Един от начините наистина да се разбере сложността на всичко това е Ръководството на Ареф за изследване на ключовите думи на Тим Суло.
Soulo обяснява, че вашите собствени изследвания на ключови думи ще зависят от няколко фактора, включително авторитета, размера, целите, бюджета и конкурентния пейзаж на уебсайта Ви.
Важно е също така да премахнете недостатъчно ефективните ключови думи от кампанията си, докато отивате. Може да откриете, че само около 20% от ключовите Ви думи задвижват по-голямата част от приходите. След като кампанията Ви продължи няколко месеца, изтеглете отчета и изтрийте всички, които доставят много ниски реализации. Ако не сте сигурни, че искате да ги изтриете, трябва поне да ги поставите на пауза за известно време, за да избегнете изчерпването на бюджета си с изгубени кликвания.
Оптимизиране на целевите страници
След като се предпазите от измами и получите правилните ключови думи в кампанията си, има още едно място, което можете да проверите, за да видите дали губите пари.
Вашите целеви страници на кампанията често са място, където най-добрите планирани кампании могат да излязат от релсите. Няколко фактора могат да влязат в действие, което ще повлияе на степента Ви на отпадане. Изскачащите реклами, лошото оформление на страниците, дългото време за зареждане и неподходящото съдържание могат да причинят отпадане на посетителите. А тези удари са наранени, защото цената на тези кликвания вече е била таксувана по сметката Ви към момента на пристигането им.
Не сте сигурни какъв трябва да бъде достоен процент на отпадане? Опитайте да проверите собствения си процент на отпадане спрямо бенчмарка на Вашия бранш, като използвате инструмента за сравнителен анализ на Google. Ако установите, че е по-висока, отколкото би трябвало да се основава на вашата индустрия или ниша, следните корекции може да помогнат:
- Уверете се, че съдържанието е много подходящо за ключовата дума.
- Проверете скоростта на зареждане на страницата и предприемете препоръчаните стъпки, за да я подобрите.
- Отървете се от изскачащите реклами; това често е причина за бързо отскачане.
- Уверете се, че всички връзки от страницата ви са отворени в нов прозорец.
- Ако извършвате водеща дейност на сайта си, уверете се, че оптимизирате и формулярите си за регистрация.
Продължавайте да следите степента на отпадане и да променяте тези страници, докато не се подобри и най-малкото срещнете - но в идеалния случай биете - вашия индустриален бенчмарк.
Вземи правото си на бюджет
Първата стъпка в определянето на бюджета на НПК е да разберете целите си. Колко очаквате да спечелите от нови лидери? Каква е очакваната стойност на живота на клиентите, които се надявате да спечелите? Разбирането на края на играта ще ви помогне да решите колко да похарчите, за да задвижите тези кликвания.
Също така ще искате да предприемете стъпки, за да избегнете прекалено бързо издухване на бюджета ви. Това обикновено се случва, когато ключовите Ви думи не са достатъчно конкретни (вижте по-горе избора на правилните ключови думи). Уверете се, че сте изключили опцията „широко съвпадение“ в настройките на кампанията си, за да избегнете по-малко насочен и по-малко подходящ трафик.
Също така помислете за задаване на някои отрицателни ключови думи. Добавянето им към кампанията Ви ще попречи на рекламата Ви да бъде задействана от определена дума или фраза. Класическият пример за това е думата "безплатно". Ако не давате безплатни мостри, безплатни тестове или безплатни изтегляния, например, може да не искате рекламата Ви да се показва, когато някой включва „безплатно“ в търсенето си. Можете да направите същото за определени отраслови термини, които са близки, но не са добри, за това, което предлагате.
В края на деня трябва да похарчите достатъчно, за да направите въздействие. Може да е трудно да убедиш себе си да направиш това, преди да имаш някакво доказателство, че тя ще работи, но това е меч с две остриета: трябва да се постави достатъчно голям ангажимент, за да знаеш дали ще получиш разумно връщане.
Монитор, тест, настройка
И накрая, както във всички маркетингови и рекламни кампании, трябва да сте дисциплинирани по отношение на наблюдението на резултатите и проследяването на ROI. Не е лесно: докладът за състоянието на InBound на Hubspot за 2017 г. показва, че доказването на ROI на маркетинговите дейности е сред най-големите предизвикателства пред бизнес лицето:
Отново, тя се връща към разбирането на целите ви. Търсите ли води? Трябва да измервате колко добре се преобразуват. Търсите директни продажби? Проверете приходите от тези кликвания.
PPC може да бъде трудно да се получи право, и ROI също не е най-лесното нещо, за да се справят.
“В платеното търсене има много груби Adwords акаунти там”, пише Джоана Лорд в MOZ. - Виждал съм ги, сигурен съм. Знам, че съм работил върху тях. Започваме да оценяваме ситуацията и да взимаме големи решения за това дали дадена сметка има потенциал или е по-добре да започнем прясно.
„Това е един от най-често задаваните въпроси - как се справям?” Господ продължава. Moz препоръчва производителността на AdWords, безплатен, бърз и проницателен инструмент, който ще ви помогне да разберете всичко.
Въпреки рекламните измами, предизвикателствата и дисциплината, необходима за правилното му изпълнение, PPC все още има добър потенциал за повечето малки и средни предприятия. Но потенциалните клопки могат да ви костват по един голям начин. С известна стратегия и подходяща техническа поддръжка скоро ще можете да увеличите възвръщаемостта на инвестициите си.
Ръка върху снимката на мишката чрез Shutterstock
1
