След като интервюира стотици предприемачи, собственици на бизнес и експерти от социалните медии за новата си книга, Connect, Майкъл Kawula, известен с прякора си "Самостоятелно зает крал", беше достатъчно любезен да сподели своите съвети и прозрения.
$config[code] not foundМайкъл Кавула изгради изключително успешен бизнес за почистване на място в размер на 20 000 долара на седмица, събра над 1 милиард долара, работещи на Уолстрийт, и стартира онлайн магазин за търговия на дребно, който бе класиран от списание Inc.тата най-бързо развиващата се компания, която скоро се превърна в многомилионен магазин. Kawula работи с малки фирми, споделяйки своите експертни съвети и визия за създаване на по-успешни компании, той споделя някои от тези ценни идеи с нас тук.
За вашата книга, Connect, сте интервюирали стотици предприемачи, за да прегледате кои стратегии работят в социалните медии и кои не. Кой е най-успешният специалист от социалните медии, с когото сте интервюирали и какво са ви научили?
Майкъл: Когато събираме „Connect“, ние интервюирахме над 100+ предприемачи, за да намерим уникални стратегии, които биха могли да използват ежедневните собственици на бизнес, за да им помогнат в техния бизнес.
Въпреки че интервюирахме много велики експерти от социалните медии като Ким Гарст, Сю Б. Цимерман, Мартин Шервингтън и други; най-вълнуващото бе слухът от всекидневни собственици на малки фирми, които имат успех на местно ниво, използвайки социалните медии.
Експертите наистина споделят невероятни съвети, но това е чудесно, когато чуете собственик на местен бизнес, който прилага самата стратегия и има положителна възвръщаемост на инвестициите.
Лично аз имам силна страст към ежедневните собственици на бизнес, които развиват бизнес на местно ниво и правят разлика.
Майкъл: Седмично говоря с десетки предприемачи за толкова много различни теми.
Най-често срещаната тема, която обсъждам ежедневно, е как собствениците на предприятия могат да привлекат повече клиенти на печалба.
Въпреки, че моята една компания предлага онлайн дигитална маркетингова подкрепа за местните бизнес собственици в Съединените щати, аз винаги препоръчвам собствениците на фирми да излизат редовно в общността и мрежата. Джим Рон казва, че е най-добре "Вашата мрежа е вашата мрежа".
Започнахте онлайн магазин, който бе класиран от списание Inc. като 144-та най-бързо развиваща се компания през 2012 г. Как тогава сте използвали социалните медии, за да създадете такъв успех и има ли някакви изводи от това сега или социалните медии се промениха твърде много ?
Майкъл: Предишната ми компания, която беше класирана от Inc. Magazine като 144-та най-бързо развиваща се компания, видя успеха си чрез работа в мрежа, директна поща, SEO, PPC и социални медии.
От социалните медии създадохме много видеоклипове, които демонстрираха продуктите, отговаряха на често задавани въпроси или споделяха отзиви от съществуващи клиенти. Тези видеоклипове ни доведоха до трафик, намалени телефонни обаждания и увеличени реализации на нашия уебсайт.
Още през 2008 г. маркетинговото съдържание не беше много реализирана стратегия (макар че се оказа много ефективна), но днес тя е задължителна стратегия за всеки онлайн или офлайн бизнес.
По същия начин, какво смятате, че компаниите могат да направят, за да запазят отношението си към такива бързо променящи се дигитални маркетингови стратегии?
Майкъл: През 2008, 2015 или дори през 2020 г. съдържателният маркетинг винаги ще бъде печеливша маркетингова стратегия за всеки собственик на бизнес.
Когато предоставяте голямо съдържание, което отговаря на проблемите на клиентите, въпроси или решава проблем за тях, вашият бизнес ще просперира.
Печелившата дигитална маркетингова формула е Traffic (x) Conversions = Клиентите
Като собственик на бизнес, който иска да се възползва от тази печеливша формула, доброто съдържание може да ви помогне да успеете.
Често ме питат какво прави печеливша SEO стратегия за местния бизнес и познайте отговора? Съдържание.
Как малките предприятия могат да печелят повече пари чрез своите социални медийни усилия и колко от бюджета им трябва да разпределят за онлайн маркетинг?
Майкъл: Начинът, по който да печелите повече пари чрез социални медийни усилия или каквито и да било усилия за това, е да мислим като инвеститор. Няма значение дали провеждате кампания с PPC, кампания с Facebook реклами или плащате на компания за организиране на бизнеса ви с SEO. Всичко струва пари.
Когато мислите като инвеститор, опитайте нещо на малка основа, за да видите дали работи. Ако го правите, инвестирате повече и ако не правите ощипвам.
Като мислиш като инвеститор, започваш малък, анализираш данните и мащабираш оттам.
Крайната цел трябва да бъде, че за всеки $ 1, който инвестирате, трябва да получите минимум $ 2 назад.
В Connect, вие покривате всяка от основните социални мрежи, но какво смятате, че е най-добрата мрежа за маркетинг на собствения си бизнес и защо?
Майкъл: Често ме питат коучинг клиенти или интервюта какво е най-добрата мрежа за социални медии за малкия бизнес?
Отговорът е и винаги ще бъде различен за всеки бизнес.
Трябва да сте в мрежите, които са вашите клиенти. Например, ако управлявате домашен бизнес, който продава на майките в общността, ще получите много по-голяма стойност, отколкото сте във Facebook, отколкото в LinkedIn. Обаче, ако сте местна компания B-2-B, обратното е вярно.
Трябва да прецените къде е аватарът ви и това е сайтът на социалните медии, който искате да бъде включен.
Накрая наистина не можете да се претоварвате и да се опитвате да бъдете навсякъде, ако нямате време. Намерете 1 или 2, на които наистина можете да се включите. Ангажиментът е тайната формула за успех в социалните медии и ако сте само за да променяте съдържанието, ще се провалите.
Излезте, споделете добро съдържание и започнете да се ангажирате.
Снимки: Майк Кавула
Повече в: Малък бизнес растеж 1
