Каква е разликата между уверените предприемачи, които водят растящи предприятия и собственици, които не могат да излязат от режима на оцеляване? Всичко се свежда до следното: Всички успешни фирми имат ясна маркетингова стратегия, която прави всичко по-ефективно.
За съжаление много заети собственици на малък бизнес попадат в тактическа ежедневна маркетингова реализация като изграждане на уебсайт, изпращане на имейли, Twitter, рекламиране, оптимизиране на целевата страница, блогване и т.н., че не отнемат време да работят върху решенията това ще подобри ефективността на тактиката им.
$config[code] not foundСтратегията е просто решението, което трябва да направите, за да работи тактиката ви по-добре. Вашата маркетингова стратегия е основата за създаване на информираност, генериране на интерес, затваряне на нови продажби и непрекъснато ангажиране на клиентите. Вашата маркетингова стратегия ръководи Вашата фирмена култура, Вашите продукти и услуги и Вашето ценообразуване.
Има много неща, които трябва да се имат предвид при изработването на успешна стратегия, но има пет ключови решения, които през годините, които съм виждал, помагат на стотици собственици на малки предприятия да увеличат продажбите си и да създадат здрав разум в бизнеса си.
5-те ключа на маркетинговата стратегия
- Кой е вашият тясно определен целеви клиент?
- В коя категория съществува вашият бизнес?
- Каква е вашата уникална полза?
- Коя е вашата истинска конкуренция?
- Как се различавате ясно от конкурентите си?
За да направите тактиката си по-добра, да развиете бизнеса си и да донесете здрав разум на вашия свят, трябва да решите какъв е единственият, прост отговор на всеки един от тези въпроси и да се ангажирате да не го променяте за година-две.
Това е фокусът. И фокусът е почти винаги разликата между бизнес, който расте с печалба и който никога не придобива инерция. Можете да продължите да се надявате, че „следващия път, когато този имейл ще работи по-добре“, или можете да развиете ясен фокус и реалистична стратегия.
Кой е Вашият целеви клиент?
Първото решение във всяка маркетингова стратегия е да определите целевия си клиент. “На кого служите?” Винаги трябва да се отговори ясно, преди да можете да изпълните всяка тактика ефективно. Това означава, че трябва да кажете „не“ на други потенциални клиенти, които биха могли да си купят от вас, но които очевидно са лоши за вашия тесен фокус. Това отнема време, за да се развие дисциплината, но не можете да правите ефективен маркетинг без него.
Фокусирането върху добре дефинирана цел може да ви накара да се почувствате неудобни в началото, но да останете в курса и да продължите. Един мой счетоводен приятел смени бизнеса си от „правене на данъци за всеки във Финикс“ до „КПД, който прави данъци и инвестиции само за лекари“ - най-добрите му клиенти, които имат специални нужди. Той направи тази промяна за период от две години и утрои бизнеса си, стесни предложенията си за услуги и засили терена.
Ако харчите време и пари за маркетинг, но усилията ви не водят до достатъчно продажби, проблемът е почти винаги, че не сте ограничили дефиницията на целевия пазар, за да бъдете ефективни. Колкото по-тясно сте дефинирали вашия пазар, така че можете да се съсредоточите върху тези, които най-добре можете да служите, и тези, които могат най-добре да ви обслужват, толкова по-ефективен ще бъде целият ви бизнес.
Каква е вашата категория?
Вашата категория е просто краткото описание на бизнеса, в който се намирате. Какви думи ще каже някой, за да опише бизнеса ви? Starbucks е „висококачествено кафе“. Chipotle е „свеж мексикански бурито“. Данъчният бизнес на моя приятел е просто „данъчно отчитане за лекари във Финикс“.
Повечето собственици на фирми не могат да устоят на твърде сложните описания на фирмите. Това оставя хората несигурни какво всъщност правите, което отслабва Вашата маркетингова ефективност. Ето едно просто правило: ако някой не може ясно да си спомни описанието на вашата категория един месец след като ги срещнете, те никога не са били наясно какво правите на първо място.
