Etsy обяви силни резултати за 2015 г., което е отражение на общия интерес към индустрията на ръчно изработения бизнес днес.
Etsy съобщи 21.3% ръст на продажбите на стоки през годината за 2015 г. и 35.4% ръст на приходите.
„През четвъртото тримесечие нашите GMS брутни продажби на стоки бяха повече от 741 милиона долара, а приходите ни бяха близо 88 милиона долара. За цялата година GMS достигна близо 2,4 милиарда долара, а приходите бяха повече от 273 милиона долара ”, каза Чад Дикерсън, главен изпълнителен директор на Etsy.
$config[code] not foundГоляма част от това се дължи на органичния растеж на платформата Etsy. Отчасти това също беше подпомогнато от маркетинга. Дикърсън заяви в предишната си покана за печалба миналата година „… преди 2014 г. изобщо не се продавахме на пазара.“ Но през 2015 г. Etsy реализира повече маркетингова активност за увеличаване на продажбите. Например, Etsy стартира първата си голяма ваканционна маркетингова кампания през 2015 г.
„За пръв път ние проведохме глобална ваканционна кампания, която включваше страници и ръководства за подаръци в ключови категории и се координираше между мобилни приложения, десктоп и глобална мрежа. Проведохме рентабилна видеореклама на Facebook и YouTube и бяхме включени в 12-дневния сегмент на Коледа на Елън Дегенерес - каза Дикерсън.
Компанията проектира двуцифрен растеж всяка година за следващите три години. "По-конкретно, очакваме нашите тригодишни приходи от CAGR комбиниран годишен темп на растеж да бъдат в диапазона от 20 до 25%, а нашите тригодишни GMS CAGR да бъдат в диапазона от 13 до 17%", добави Кристина Сален.
Според служителите на компанията купувачите са лоялни към Etsy. За 2015 г. 81% от продажбите „идват от повторни покупки, направени от нови, задържани и активирани купувачи. Това се е повишило от 78% през 2014 г. ”, добави Дикерсън.
Смущаването от страна на някои нещастни продавачи на ръчно изработени продукти не изглежда да е забавило продажбите. Купувачите купуват повече от всякога чрез Etsy през 2015 година.
Mobile оказва голямо влияние върху ръчно изработените бизнес продажби чрез Etsy. Компанията съобщи, че 61% от посещенията на Etsy идват от хора на мобилни устройства. Оказва се, че 44% от брутните продажби на компанията идват и от тези клиенти. Компанията планира да инвестира повече в мобилната си платформа и продукти.
Длъжностни лица от Etsy подчертаха ангажимента си да подкрепят продажбите на 1,6 милиона активни, ръчно изработени бизнес продавачи на платформата. Компанията работи върху инструменти, които да помогнат на продавачите да обработват продажбите чрез множество канали, като например на собствени уебсайтове и на панаири на занаяти. „По отношение на нашите проучвания и изследвания, ние знаем, че повече от 50% от нашите продавачи продават в канали, различни от Etsy, въпреки че Etsy е техният най-голям източник на доходи. Други канали включват панаири на занаяти, собствени уебсайтове и търговски обекти само за да назовем само няколко. По същия начин, по който тези други канали им предоставят нови възможности да продават своите продукти, те също добавят към административната натовареност. Ние вярваме, че можем да разработим инструменти и услуги, за да помогнем на нашите продавачи по-добре да управляват тези многобройни канали за продажби, ”каза Дикерсън.
Плановете за растеж на Etsy през следващите три години обаче включват посока, която някои биха възразили, че Etsy е далеч от ръчно изработените бизнес корени. Компанията стартира Etsy Manufacturing, за да помогне на продавачите да намерят производствени партньори. Etsy Manufacturing свързва продавачите с производителите. Служители на Etsy съобщиха, че компанията е получила „около 700 заявления“ от производители, за да се присъединят към Etsy Manufacturing. Около една четвърт от тях са от настоящите продавачи на Etsy, които днес предлагат да помогнат на други продавачи да произвеждат своите продукти.
Някои продавачи на Etsy са гласово критикували Etsy за практики като разрешаване на продажби на масово произведени стоки. Други продавачи са приветствали помощ за производството на техните визии.
По-рано този месец Etsy стартира и физически магазин Etsy в Ню Йорк.
Изображение: Etsy мениджъри Dickerson и Salen (ремикс от Small Business Trends)
Още в: Горещи новини 1
