Разработването на уебсайтове не е лесно за уеб дизайнера или за клиента, но има неща, които можете да направите, за да направите нещата по-лесни за вашия дизайнер. Има и неща, които можете да направите, които ще ги направят много развълнувани и ядосани.
$config[code] not foundТъй като процесът на уеб разработка може да бъде труден и досаден, ще ви кажа за някои неща, за да избегнете това, така че вашите работни взаимоотношения с вашия предприемач ще бъдат по-добри. (Странична бележка: Напълно съзнавам, че съществуват компании за уеб дизайн, които отхвърлят топката; може би ще се докоснем до това в друга статия.)
1) Очаквайте дизайнер да бъде при вас и да се обадите
Всеки, който се занимава с уеб дизайн или бизнес, трябва да разполага с голям брой клиенти едновременно, за да си изкарва прехраната. Помислете за това - плащате половин отпред и не плащате другата половина, докато сайтът не приключи (което може да бъде 3-6 месеца в зависимост от това колко време ще отнеме процеса). Депозитът, който слагате, няма да плати сметките за уеб дизайнер в продължение на месеци; имат нужда от други клиенти, за да плащат сметките.
Вие не сте единственият клиент. Поради това дизайнерът и техният екип не могат да бъдат достъпни всеки път, когато искате нещо. Моля, разберете, че те имат отговорности и задължения към много хора, не само към вас. Ако отнеме 24 часа, за да получите обратно обаждане или имейл, това е уважавано време. В същото време си водете бележки по всички въпроси, които искате да обсъдите, за да можете да получите всичко в един разговор.
Друга важна бележка: уеб дизайнерите могат да работят всички часове на деня, но това не означава, че те са на разположение за разговори след работно време или през почивните дни само защото това е, когато сте свободни. Те заслужават семейно време като всички останали.
2) Несъбиране на материали, които водят до по-бавен напредък
Както споменах по-рано, уеб дизайнерите получават определена сума пари в началото. Те трябва да направят тези пари последни за определен период от време и да завършат уебсайт за определен период от време, за да получат окончателното си плащане или да започнат да губят пари.
Бизнесът, понякога, не бързат да завършат уебсайт и са добре, че той отнема 6-12 месеца. Това не е справедливо за дизайнера, защото те трябва да запазят работата в книгите и да обръщат внимание на това, дори и да не сте. Те губят пари и време и също така плащат за вашия сайт да бъде на сървъра за развитие. Плюс това, те се занимават с вашите имейли последователно, което отнема много време. Дизайнерът губи време и пари. Не можете да очаквате от тях да са доволни от проекта, ако губят пари.
Наистина е важно да се помни, че дизайнерите имат семейства и сметки за плащане, Те се нуждаят от работа, за да се свършат в разумен период от време. Помогнете им да го направят, като им изпратите необходимите документи, съдържание и изображения, от които се нуждаят, за да могат ефективно да развият вашия уебсайт. Сайтът завършва своевременно е добър за вас и за разработчика.
3) Изчезваш за три месеца и изведнъж е спешно, че сайтът приключва
Уеб дизайнерът зависи от завършването на уебсайт, за да получи парите, от които се нуждаят, за да си изкарват прехраната. Да кажем, че собственикът на бизнес изчезва и не отговаря на имейли или телефонни обаждания. Уеб дизайнерът трябва да поеме друга работа, за да компенсира парите, които вероятно няма да получат. (Как те знаят дали се връщате?) Други клиенти са нетърпеливи да свършат работата и помагат на дизайнера да завърши проекта (ите), така че собственикът на бизнеса, който е изчезнал, се поставя на гърба. Това е логично.
Въпреки това, отсъстващият собственик на бизнес внезапно осъзнава, че се нуждае от сайта си, идва при дизайнера и се оплаква, че сайтът не е завършен и изисква бързото му приключване. Всеки, който прави това, трябва да знае, че по същество е убил добри работни отношения с дизайнера. Дизайнерът може да е учтив, но те са били прецакани финансово от изчезващия акт и на всичкото отгоре вече получават искания. Силно препоръчвам на фирмите да избягват това.
Ако трябва да изчезнеш, кажи на дизайнера защо. Предложете да плащате месечна такса за държане, за да продължите проекта или да се извините за изчезващия акт и да ги попитате какво можете да направите, за да стартирате проекта отново.
4) Даване на съдържание на хартия и очакване на дизайнер да преиздаде цялото ви съдържание
Разработчик или дизайнер работи много усилено върху кодирането и дизайна. Повярвайте ми, когато казвам, че кодирането и дизайна отнемат много часове и изискват досадна работа. Когато добавят съдържание към вашия сайт, те също трябва да форматират това съдържание, така че да изглежда добре и това също е много трудоемка работа.
Обикновено копирането и поставянето на съдържание спестява време. Когато очаквате уеб дизайнер да въведе отново съдържанието ви, това е просто грубо. Не им се плаща, за да наберат съдържание, а да ви направят нещо прекрасно. Обикновено с уеб дизайн бизнесът плаща за определен брой часове работа и обикновено искат да се придържат към този номер и да не плащат повече. Ако някой настоява за повторно писане на дизайнер, мога да ви уверя, че дизайнерът ще приспадне известно време от друга работа, която е трябвало да направи, за да компенсира разходите.
Моля, изпратете им документи, в които дизайнерите могат да копират и поставят. Попитайте ги как биха искали съдържанието да бъде изпратено, така че времето и парите да бъдат спестени и от двете страни.
