Предприемаческите и бизнес темите не са нищо, ако не са пълни с думи. Каквато и да е последната тенденция, трябва да бъде маркирана с незабравим термин. И макар че преследването на „синергизъм” или каквото и да е думата „ду-ве” може да бъде относително безвредно, не е често, че някакъв лъскав нов израз носи със себе си смислено прозрение.
И понякога най-новата лудост всъщност може да навреди на бизнеса ви. Такъв е случаят при завъртане.
$config[code] not foundВсъщност, по време на миналогодишния ProfitCON, аз потрих лакти с някои от най-необикновените предприемачи, които съм срещал. За разлика от други събития, които посещавам, тези предприемачи планират да изминат предстоящата година, като правят повече от това, което вече работи за тяхната компания. Повечето предприемачи погрешно обновяват фирмата си година след година, ден след ден. Това, наистина вярвам, е грешка. Не завъртайте. Изравнете.
Какво е завъртане?
Завъртането не е просто етикет; това е начин на мислене. Идеята е, че непрекъснато търсите начини да промените бизнес модела си, за да привлечете повече бизнес. Добре, така че не звучи толкова ужасно на повърхността.
Но ето проблемът. Ако приемете, че сте започнали бизнеса си, защото имате уникално предложение, предлагано с отлично обслужване, докато въртите, рискувате да се отдалечите от това, което ви направи успешен на първо място.
Може да мислите, че ако можете просто да промените достатъчно фактори, които ще ви очароват идеалния ви клиент или ще пристигнете на някакъв магически печеливш етап. Но постоянно променящия се начин на работа на вашата компания - само заради самата промяна - е рисковано предложение. Точно както е дошло детето, което помрачи планини от квартали в аркада, спестявайки кофи с билети само за да бъдат разочаровани, когато те изкупуват тези билети за евтина пластмаса, завъртането може да се окаже не само нерентабилно, но и скъпо.
И така, какво е Алтернативата?
Подравняване. И макар че може да има някои от вас, които са скептично настроени, че подравняването е просто още една дума, прочетете! Подравняване, просто казано, означава, че всичко във вашата компания работи заедно за постигане на вашите цели. От начина, по който събирате нови клиенти, това води до начина, по който вашата технология работи и начинът, по който събирате пари, уеднаквяването се стреми да максимизира ефективността и качеството, като същевременно минимизира отпадъците и неефективността.
За да постигнете нещо близко до изравняването, трябва да започнете с ясна формулировка на вашата мисия, целите си за вашата компания. Вие не само като лидер трябва да разберете какво се опитвате да постигнете, но и всеки член на вашия персонал трябва да го разбере.
След като имате мисията си, вие правите огромна крачка назад и оценявате всеки аспект от вашия бизнес. Определете дали вашите процедури за обслужване на клиенти работят ефективно към вашата цел. Погледнете бизнеса си с око за премахване на пречките и рационализиране на процедурите, за да постигнете най-добри резултати.
Може да се чудите дали завъртането и подравняването не са едно и също нещо в края на деня, но наистина не са. Завъртането не е ефективно. Завъртането изразходва ресурси. А завъртането не винаги води до по-добри резултати.
Съгласуването, от друга страна, поставя целите на вашата компания в самото й ядро. Всички промени, които бихте могли да направите за постигане на съответствие, са измерени, специално предназначени да приближат фирмата ви до идеалния модел. Разликата е, че завъртането може в крайна сметка да доведе до отвеждането на вашата компания надолу по заек, докато изравняването винаги е насочено към истинския север. Завъртането може да ви накара да се почувствате по-добре и по-продуктивно за известно време, но това ще бъде по-пълноценно и по-изгодно.
Преиздадена с разрешение. Оригинал тук.
Управление на бизнес снимка чрез Shutterstock
Още в: Съдържание на канал за издатели 1
