Последователно класиран като първо място за работа, JetBlue предлага набор от възможности за работа за хора, които се интересуват от работа в авиацията, пътуване и гостоприемство, обслужване на клиенти и др. Въпреки че по-голямата част от работните места на JetBlue се намират на летища по целия свят или в централата на компанията в Ню Йорк, има възможност да работят у дома, като част от екипа за резервации. Като домашен член на екипажа, вие ще работите с клиентите на JetBlue по телефона, за да осигурите отличното обслужване, с което е станала известна авиокомпанията.
$config[code] not foundРезервации Описание на работата на екипажа
Основната отговорност на членовете на екипажа на JetBlue за работа от дома, е да предоставят обслужване на клиенти по телефона. Това включва извършване на резервации за пътуване с въздушен транспорт, извършване на промени в резервациите по искане и обработка на запитвания на клиентите относно пътуването. Като се има предвид естеството на индустрията на въздушния транспорт, това често означава справяне с проблемите и проблемите на клиентите, като например презареждане на отменени или забавени полети. От членовете на екипажа за резервации също се очаква да продават допълнителни продукти на потребителите, като застраховка за пътуване, модернизиране на седалките и други услуги. От членовете на екипажа се очаква да предоставят на JetBlue опит на всеки клиент при всяко обаждане, което означава осигуряване на отлично, приветливо обслужване и бързо и ефективно решаване на проблеми.
Станете част от екипа за резервации
За да работите от дома си за JetBlue, трябва да пребивавате в градските райони на Орландо или Солт Лейк Сити, тъй като там се намират телефонните центрове на компанията. Компанията също така изисква заявленията да имат най-малко диплома за средно образование или еквивалент, две години опит в обслужването на клиенти, и основни компютърни умения, включително познаване на програмите на Microsoft Office и възможността да се въвеждат поне 25 думи в минута. Задачата изисква специална телефонна линия и високоскоростна интернет връзка, както и разсейване и безшумна среда. JetBlue провежда 10-годишна проверка на фона и тест за наркотици преди започване на работа, за всички кандидати, и вие трябва да имате законно право да работите в САЩ.
Освен основните изисквания за екипажа за резервации, JetBlue предпочитат кандидати, които имат предишен център за обаждания или резервации и опит в продажбите. Те търсят кандидати, които са силно мотивирани, организирани и отлично решават проблеми. За кол центъра в Орландо, който поддържа резервации за пазарите в Карибите и Латинска Америка, двуезичността е плюс. Всички членове на екипажа трябва да са готови да работят нощи, уикенди и празници, както и извънреден труд, както се изисква.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingКандидатстване за JetBlue работа от работа вкъщи
Ако отговаряте на изискванията за позицията на екипажа за резервации, кандидатствайте онлайн на уебсайта на JetBlue. Компанията приема само заявления онлайн. Избраните кандидати имат възможност да направят 45-минутна онлайн оценка. След оценката кандидатите могат да преминат към кратко интервю по телефона. От там кандидатите преминават към Синята рецензия, лично оценяване и групово интервю, както и с фоновия скрининг и частта от теста за наркотици в процеса на наемане, преди да получат официално предложение за работа. При наемане ще бъдете насрочени за обучение в Центъра за подкрепа на Солт Лейк Сити или университета JetBlue в Орландо. Целият процес може да отнеме няколко седмици.
Работа за JetBlue
Работата като част от екипажа за резервации на JetBlue предлага гъвкавост, но имайте предвид, че ако имате някакви трудности с оборудването си (т.е. прекъсване на захранването, проблеми с свързването), ще се очаква да докладвате на кол центъра, за да работите с вас там. Въпреки това, в допълнение към почасовата заплата, кариерата на JetBlue предлага пълна гама от предимства, включително медицинско и стоматологично покритие, опции за пенсиониране, разпределение на печалбата и опции за закупуване на акции. И, разбира се, служителите могат да се класират за безплатни пътувания в режим на готовност на полети на JetBlue и намалени пътувания в режим на готовност на други авиокомпании.