5) Изпращане на много снимки без организация
Изображенията са много работа. Всяко изображение, което се показва на сайта, се преоразмерява, посочва и качва. Един интензивен уебсайт може да удвои цената на даден уебсайт, защото изображенията са толкова много работа.
Когато фирмите изпращат диск или флаш-памет на изображения без организация или имена и очакват уеб дизайнерът да разбере кои изображения отиват там, те добавят тон на вече дългия списък от задачи на дизайнера. Това подтиква дизайнерите към лудост. Ако имате изображения, които искате на определени страници, можете да ги организирате в папки, които дават име на страницата, така че те да знаят къде отиват.
Можете също така да маркирате изображения, ако изпращате имейли. Без значение как получавате изображения на вашия дизайнер, аз силно препоръчвам да намерите начин да организирате изображенията, така че нещата да са по-лесни за дизайнера. Това ще ви спести много време, отговаряйки на въпросите и ще спести много време на дизайнера. Попитайте вашия дизайнер как биха искали да получават изображения от вас.
6) Задаване на 19 въпроса в 14 имейла
Вече установих, че уеб дизайнерите имат повече от един клиент. Така че, ако всеки клиент изпраща имейли много пъти (и го правят), дизайнерът трябва да прекарва много време в пресяването на имейли. Те често трябва да се връщат към всеки един, за да се уверят, че всеки въпрос е адресиран и пренаписан.
По-мъдро е да седнете и да създадете списък с въпроси и да ги изпратите по един имейл така че дизайнерът трябва само да погледне един имейл. Често дизайнерите трябва да се върнат към разговора по електронната поща, когато работят, защото исканията са там. Това е много по-лесно да погледнете един имейл на разговори стихове 14 имейли с разговори.
Винаги имайте предвид колко време отнема имейл или имейли. Искате ли дизайнерските часове да отговарят на имейли или искате тези часове, прекарани на уебсайта Ви?
7) Не се доверявайте на уеб дизайнера
Най-важното нещо, което ме изяждаше най-много, беше фактът, че аз и моят партньор ще направим препоръки въз основа на принципите на използваемост, дизайн, SEO и всички познания, основани на опита, а клиентите няма да слушат или да се доверят на съветите. Ние нямахме абсолютно никаква причина да предлагаме съвети, които нямаха никаква заслуга, но фирмите искаха да пренебрегнат съветите и да повярват, че пътят им е по-добър.
Ако ви бъде дадена препоръка, не я отхвърляйте окончателно. Попитайте защо препоръката се прави и наистина слушате на мислите, които са ви дали. Напълно е добре да не се съгласявате, но поне дайте на дизайнера и техния екип уважението да слушат техните мисли.
8) Като лош ден и да го изнесе на дизайнер чрез изпращане на неприятни имейли
Ние всички имаме лоши дни и понякога го извеждаме на други, но когато някой се самоубива, кодира и постоянно мисли за това, което е най-добро за вас и вашия бизнес, искате да избегнете болките в чувствата.
Често лошите имейли, които влизат, са защото някой има лош ден. Те вече са раздразнени и гледат на уебсайта си, пишат крехка електронна поща и някак си забравят, че човекът, който получава този имейл, е човек с чувства.
Моля, опитайте се да избегнете това във всички бизнес отношения, Уеб дизайнерите седят цял ден и работят по код и дизайн. Не мога да обясня с думи колко изчерпва мозъка, но го прави. Неприятните имейли не се срещат добре с хора, които са психически изтощени, защото създават нещо чудесно за вас. Също така имайте предвид, че имейлите не показват емоцията на лицето ви, така че читателят не може да каже дали се шегувате или атакувате понякога. Внимавайте как говорите нещата.
9) Позволяване на всеки в бизнеса ви да бъде състезателен към екипа за уеб дизайн
Понякога има един човек, който просто трябва да каже отрицателни неща през цялото време или да атакува идеи. Някои хора имат проблем с егото и понякога дори правят неща, които забавят проекта. Този човек може да разруши добри работни отношения. Този човек може да направи живота на дизайнерите много незадоволителен.
Ако забележите, че един човек винаги е отрицателен по отношение на проекта или дизайнера, трябва да го спрете, Издърпайте негативния човек от проекта или ги попитайте какъв е проблемът. Долната линия е: трябва да приключите проекта и трябва дизайнерът да бъде на ваша страна. Винаги има неща, които трябва да бъдат разгледани след стартирането на уебсайт, така че не искате дизайнерът да стартира уебсайта ви и да си тръгне.
Ще имате нужда от добри работни взаимоотношения с вашия дизайнер в бъдеще. Уверете се, че и двете страни имат уважение.
заключение
Като човек, който е работил с много клиенти на уеб дизайн, силно ви препоръчвам да го споделите с всеки, който е в процес на създаване на нов уебсайт. Тези 9 въпроса, които изброих, са толкова чести, но те също предизвикват много проблеми за дизайнерите и работните взаимоотношения.
Най-важното предложение, което имам, е да се уверя, че времето и усилията на всички са спазени. Когато има проблеми, пуснете гнева и просто попитайте какво се случва. Повечето въпроси могат да бъдат решени, ако има уважение.
Какви проблеми виждате с клиенти на уеб дизайн или уеб дизайнери?
Уеб дизайнерска снимка чрез Shutterstock
Още в: Съдържание Маркетинг 23 Коментари ▼
