Докато Facebook често се отписва като оградена градина, като собственик на бизнес имате достъп до някои аналитични инструменти, които да ви помогнат да откриете какво наистина се случва на вашата фен страница. Ето само няколко от тях.
Facebook Insight
Facebook Insight е резидентният инструмент за анализ на сайта. Това означава, че ако имате фен страница, имате свободен достъп до тази функция. Ако не го използвате, вие сте луди! Facebook Insight се фокусира върху три неща, за да ви даде всякакви интересни данни: вашите фенове, вашите взаимодействия и качеството на вашите постове. Facebook изяжда всичките ви данни, дъвче за нея малко и след това изплюва изчисленията въз основа на този критерий. Чрез Facebook Insight собствениците на малки и средни предприятия могат да получат данни за:
- Взаимодействия: Общ брой коментари, публикации на стената и харесвания.
- Взаимодействия на пост: Среден брой коментари, публикации на стената и любими, генерирани от всяка част от съдържанието, което публикувате.
- Демографска информация: Статистика за пола и възрастта на феновете ви
- Качество на публикацията: Оценявате колко е привлекателно съдържанието ви за потребителите на Facebook. По-високото качество на публикацията показва материал, който по-добре ангажира потребителите.
- Публикации: Брой публикации, които Вашата страница е направила на стената или във видеоклип.
- Показвания на страници: Брой пъти, когато страницата ви е била разглеждана от потребители на Facebook.
- Потребление на медии: Тази графика проследява колко показвания на снимки, звукови изяви и видеоклипове, които съдържа съдържанието ви са получили.
- Дискусионни публикации: Общ брой на дискусионните постове, написани от феновете.
- Отзиви: Брой пъти, по които Вашата страница е класирана в приложението „Отзиви“.
- Отписвате / се абонирате отново: Брой хора, които са избрали да скрият публикациите си (отписват се) в емисията си за новини, в сравнение с броя на хората, които нарочно са отменили това действие
И това е само надраскване на повърхността. Отново, Facebook Insights е напълно безплатна. За да го отворите, отидете на таблото за управление на Facebook Insights. Трябва само да бъдете идентифициран като администратор на страница, за да имате достъп до него.
Google Анализ
За известно време се смяташе, че не можеш да използваш Google Analytics на страница за фен на Facebook, заради това, как Facebook обработва Javascript. Въпреки това, хората в WebDigi са свършили чудесна работа, създавайки решение. Номерът е да включите Google Анализ като изображение, вместо като част от Javascript. Докато създавате изображение за всяка страница, която искате да проследявате, можете да използвате Google Анализ за проследяване по същия начин, както всяка страница в уебсайта Ви. Това е като да вземеш фенерче в някога тъмна пещера.
Тъй като WebDigi е написал книгата по този въпрос, няма да го обърквам, опитвайки се да перифразирам как да настроя Google Анализ за вашата Facebook страница. Вместо това, прочетете техния пост. Това е доста лесно, но ще трябва да използвате техния генериращ връзка с Google Анализ за Facebook, за да работи.
Покани за действие, специфични за Facebook
Тази последна част може да бъде модифицирана за използване на някой от социалните си свойства, така че слушайте.
Едно нещо, което много собственици на бизнес започват да правят, е да създават специфични за Facebook повиквания към действия / целеви страници, които водят хората обратно към сайта ви. Това е полезно поради редица причини. Първо, чрез насочване на хора от Facebook и към сайта ви, това ви дава много по-добро вникване в това, което правят там. Можете да видите кои призиви за действие работят, колко добре се превръща трафикът във Facebook за вас и видовете посетители, които се въвеждат във вашия сайт чрез Facebook. Знайте тази информация ще ви позволи да се обърнете и да намерите начини за по-добро пазарно им отношение.
Втората причина за използването на целеви страници във Facebook е, че ви позволява да третирате социалните посетители, различни от редовните клиенти. Това има много смисъл, когато смятате, че потребител, който е намерил новия ви блог чрез RSS емисия, има много по-различна връзка с вашия сайт, отколкото някой, който кликне върху споделена връзка в тяхната мрежа. Чрез отклоняване на потребителите на социални медии към специална страница на уебсайта си можете да отговорите на техните нужди по-добре. Това може да ги информира за вашата компания (някой, който се абонира за вашия блог вероятно вече знае това), показвайки им как да поддържат връзка с марката си (абонирайте се за блога си, ще ви последва в Twitter, приятел във Facebook и т.н.), Създаването на целеви страници, специфични за Facebook, не само ви позволява да проследявате поведението чрез собствените си анализи, но ви позволява да сегментирате аудиторията си.
Това са някои от любимите ми начини за лесно проследяване на дейността на Facebook. Кои използвате?
12 Коментари ▼
