Една от причините, които обичам да пиша за търговията на дребно за тенденциите в малкия бизнес, е, че обичам пазаруването - и като чест клиент мога да удостоверя, че състоянието на помещенията за продажба на дребно често е ужасно ужасно.
Повече от десетилетие, един голям търговец на дребно, който често посещавам, е в новините за борбата си да модернизира и подобри магазините си. С удоволствие гледах как качеството на дисплеите, облеклото и декора се подобри … навсякъде, но не и в обзавеждането. Избледнели килими, мръсни огледала и врати от шперплат, които едва остават затворени, ме посрещат там.
$config[code] not foundДори ако вашите помещения не са толкова тъжни за една държава, все още можете да направите много, за да ги направите по-добри, когато става въпрос за проектиране на помещения за продажба на дребно.
Вашите по-големи конкуренти със сигурност са: Търговските вериги като Macy's и Nordstrom експериментират с високотехнологични звънци и свирки като помещения, където клиентите могат да използват смартфони и таблети, за да общуват с търговските сътрудници, интерактивни огледала, които позволяват на купувачите да преглеждат прегледи на продукти и дори инструменти за виртуална реалност.
Не се притеснявайте - не е нужно да се харесвате толкова високотехнологично, за да превърнете помещението си в по-приятно помещение.
Основи на дизайна на помещението
Пази го чисто
Никой не иска да сваля дрехите или обувките си в мръсна среда. Точно както правите и с останалата част от магазина, уверете се, че помещенията ви са искрящи. Заблестете огледалата, измийте пода и почистете дръжките на вратите в края на всеки ден. По време на работното време на служителите трябва да проверяват помещенията за почистване на час и да премахват изоставените стоки.
Огледало огледало
Инсталирайте две огледала или, още по-добре, тристранно огледало, което се сгъва, за да могат клиентите да видят изгледа отзад. Тристранното огледало в основната зона на монтиране е само частично решение, защото много клиенти се чувстват срамежливи да тръгнат публично, за да го използват.
Заключване
Всъщност вратите се заключват ключалка ще накара вашите клиенти да се чувстват по-спокойни, когато се свалят. Докато го правите, не забравяйте да предоставите достатъчно място, за да оставите опаковките и да затворите дрехите.
Осветете го
Никой не изглежда добре с флуоресцентни светлини, които бръмчат над главата. Инсталирайте осветителни тела, които подобряват външния вид на клиентите, като същевременно са достатъчно ярки, за да показват дрехите правилно. Обърнете внимание на осветлението както в отделните помещения, така и в основната зона; в противен случай елемент, който изглежда чудесно в помещението, може да изглежда ужасно, когато клиентът излезе, за да получи мнението на приятел.
Готова помощ
Някои търговци държат съблекалните заключени, така че клиентите трябва да искат да ги пуснат. Това може да даде възможност на търговците да предоставят по-персонализирана помощ - увеличаване на продажбите - но също така може да се обърне. Ако клиентите не могат да намерят служител, който да ги пусне, те ще останат в отчаяние. Ако използвате този подход, уверете се, че някой е разположен в близост до монтажните помещения по всяко време.
Искате ли да отидете над и отвъд? Ето някои екстри, които можете да добавите, за да направите преживяванията на стаите на вашите клиенти наистина незабравими.
Седнете
Преди да могат да вземат решение, нетърпеливите спътници могат да напуснат купувачите от помещенията. Осигурете удобни тахти или лесни столове в зоната на основната стая, така че спътниците да се отпуснат (и клиентите имат време да мислят).
Паузата, която освежава
Закуската повишава енергията на купувачите и ги предпазва от напускане на магазина за зареждане с гориво. Потърсете храна и напитки, които минимизират риска от разливане и петна, като бисквити, бисквити и сирене или ядки. Водата с резенчета от лимон или краставица изглежда луксозна, без риск от петна.
Още декор
Подходящите помещения, обогатени с тапети, плюшени килими или дървени подове, декоративно осветление, като стена или полилеи, и допълнителни щрихи, като ваза с цветя в зоната за сядане, допринасят за подобряването на преживяването.
Технически инструменти
Не е нужно да стигате чак до виртуалните реалности, но нещо толкова просто като монтирането на таблетки по стените в съблекалните, за да общуват с продавачите, може да насърчи клиентите да опитат повече - и да харчат повече.
Когато става въпрос за дизайна на Вашата стая, малки промени наистина могат да направят голяма разлика в крайния резултат.
Подходящи стаи Снимка чрез Shutterstock
2 Коментара ▼
