През 2017 г. зашеметяващите 43% от американските работници са прекарали поне част от времето си на разстояние. Ползите както за работодателите, така и за служителите на телекомуникациите са многобройни, но в същото време дистанционната работа не е без предизвикателства.
Ако сте решени бизнесът ви да скочи върху бързо нарастващата дистанционна работа и да извлечете максимална полза от мобилната работна сила, разгледайте някои от основните моменти в доклада на „Пътеводител за телекомуникации“ на HubSpot.
$config[code] not foundПлюсове и минуси на дистанционната работа
Спестяването на разходи за офис пространство е една от основните предимства на отдалечените екипи. Според HubSpot, офис пространството за средния работник струва огромен $ 11,000 на година, така че просто си помислете за спестяванията, които бихте направили, като смените обемни офис лизинг за работа вкъщи.
Тогава има и производителността на дистанционната работа, като огромни 91% от телекомуникаторите признават, че работят по-продуктивно вкъщи. А по-продуктивният набор от работници означава едно нещо за вашия бизнес - по-голяма производителност, повече продажби и по-печелившо начинание.
Въпреки това не всички служители са достатъчно мотивирани да работят сами, а докладът на HubSpot установи, че някои отдалечени работници трудно развиват дисциплината, необходима за работа от дома. Някои служители, работещи по телекомуникации, също заявяват, че нямат посока при работа от отдалечени места и могат да се чувстват изолирани и самотни.
За да преодолее някои от предизвикателствата на дистанционната работа, HubSpot препоръчва на работодателите да инвестират в технологии, които помагат за изграждането на ефективно изграждане на екип и сътрудничество.
Създаване на телекомуникационна политика
Друго ключово впечатление от ръководството на HubSpot за дистанционна работа е значението на бизнеса да създаде политика за дистанционна работа. Докладът подчертава липсата на такива политики сред съвременните предприятия, въпреки че почти две трети от компаниите, които позволяват дистанционна работа, по-малко от половината имат структурирана политика за отдалечена работа.
„В отдалечена работна сила има по-голям потенциал за неясни очаквания. Комуникацията може бързо да ескалира, без да има политика. С един, вие поставяте ясни цели от самото начало. "
За да сте сигурни, че вашата дистанционна политика обхваща всички аспекти на дистанционната работа, тя трябва да обхваща следното:
- Допустимост и одобрение
- гъвкавост
- Оборудване и киберсигурност
- Работно пространство и местоположение
- общуване
- Зависими грижи
Когато съставяте политиката, задавайте въпроси, като например дали ще ви е необходим официален процес на проверка и одобрение, преди да позволите на служителите да работят дистанционно? Колко дни може да работи вашият екип от дома си? Могат ли да работят собствено работно време или да работят в определени часове на работа? Кое оборудване ще използват вашите служители, когато работят от вкъщи и дали данните и паролите на компанията са защитени при влизане от отдалечени места?
Трябва да направите комуникацията ключов фокус на политиката за дистанционна работа, като проучите кои са най-добрите начини за служителите да влязат в контакт със себе си, помежду си и клиентите си. Ще организирате ли редовни повиквания за срещи и как ще се записват и задават задачи?
Най-добри практики за отдалечено управление на екипи
Управлението на отдалечени екипи е предизвикателство за бизнеса и HubSpot предоставя някои добри съвети за практиките, които да се прилагат за ефективно и успешно управление на отдалечени екипи.
Една такава практика е да се използва комуникационна платформа, като Zoom, Slack или Skype за бизнес, която помага за свързването на екипите в сътрудничество, творчески и безпроблемно.
Друга от „най-добрите практики“ на HubSpot за управление на отдалечени екипи е да се отправите към облака. Когато служителите работят от отдалечени кътчета на страната или дори от света, жизненоважни документи, работа и данни могат да се загубят. Използването на базирана в облака система като Dropbox или Google Drive означава, че важните документи и работата се съхраняват в безопасност.
Не само това, но платформи като Basecamp и Trello са лесен начин за проследяване на проекти и производителност сред отдалечените работни екипи.
Вместо „микроуправление“ на служителите и да се държи като непознат, HubSpot препоръчва да се възприеме подходът „по-ръце“, като винаги е на разположение на отдалечените работници и предлага редовно обучение или седмични сесии „един към един“.
Празнуването на успеха е друга важна характеристика на дистанционното управление, което може да бъде чудесен начин да се вдигне морал сред екип за дистанционна работа.
HubSpot препоръчва създаването на голяма култура за обратна връзка в рамките на отдалечените работници, като ангажира целия екип, получавайки време за лице, когато е възможно, за да предостави конструктивна критика и „когато вашият служител върши страхотна работа, нека ги знаят!“
"Положителната (и подробна) обратна връзка изгражда невероятен екипен дух", пише HubSpot.
Тук можете да прочетете пълния отчет на „Пълно ръководство за работа от разстояние“ на HubSpot.
Снимка чрез Shutterstock
1 Коментар ▼