Акценти: Велосипедите Bryson City предлагат приятелска атмосфера

Ако някога сте били в магазин за велосипеди, може да сте били поразени от това колко изключителна или неподходяща за околната среда е. Но това е мястото, където един магазин, Bryson City Bicycles, се стреми да се раздели.

$config[code] not found

Прочетете за това как този магазин за велосипеди по местоназначение е изградил своя бизнес около проста философия в прожектора за малкия бизнес тази седмица.

Какво прави бизнесът

Продава велосипеди и др.

Съсобственикът Даян Катлър заяви пред Small Business Trends, че „Bryson City Bicycles е магазин за велосипеди с пълно обслужване, който наема велосипеди, продава велосипеди, части, аксесоари, карти, информация, облекло и осигурява сервиз и ремонт.“

Бизнес ниша

Създаване на приятелска атмосфера.

Катлър казва: „Разположението ни в близост до планинското колоездене в Цали от световна класа в Голямата димна планина на Северна Каролина със сигурност помага, но ние вярваме, че нашият необуздан ентусиазъм ни отличава от конкуренцията. Осемдесет и пет процента от нашите клиенти са от някъде другаде. Те са на почивка и очакват всички да са на същото щастливо място. Ние предоставяме на клиентите си повече от просто наем, ремонт или продукт; ние им предоставяме голямо преживяване. Това ги кара да се връщат.

Как бизнесът е започнал

Fly риболов.

Катлър обяснява: „Уморен от статуквото, моят съсобственик Анди Живински и аз решихме да напуснем корпоративната Америка и предградията, за да пробваме живота, който е по-смислен за нас - богат на природни красоти и възможности за отдих на открито, като лов на муха. Открихме малкия планински град Брайсън Сити и решихме, че това е мястото. Но в изолирания туристически град работните места бяха оскъдни, така че за да се справим, трябваше да създадем собствени работни места. С планинско колоездене от световна класа само на няколко километра в Голямата димна планина и без местен магазин за велосипеди, ние написахме бизнес план и ето ни осем години по-късно. "

Най-голямата победа

Спечелване на награда за подпомагане на общността.

Катлър казва: „Най-великият ни момент и най-голямата победа беше избрана като една от петте най-големи победители в наградите„ Работните напред в малкия бизнес “на Synchrony Financial, които признават положителното въздействие на малкия бизнес в техните общности. Докато през годините сме печелили национални награди за промишлеността, програмата Synchrony Financial за подпомагане на малките предприятия, които помагат на тяхната общност, е перфектна за нашия бизнес модел, който се гради върху връщането.

„Тъй като нашата клиентска база зависи предимно от туристи, нашият поток от приходи се задържа след няколко години в бизнеса и ресурсите станаха тесни. Тази награда от 20 000 щатски долара не само ни даде възможност да предприемем следващата стъпка, но и ни предостави доверие и потвърди усилията ни. Използвайки половината от паричните награди, добавихме платформа за електронна търговия към нашата тухлена и минорна операция, за да увеличим клиентската си база и дори да извадим изкривения поток от приходи, присъщ на ваканционната дестинация. Другата половина от паричните награди, предназначени за благотворителна кауза, е била използвана за даване на велосипеди в местната гимназия, за да се помогне на децата да станат активни и да се насладят на близките пътеки, които преди това не биха могли да получат поради липса на ресурси или подходящо оборудване и обучение. "

Най-голям риск

Влизане в бизнес по време на рецесия.

Катлър казва: „Нашият най-голям риск е да започнем ниша в един ваканционен град по време на осакатяваща рецесия (2009 г.). Ние се отказахме от сигурни работни места с обезщетения, преместихме се из държавата и продадохме къщата си, за да помогнем за финансирането на бизнеса и преместването. Ако се провали, щяхме да започнем от нула. "

Научен урок

Създайте дестинация.

Катлър казва: „Ако можем да го направим отново, ще отворим магазина в по-голям магазин. С по-голяма локация, бихме добавили шейк брояч, магазин за сандвичи или стая с кранове, за да създадем страхотна, забавна дестинация, която да харесва както за байкери, така и за не-колоездачи. С достатъчно пространство дори бихме предлагали часове за преобличане в извън сезона, създавайки много необходим източник на зимни приходи и привличане на нов тип клиенти. ”

Как са похарчили допълнително $ 100,000

Направете тази мечта в реалност.

Катлър казва: „Ние ще се преместим на витрина, която значително надвишава сегашното ни местоположение от 1000 квадратни метра. Това ще ни даде възможност да пренасяме допълнителни продуктови линии, да предлагаме по-широк избор на нашите клиенти и да добавяме към магазина една или повече от нашите удобства за мечта. ”

Традиция на екипа

Езда на велосипеди, разбира се.

Катлър казва: „Всяка година на нашата бизнес годишнина (която е случайно лятното слънцестоене, нашият любим ден) празнуваме с приятели и клиенти, като се отправяме с 26-километрово колоездене на отдалечен чакъл в Смоки планина. Това, което го прави особено забавно, е, че е на 13 мили по-нагоре, последван от пикник и възстановяване, а след това 13 мили от блажено спускане. "