Описание на заданието за координатор на услугата

Съдържание:

Anonim

Координаторите на услуги работят в най-различни отрасли.Те действат като посредник за клиенти и клиенти, както и за работниците, които предоставят необходимите услуги. Заглавията на длъжностите могат да варират, както и изискванията за образование и опит. Секторът на услугите е основата на икономиката на САЩ, тъй като много работни места в областта на технологиите и производството са преминали в чужбина. Има много възможности за координатори на услугите. Един от тях ли е за вас?

$config[code] not found

Описание на работата

Описанието на длъжността координатор на услугата зависи от естеството на организацията и вида на предлаганите услуги. Първо, отговорностите на работния координатор на услугите трябва да започнат с задълбочени познания за услугите, които организацията или трети доставчици предоставят. От съществено значение е да бъдете актуални за услугите, които се въвеждат или преустановяват. Координаторите на услуги оценяват нуждите на клиентите и клиентите и могат да отправят препоръки към ръководството за нови услуги или подобрения на съществуващи услуги. Те свързват клиентите и клиентите с услугите и следят, за да се уверят, че са предоставени подходящи услуги. Координаторите на услуги отговарят на всякакви проблеми, възникнали по време на предоставянето на услуги, и работят за разрешаване на всякакви проблеми.

Изисквания за образование

Изискванията за образование зависят от работодателя и от ролята на координатора на услугите. Някои работодатели могат да предпочетат, или дори да изискват, че координаторът на услугата има степен, свързана с предоставяните услуги. Това е особено вярно в здравеопазването и социалните услуги. Като минимум, координаторите на услугите трябва да знаят как да използват стандартно офис оборудване, включително принтери, копирни машини, факс машини и многолинейни телефони. Те трябва да владеят Microsoft Office Suite, включително програмите на Word и Excel, и трябва да демонстрират способност да се научат да използват специализиран софтуер, необходим за съхраняване на записи и всякакви услуги, които работникът се нуждае от координация. Тъй като работата като координатор на услуги е специфична за дадена индустрия, много компании осигуряват обучение вътрешно или чрез изпращане на служители до специализирани програми за обучение.

Видео на деня

Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Sapling

Работна среда

Координаторите на услуги работят в социални заведения, болници, здравни центрове, домове за пенсиониране и помощни заведения, ремонтни центрове, държавни агенции и частни индустрии. Повечето работят в офис, като част от екип, който може да включва доставчици на услуги, продавачи, административен персонал и други координатори на услугите. Координатор на място работи на място за рутинни услуги като инсталиране, поддръжка и ремонт. Възможни са възможности за работа на непълен работен ден и работа на смени.

Заплати и перспективи за работа

Средната заплата за координатор на услугата е $ 40,108 годишно, или 16,47 долара на час. Заплатите могат да варират значително в зависимост от индустрията, географското местоположение, образованието, опита и уменията. Координатор на местни служби, работещ в помощно заведение за живеене, училище или друго жилищно заведение, получава средно 40 116 щатски долара годишно, в съответствие със средната стойност за всички категории координатори на услугите. Координаторите за обслужване на клиенти печелят средно $ 36,051 годишно. Един координатор на полето получава годишна заплата в диапазона от $ 80,007 до $ 101,535.

Американското бюро за трудова статистика (BLS) следи данните и прави прогнози за всички цивилни професии. Тъй като ролята на координатора на услугата варира в зависимост от отрасъла, има ограничени данни за конкретни категории. Обикновено работните места за координаторите на услуги се очаква да нараснат с около 10% до 2026 г., което се счита за по-бързо от средното, в сравнение с всички други работни места.