Ясното определяне на категорията ви помага да усилите усилията си за маркетинг и продажби. Помислете какво ще ви е нужно, за да бъдете най-добрият - лидерът - във вашата категория. Не сте лидер? След това стесните определението на категорията (или фокуса си на целевия пазар), докато не станете лидер. Фокусиран лазер може да стопи стомана на разстояние, но същата неориентирана светлина няма ефект. Бъдете лазерни във фокуса си.
Каква е вашата уникална полза?
Вашето уникално предимство трябва да подчертае една (или две) основни неща, които вашият продукт или услуга всъщност доставя (ползи), които вашият целеви клиент наистина иска, а не дълъг списък с всички неща, които вашият продукт прави (характеристики).
Ние от Infusionsoft знаем, че нашите клиенти не искат само нашия софтуер: те искат да увеличат продажбите си и да спестят време. Ние не описваме всичко, което прави нашият софтуер, или стотиците ползи, ние се фокусираме върху тези три ключови ползи във всичко, което правим. И колкото по-просто го описваме, толкова по-добре работи маркетингът ни.
Коя е вашата конкуренция?
Когато някой иска да купи решение на проблема, те бързо ще разберат алтернативите, с които да се сравни - конкуренцията. Въпреки това, повечето предприемачи не са определили кой е тяхната реална конкуренция и не се фокусират върху посланията си, за да създадат ясна диференциация за своите купувачи. Това проваля процеса на вземане на решение за покупка и прави маркетинговите ви усилия по-слаби.
Трябва да сте наясно с това, което е най-голямата ви конкуренция. Ако сте данъчен счетоводител, дали конкуренцията ви наистина са другите данъчни счетоводители в града? Други CPA или финансови плановици? DIY данъчен софтуер? Да правиш данъци ръчно? Национални данъчни вериги? Всеки тип състезател би създал различни сравнения, така че трябва да го стесните до един или два основни типа конкуренти.
Защо сте различен и по-добър за целевия си клиент?
След като сте определили конкуренцията си, направете списък на всички неща, които правите по различен начин и по-добре. След това поставете всеки от тях по важността на тези фактори за Вашия целеви клиент. Вземете най-горната една или две и ги поставете на началната си страница и ги включете във вашето стъкло на асансьора.
Не прекалявайте с това. Хората просто искат да знаят едно или две неща, за да преместят решението си заедно. По-евтино ли е? Имате ли по-бърза доставка? Най-добра персонализирана услуга? Вие ли сте единственият счетоводител, който служи единствено на лекари във Финикс?
Как изглежда Вашата маркетингова стратегия?
Когато поставите петте ключови решения на маркетинговата стратегия в една форма на изречение, тя изглежда като тази в полето за попълване:
Името на вашата компания е водещата категория за целевите клиенти, което осигурява уникална полза. За разлика от конкурентите, вашата фирма прави уникален диференциращ продукт.
Нашите темпове на растеж се удвоиха, когато се фокусирахме и посветихме на тази ясна и проста маркетингова стратегия.
Опитайте сами: Попълнете празните места, за да създадете изявление за маркетинговата стратегия за вашия собствен бизнес. Получете някаква перспектива от служителите, приятелите и най-добрите клиенти. Избройте всички възможности и направете някои решения. Кажете го на глас няколко пъти. Трябва да чувствате яснота и сила, които идват. Тя ще ви покаже и няколко неща, които бихте могли да спрете да правите във вашия бизнес, което би създало повече фокус.
Можете ли да разберете защо няма смисъл да пишете, да изпращате имейл за излъчване или да създадете нов уебсайт, ако не сте наясно с маркетинговата си стратегия, която има лазерен фокус? Правенето на тези тактики без пътна карта - Вашата маркетингова стратегия - няма да достави точните клиенти и ще ви даде по-малко продажби, отколкото ако сте инвестирали време за реализиране на целенасочена маркетингова стратегия.
Ето истинската тайна, че успешните компании практикуват с изключителна дисциплина: Създаването на ясна маркетингова стратегия не е това, което фирмите правят, след като станат големи.
Стратегическа снимка чрез Shutterstock
66 Коментари ▼
