Ако насочвате към тийнейджърска аудитория като клиенти за вашия магазин и се притеснявате, че пазаруват само онлайн, можете да си починете лесно.
Докато тийнейджърите наистина стават все по-склонни да купуват онлайн, отколкото са били в миналото, те все още предпочитат да купуват от компании, които разполагат с тухлени и хоросангови локации, отколкото чисто онлайн играчи, съобщава ново проучване за навиците за разходи на тийнейджъри.
Има много причини за насочване към тийнейджърска аудитория като клиенти на дребно. Дори и без да се отчитат родителските покупки, които те влияят, американските тийнейджъри контролират поразително 75 милиарда долара годишно по преценка на Piper Jaffray. Повече от една трета от младежите са заети в момента от последното проучване, което означава, че имат повече пари.
$config[code] not foundВъпреки това, търговците на дребно са изправени пред няколко предизвикателства, когато става въпрос за получаване на техния дял от наградата разходи пари.
Първо, благодарение на Голямата рецесия от преди няколко години, тийнейджърите - като много от техните родители - стават все по-ценни и търсят сделки и отстъпки, преди да закупят.
Второ, те се фокусират по-малко върху притежания, като облекло и електроника, и повече върху това, което докладът нарича „достоен” опит, като отиване на концерти или филми или хранене в ресторанти.
Къде тийнейджърите харчат парите си? Ето разбивка:
- Храна: 23%
- Дрехи: 20%
- Аксесоари / лични грижи / козметика: 10%
- Видео игри / системи: 8%
- Кола: 8%
- Електроника / Джаджи: 8%
- Музика / филми (закупуване): 6%
- Концерти / филми (посещаващи): 6%
Ако вашият магазин е в една от горепосочените категории - по-специално дрехи, аксесоари или лична грижа - определено можете да се възползвате от тийнейджърските купувачи.
Как можеш да привлечеш тези желани, но непостоянни купувачи? Ето някои съвети:
Пазар на вашия магазин на Instagram
Това е най-популярната социална мрежа сред тийнейджърите - почти една трета (32%) казват, че това е тяхната любима социална мрежа, в сравнение с 30% миналата година. Правете снимки на продуктите си, след това използвайте подходящите филтри, за да ги модифицирате, и ги маркирайте с подходящи маркери. Използвайте Instagram инструменти като Webstagram или Populagram, за да намерите най-популярните хештеги, и използвайте най-подходящите за вашия бизнес. Включете тийнейджъри в Instagram, като ги насърчите да споделят собствените си снимки на вашите продукти.
Направете вашия магазин социален опит
Тийнейджърите обичат да пазаруват в групи; това е важна социална дейност за тях. Играйте с любовта си към общуването чрез наемане на ангажиращи, енергични търговски служители; създаване на среда, в която групите на тийнейджърите могат да пазаруват заедно (като зони за преобличане с място за събиране на приятели); създаване на фонове, които да правят селфи, докато се опитват да се обличат, и насърчаване на тийнейджърите да споделят състоянието и снимките си в социалните медии с хештежите на вашия магазин.
Добавете стойност за забавление
Заедно със социалния аспект, тийнейджърите се радват на пазаруване с тухли и хоросан, защото са забавни. Направете вашия магазин повече от място за провеждане на транзакции. Възпроизвеждане на приятелски настроена музика във фонов режим или домакин на местни музиканти. Популяризирайте събития, подходящи за фирмата ви, като модно шоу в магазина за магазин за дрехи, Ден за грим за козметичен магазин или салон, или конкурс за игри за продавач на видео игри.
Тийнейджърите може да са непостоянни навреме, но когато намерят магазин, който ги посреща, те ще станат лоялни клиенти. Какви други начини може да си помислите, за да направите вашия магазин на дребно по-приятелски?
Тийнейджъри Shopping Photo чрез Shutterstock
4 Коментара ▼
