Собствениците на малкия бизнес са заети. Трудно е да се съсредоточи правилното количество внимание на всички аспекти на бизнеса ви, когато сте в режим на офлайн и онлайн операции. Не са изненадващи грешки по пътя. Но с девет от всеки десет американски потребители, които използват интернет¹, за да търсят местни стоки и услуги и проучват потенциална покупка, една грешка, която не можете да си позволите, е да пренебрегвате онлайн присъствието ви.
$config[code] not foundЕто няколко често срещани грешки, които много малки фирми правят онлайн, и какво можете да направите, за да сте сигурни, че вашият бизнес е на прав път.
1. Използване на социална медийна страница като единствен уеб адрес.
Само 51% от малките предприятия имат уебсайт2, но 80% използват социални медии3. Така че за много малки предприятия, социалните медии са от ключово значение за развитието на вашия бизнес. Но как вашите клиенти знаят къде да ви намерят в социалните медии? Един от най-лесните начини да се гарантира, че клиентите ще ви намерят, независимо къде се намира вашият онлайн бизнес, е да регистрирате име на домейн и да го насочите към страницата на социалните медии на фирмата си.
Наречена е препращане на домейн, тя работи точно като изпращане на поща. Създавате правило, което автоматично пренасочва всеки, който посети името на вашия домейн към страницата ви във Facebook, LinkedIn, Etsy или каквато и да е платформа за социални медии, която използвате като център за комуникации или електронна търговия на бизнеса ви. Препращането на домейн е лесно да се създаде с регистратора на име на домейн и може да отнеме само пет минути.
Името на домейн също така помага да се запази марката на вашата компания, като предоставя незабравим уеб адрес, който можете да продавате. А когато сте готови за уебсайт, не е необходимо да променяте уеб адреса, който клиентите ви вече познават и използват.
2. Използване на безплатен имейл доставчик като имейл адрес на вашата компания.
Името на домейна е много повече от просто адрес за уебсайта ви - то може да представлява всеки аспект от онлайн идентичността на бизнеса ви, включително вашите комуникации. В допълнение към уеб адреса ви, можете да използвате името на домейна си, за да настроите потребителски имейл адрес за бизнеса си. Например, кой имейл адрес би изглеждал по-надежден за клиентите: email protected или email protected? Отговорът е доста ясен, особено ако вече ги карате на вашия сайт, pearlywhitesmiles.com. Всъщност 65% от потребителите в САЩ смятат, че имейл адресът с марката на компанията (напр. Защитена с електронна поща) е по-надеждна, отколкото имейл, изпратен от безплатен имейл адрес, който не е с марката на компанията (email protected).
3. Отлагане на изграждането на уебсайт.
Не може да се отрече. В днешния цифров свят е необходим уебсайт. Осемдесет и четири процента от малките предприятия в САЩ заявиха, че уебсайтът им е от решаващо значение за техния бизнес, според проучване на Verisign.4 И 97% от тези малки и средни предприятия с уебсайт биха препоръчали да имат такъв за своите колеги от малкия бизнес.4
Никога не е било по-лесно да се стартира уебсайт. С много безплатни строители на уебсайтове, като Wix.com и Weebly, които са на разположение днес, собствениците на фирми имат лесни и икономични възможности да получат сайта си онлайн. Създадени за нетехнически потребител, тези инструменти осигуряват лесни за използване шаблони, които ви позволяват да насочвате и щраквате по пътя си към нов уебсайт. Някои функции, без разходи или като част от пакет, включват колички за пазаруване, онлайн формуляри, блогове, социални връзки за споделяне, видео и аудио плейъри, оптимизация за търсачки, оптимизация на мобилни устройства, отчитане на уебсайтове, поддръжка на клиенти и много, много повече.
Ключът е да започнеш малко. Създайте няколко страници и ги разширете. Просто се уверете, че правите вашите изследвания, така че изберете уебсайта строител, който отговаря на вашите нужди и може да мащабира с вашия бизнес, докато растете.
4. Изграждане на уебсайт и след това забравяне за него.
Вашият уебсайт е централният център на Вашето онлайн присъствие, но никой няма да го види, ако не рекламирате активно бизнеса си онлайн. Има много начини да генерирате трафик към сайта си и да намерите клиенти, включително:
- Маркетинг в социалните медии: Рекламирайте бизнеса и продуктите и услугите си в социалните медии и насочете клиентите към вашия уебсайт за повече информация.
