Ефективните комуникации са един от отличителните белези на един добър бизнес и в миналото най-добрите решения от породата бяха достъпни само за предприятията.
Това остави малкия бизнес в желанието си за достъп до необходимите технологии и ресурси.
Развитието на ИКТ обаче промени всичко това и неотдавнашното обявяване на нови иновации от Microsoft се стреми да увеличи тази възможност още повече: независимо дали сте предприятие или малък бизнес.
$config[code] not foundMicrosoft обяви наличието на няколко нови комуникационни опции на Office 365, които ще подобрят взаимодействието на потребителите с гласови, видео и срещи, като същевременно намалят разходите в комуникационната си инфраструктура.
Като услуга, предоставяна чрез облака, Office 365 може да бъде по-гъвкава в начина, по който прави наличните инструменти за сътрудничество и производителност, включително комуникациите със Skype за бизнес.
Сегашната среда на работната сила се е променила, за да включи повече сътрудничество и отдалечена работа, особено по отношение на хилядолетията. Днешните служители не искат никакви ограничения за това как и къде могат да работят, като получават достъп до ресурсите на компанията и започват разговор със своите колеги, партньори или дори клиенти. За малките предприятия способността за изпълнение на тези функции се оказа безценна.
Новите подобрения в Office 365 са изградени на потребителския интерфейс на Skype и използват Skype за бизнес, за да направят връзките много по-опростени.
Функциите включват:
- Излъчване на Skype среща - Тази функция е предназначена да опрости начина, по който всеки може да бъде част от виртуална среща. Макар че малките предприятия може да не разполагат с 10 000 участници на среща, когато растат, те могат да имат тази възможност. С помощта на браузър и всяко устройство, което поддържа интернет, е възможно да съберем хиляди хора безпроблемно.
- PSTN конферентна връзка - това разширява традиционната телефонна система в дигиталния свят, така че потребителите могат да набират среща и да участват. Възможността да се присъедините към виртуална среща се простира и до мобилно устройство или компютър само с едно кликване.
- Cloud PBX - дава на бизнеса достъп до телефонна централа за по-професионално присъствие. Новото подобрение обединява и традиционната PBX система в облака с Office 365, така че тя може да бъде част от централна платформа за управление на комуникацията на потребителя в рамките на една компания.
- PSTN Calling - Въпреки че повечето фирми използват IP и други цифрови телефонни системи, PSTN все още се използва. Потребителите на Office 365 могат да се абонират за управлявани от Microsoft планове за повикване и телефонни номера. Тази опция е налична в САЩ сега, като следва допълнителни пазари.
Допълнителните функции, обявени от Microsoft, включват повече партньори в комуникационния сегмент с компании като BT Global Services, Orange Business Services, SoftBank, TATA Communications и Telstra. Повишена стойност от сигурността и анализите чрез разширено електронно откриване, защита от заплахи, заключване на клиенти, анализи на енергийния бизнес и задълбочаване на анализа.
По време на обявяването на новата функция на годишната конференция на Convergence EMEA на 30 ноември в Испания, главният маркетинг директор Крис Капосела каза:
„Тъй като фирмите се стремят да поддържат темпото на промените, те търсят технология, която да управлява дигиталната трансформация. Microsoft може да помогне на фирмите да постигнат своите трансформации, като предоставят на хората и организациите иновативни решения, които разгръщат производителността и потенциала на работната сила, стимулират съвсем нови начини за сътрудничество и вливат разузнаването в техните системи и процеси.
Макар че не всички нови възможности, които Microsoft обявиха, могат да бъдат подходящи за малките предприятия, има много възможности, които могат да подобрят начина, по който могат да комуникират и да осигурят цифровото си присъствие.
Изображение: Microsoft
Още в: Microsoft 2 Коментари ▼
