Marchex обявява продукт за управление на репутацията, помагайки на местния бизнес

Anonim

Сиатъл (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 15 октомври 2009 г.) - Маркекс , Inc. (NASDAQ: MCHX), водеща местна компания за търсене и представяне, днес обяви бета версията на Reputation Management, продукт, лесен за използване, онлайн маркетинг, предназначен за малкия и среден бизнес (SMB) да се възползват от проницателността на клиентите, за да развият бизнеса си. Продуктът за управление на репутацията Marchex е продължение на всепризнатата платформа Marchex Connect, която поддържа стотици хиляди маркетингови кампании за местни рекламодатели.

$config[code] not found

Според новата местна прогноза за BIA / Kelsey, електронната поща, Очаква се категорията за управление на репутацията и присъствието (ERPM) да нарасне от 460 милиона долара през 2008 г. до 3,1 милиарда долара през 2013 г. Освен това броят на МСП, използващи ERPM, ще се увеличи от приблизително 500 000 до почти 4 милиона през прогнозния период. Тъй като коментарите, генерирани от потребителите, продължават да са все по-разпространени сред потребителите, местните фирми търсят начини да използват тази възможност, за да гарантират, че репутацията им в интернет остава непокътната и подобрена. Marchex Reputation Management има за цел да даде на малките и средни предприятия предимство в информацията, което им позволява да управляват своята онлайн репутация с ниво на детайлност, което не е било налично на пазара.

„МСП са сърцето на местните, но тези предприятия все още не са намерили икономично решение, което използва технология за цялостно управление на тяхната репутация ”, казва Мат Буут, старши вицепрезидент и програмен директор, Interactive Local Media, BIA / Kelsey. "Marchex е добре позициониран на пазара на ERPM, за да помогне на малките и средни предприятия да спестят ценно време и да подобрят своите онлайн маркетингови усилия."

Онлайн бизнес разузнаване

Marchex Reputation Management е създаден с използване на собствена локална технология за търсене от локалната мрежа за търсене на Marchex Open List. Покривайки повече от 8000 източника и в момента съдържащи повече от четвърт милиард части метаданни, Marchex Reputation Management следи и докладва за онлайн отпечатъка на конкретен бизнес, включително неговите потребителски отзиви и новини, блогове и споменаването на социалните медии. В допълнение, Marchex Reputation Management осигурява точността на информацията в съществуващите онлайн бизнес обяви, намиращи се на общите сайтове за търсене, местните сайтове за търсене и директории, като последователно име на фирма, адрес и телефонни номера, както и отправяне на препоръки за това къде да се добавят нови обяви за повече покритие. Тази информация е освежават ежедневно.

Marchex Reputation Management съчетава наследството на Marchex в локалното търсене с доказаната си способност за партньорство и предоставяне на местни рекламни решения.

Специфичните характеристики включват:

- Рецензии: Графиките разбиват процента на положителни, неутрални или отрицателни отзиви в лесен за четене дисплей.

- Споменавания: Графиките показват активност чрез прегледи или споменавания, за да се обвърже информацията с конкретни промени в бизнеса или маркетинговите усилия от месец.

- Бизнес обяви: Уверете се, че бизнес обявите са точни и видими на най-добрите онлайн потребителски дестинации.

- Идентифициране на ключова дума: Най-важните ключови думи и фрази се подчертават, за да се идентифицират термините, които разграничават бизнеса и действат като предупреждение за всякакви проблеми с обслужването на клиенти.

- Конкурентни маркетингови анализи: Сравнете бизнеса с други местни фирми, за да анализирате как се натрупват репутацията и маркетинговите усилия.

- Възможност за ангажиране: Споделяйте положителни новини и ревюта с клиенти и служители чрез имейл, Twitter, Facebook, Digg или други източници.

„Локалното търсене е решен потребителски проблем, но все още не е решен проблем на МСП. Чрез прилагането на нашата местна технология за търсене по иновативен начин, ние можем последователно да предоставяме обобщена, интелигентна гледна точка на МСП за това как тя се разглежда от местните потребители “, казва Пит Кристотулу, главен оперативен директор на Marchex. „Нашият продукт за управление на репутацията е най-простият, всеобхватен и ефективен начин за управление на МСП и предприемане на действия по отношение на тяхната репутация. Предоставяме им огромно предимство в информацията, като им спестяваме ценно време от търсенето на няколко уебсайта, за да видят какво казват потребителите за тях или проверяват всяка търсачка или директория, за да гарантират, че техните бизнес обяви са на всяко подходящо място. "

Допълнение към продуктите Marchex

Marchex Reputation Management е първото голямо разширение на пакета Marchex Connect на продуктите за маркетинг на SMB, разширявайки отпечатъка на Marchex Connect от доставчика на пълнофункционални услуги за търсене на двигателя (SEM) до пълно обслужване SEM, допълнено от анализ на настроенията.

Ценообразуване и наличност

Marchex Reputation Management ще бъде на разположение на ограничен брой местни фирми по време на бета-периода, който ще приключи през Q1 2010. Бизнесът, който се интересува да научи повече за Marchex Reputation Management, или да изпробва продукта като част от бета програмата, може да посети: www.marchex.com / repmanagement .

След като бета-периодът приключи, Marchex ще предложи този продукт чрез избрани дистрибутори Marchex Connect, които обикновено имат големи инсталирани бази на крайни клиенти на SMB. Ценообразуването за малките и средни предприятия ще бъде модел, базиран на абонамент, и ще варира в зависимост от това как продуктът е в пакет с други предложения.

За Маркекс

Marchex, Inc. (www.marchex.com) е водеща местна рекламна компания за търсене и представяне. Иновативната рекламна платформа на Marchex предлага маркетингови продукти и услуги, базирани на търсене и повикване, за местни и национални рекламодатели. Местната мрежа за търсене на Marchex, една от най-големите онлайн, помага на потребителите да вземат по-добри, по-информирани решения на местно ниво чрез съдържащите се в нея уебсайтове, които достигат до десетки милиони уникални посетители всеки месец.