- Имейл маркетинг: Използвайте имейл адреса на вашата фирма и изпращайте на клиентите си информация за специални новини и продажби. Включете връзка към уебсайта си, където клиентите могат да научат повече.
- Маркетинг в търсачките (SEM): SEM ви позволява да популяризирате фирмения си уебсайт в раздела за платени реклами на страниците с резултати от търсенето.
Един от най-добрите начини за привличане на клиентите към уебсайта и за запазването им е създаването на висококачествено съдържание, което е интересно и ценно.Потребителите търсят истинска, надеждна информация онлайн, така че се придържайте към това, което знаете, и я поддържайте прости. Стартирането на блог на уебсайта ви е бърз и икономичен начин да започнете да създавате съдържание.
За всяка публикация в блога се фокусирайте върху една тема и напишете два до три параграфа. По този начин е лесно за вашите клиенти да четат и да са по-управляеми за вас. Добавянето на непреодолимо съдържание към уебсайта ви може редовно да подобри класирането му в търсачките. Още повече причина да се фокусираме върху съдържанието!
С толкова много маркетингови възможности, малките и средни предприятия днес не трябва да се справят сами. Много регистратори предлагат маркетингови услуги, които можете да се възползвате, или можете да разгледате TipstoGetOnline.com за съвети как да започнете.
5. Не обмисляте стратегия за име на домейн във вашия маркетинг.
Не забравяйте, че името на домейна е много повече от просто уеб или имейл адрес - можете да го използвате и за маркетинг. Всъщност, това е тактика, която големите марки използват успешно днес и която лесно можете да приложите, за да задвижите марката си.
Големите компании регистрират повече от един уеб адрес поради много причини. Да кажем, че стартирате маркетингова кампания. Можете да регистрирате отделно име на домейн за тази кампания и да го препратите към страница на съществуващия си уебсайт, която поддържа кампанията. Можете също да използвате препращането на домейни, за да помогнете на клиентите да намерят бизнеса ви.
Например, ако името на вашия домейн е JaneDoeBakery.com, можете също да регистрирате име на домейн с конкретно географско местоположение, напр. JaneDoeBakeryinDenver.com или да подчертаете специалности или бизнес области, които потенциалните клиенти вероятно ще търсят, или в които искате да расте, като DenverSpecialtyCustomCakes.com или CupcakesInDenver.com.
Всъщност, последните изследвания5 от Verisign разкри, че потребителите на интернет търсенето са почти два пъти по-склонни да кликват върху име на домейн, което включва поне една от ключовите думи в тяхното търсене, в сравнение с име на домейн, което не включва нито една от ключовите думи в тяхното търсене. Въпреки че има много променливи, които влизат в класацията за търсене, като качество на съдържанието, кръстосано свързване, бюджети за рекламиране, по-бързи скорости на уебсайтове и т.н., като портфолиото от описателни, богати на ключови думи имена на домейни може да направи разликата да бъде намерена онлайн. Анализът на Verisign на данните от comScore показва, че регистрирането на имена на домейни, богати на ключови думи, може да бъде интелигентна стратегия, която дава възможност на бизнеса да се възползва от възможностите на потенциалните клиенти да кликват върху техните уебсайтове.
Ако направите някоя от тези грешки, великото нещо е, че те могат лесно да бъдат фиксирани. Прочетете първите пет неща, които трябва да направите, след като получите онлайн бизнеса си, за да сте сигурни, че сте на път.
¹http://www.slideshare.net/VerisignInc/5-reasons-every-small-business-needs-a-website
²http://www.post-gazette.com/business/pittsburgh-company-news/2015/01/06/Lack-of-websites-common-pitfall-for-small-businesses/stories/201501060018
³http://blog.hubspot.com/marketing/stats-smb-social-media-list#sm.001gbdlia12dxfsq10uwzwg33c0nk
4http://www.slideshare.net/VerisignInc/5-reasons-every-small-business-needs-a-website
5http://blogs.verisign.com/blog/entry/how_keyword_rich_domain_names
Ами сега, чрез Shutterstock
Още в: Съдържателен маркетинг, спонсорирани 10 коментара ▼
