Като уеб дизайнер, аз разбрах колко е важно да си сътруднича ефективно с моите клиенти. Когато за първи път започнах, исках да свърша страхотна работа за клиентите си и да им дам точно това, което искаха в даден сайт. За съжаление не знаех как да стигна дотам.
През годините обаче научих някои ключови въпроси, които винаги задавам на всеки клиент, преди да започне процеса на проектиране. Излизайки отвъд общите стилистични въпроси, които може да очаквате от дизайнера да задават, тези въпроси са предназначени да стигнат до сърцето на това, от което се нуждаете, за да бъде вашият сайт за вашия бизнес.
Ако работите с уеб дизайнер, който не ви задава тези въпроси, би било разумно да ги изведете и да им отговорите по-рано, отколкото по-късно. Някои от тях може да се окажат трудни за отговор веднага, но ако мислите за отговорите, направете малко проучване и съобщите отговорите с вашия дизайнер, ще бъдете много по-щастливи с новия си уебсайт.
1.- Можете ли да опишете бизнеса си с няколко изречения?
Като дестилирате бизнеса си в едно или две изречения, вие по същество давате на вашия дизайнер „терена за асансьори“. Това е чудесна информация и може да се използва за бързо описване на бизнеса ви например на началната ви страница. В крайна сметка, когато става въпрос за писане за мрежата, краткостта е вашият нов най-добър приятел, тъй като повечето от вашите потребители никога няма да четат като задълбочени, както бихте искали. Трябва да привлечете вниманието им веднага.
2. Кои са вашите основни конкуренти?
Като знаете с кого се конкурирате, вашият дизайнер може да извърши необходимите изследвания, за да види как другите в полето ви обработват уебсайтовете си. Тогава той или тя може да определи какво работи добре за някои от тях, а не за други. Целта тук не е да копираме това, което другите правят, а по-скоро да се поучим от ползата от техния опит, както и от техните грешки.
3. „Какво отличава вашия бизнес от конкурентите ви?“
Това е вашият шанс наистина да различите бизнеса си от другите. Ако имате нещо уникално да предложите, тогава вашият дизайнер трябва да знае за него, така че да може да бъде изигран и специално извикан на вашия сайт. Това не трябва да е нещо, което е разрушено от земята. Всъщност, тя може да бъде нещо невероятно просто, като например предлагане на безплатна консултация.
4. „Можете ли да опишете целевия си клиент?“
Знаейки точно коя е основната ви аудитория, засяга почти всеки аспект на дизайна. В края на краищата, сайт, който би се харесал на тийнейджъри, няма да бъде много визуално интересен за жени над 60-годишна възраст. интеграция. Много е важно да бъдете възможно най-конкретни: пол, възраст и годишен доход са важни неща, които трябва да се вземат предвид, за да се проектира най-подходящият сайт за вашата аудитория.
5. „Какъв е крайният Ви срок за завършване на сайта?“
Имате предвид срок, нали? Ами трябва! Наличието на краен срок не само запазва проектанта ви на път, но и ще ви държи фокусирани. Твърде често проектите на уебсайтове започват с гръм и трясък в продължение на месеци, тъй като не е установена времева линия. Това е добър знак, ако дизайнерът ви попита, защото в повечето случаи това означава, че той или тя уважава времето ви и се интересува от завършването на уебсайта, когато имате нужда от него.
6. "Какви са някои други сайтове в мрежата, които харесвате и защо?"
Това е мястото, където вашият дизайнер може да усети собствения ви вкус. Тъй като личните предпочитания са толкова субективни, това наистина ми помага като дизайнер да знам на какъв визуален стил отговаряте добре. Отново този въпрос не е проектиран, за да копира нещо, което някой друг вече е направил, но служи като чудесна точка за прескачане. Ако някой дизайнер не пита това, рискувате да създадат (вероятно) удивителен сайт, който просто не е чаша чай.
7. „Какви конкретни функции бихте искали да включите в сайта си?“
Това е нещо, за което може да не сте мислили много. Може дори да не сте напълно наясно с всички опции, които са там. Много от клиентите ми в уеб дизайна знаят, че искат уеб присъствие, но не винаги са сигурни какво искат да излязат от нея. И това е добре. Вашият уеб дизайнер трябва да стигне до сърцето на вашия бизнес и да предложи нови начини за използване на всички налични и подходящи за вашия сайт технологии. Например, ако стартирате ресторант, вероятно знаете, че искате да имате меню, контакти и указания на сайта си. Но какво да кажем за добавяне на опция за клиентите да резервират резервацията си чрез вашия уебсайт?
8. „Кой ще отговаря за съдържанието на уебсайта?“
Това е въпрос, който често хваща клиентите неподготвени. По-лесно е да отговорите в случай на редизайн, но какво ще стане, ако сте нов бизнес, който стартира уеб сайт от нулата? Планирате ли да напишете копието за собствения си сайт? Освен ако нямате опит за писане за маркетингови цели, не бих го препоръчал. Първата причина е, че доброто копиране в уеб е умение, което може значително да подобри ангажираността на потребителите, когато се прави правилно. Второ, (и аз казвам това по възможно най-добрия начин) вероятно ще отнеме много време, за да стигнете до него, ако изобщо. Не мога да ви кажа колко проекти, които или са блокирали, или са били изоставени като цяло, защото дизайнерът не е получил обещаното от клиента съдържание. Ако вашият дизайнер работи с копирайтър, по всякакъв начин, похарчете малко повече и отидете по този път. Ще отнеме много натиск от вас, проектът ще бъде завършен по-бързо и в крайна сметка ще получите много по-добър продукт. Добре написано копие се продава. Период.
9. „Какви ключови фрази за търсене бихте искали да намерите?”
Оптимизацията за търсещи машини (SEO) е вашият ключ към намирането ви в мрежата. Вашият дизайнер трябва да ви пита за това, защото отговорите ви могат да окажат голямо влияние не само върху копието, но и върху цялостната структура на сайта. Да предположим, че управлявате фотографски бизнес в Боулдър, Колорадо. Може да искате да се намери за термините "Boulder сватбена фотография Колорадо", както и "годишник фотография Boulder Колорадо. чрез по-обща страница.
10. „Колко време искате да поставите в създаването на ново съдържание на седмица?“
Друг ключов елемент за SEO стратегията е да поддържате съдържанието ви свежо. Това означава добавяне на чисто ново съдържание към съществуващи страници и / или добавяне на нови страници на доста последователна основа. Това може да стане по много начини, включително блог, генерирано от потребителя съдържание, ако е необходимо, или дори подкаст. Когато задавам този въпрос на клиента, искам да разбера как трябва да проектирам сайта им, за да използвам максимално времето, което са готови да изразходват. Ако само няколко часа на седмица, в повечето случаи блогът би бил достатъчен. Ако това е компания, която наема някой, който може да работи по създаването на съдържание на пълно работно време, бих започнал да мисля за нови области, които биха привлекли потребители. Може би видео страница? Или може би състезание в Twitter? Идеите са безкрайни, но всичко се свежда до това колко време сте готови да похарчите за такива усилия.
Заключителни мисли
Има много повече за вашия нов уебсайт, отколкото само визуалните елементи. Един добър уеб дизайнер знае това и ще излезе извън основите. Въпросите в този списък служат за много важна цел и вашият уеб дизайнер трябва да докосне всички тях, за да направи напълно информирани дизайнерски решения, които ще повлияят положително на бизнеса ви за години напред.
Уеб дизайн на снимки чрез Shutterstock
19 Коментари ▼
