В повечето организации ролята на ръководителя представлява първата стъпка на управленската стълбица. Вече не са отговорни само за собствената си работа, от надзорните органи се изисква да гарантират, че група от хора отговарят на договорените за тях цели. Ролята включва съгласуване на цели, определяне на срокове, мотивиране и подкрепа на персонала. Като част от това, надзорникът е отговорен да гарантира, че всеки член на персонала притежава необходимите умения и знания, за да изпълнява работата.
$config[code] not foundОбучение на работното място
Надзорният орган отговаря за осигуряването на стандартно обучение на работното място. Това включва обучение в областта на здравето и безопасността, като например какво да се прави в случай на пожар, повдигане на тежки предмети и докладване на опасения за здравето и безопасността. В определени работни среди, като например лаборатории или производствени предприятия, обучението за здраве и безопасност е по-изчерпателно. В някои офис-базирани среди, обучението на работното място може да обхваща въпроси като стил на писане на къща и други процеси. Отговорността на надзора е да гарантира, че служителите са запознати с тези процеси, но самото обучение може да бъде предоставено под формата на ръчен или онлайн курс.
Треньорска
В повечето сектори надзорните органи се повишават на ръководна длъжност, като за първи път са работили на по-ниско ниво в същата област. Обикновено те се популяризират, защото имат високо ниво на технически знания и умения. Като надзорни органи от тях се очаква да предадат плодовете на своя опит чрез ежедневно управление и коучинг. По-специално, те ще поемат отговорността за обучението на работното място за нови служители.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingВъншно обучение
Надзорните органи трябва да са наясно кога членовете на екипа имат нужда от обучение, което не може да бъде постигнато чрез обучение или съществуващи вътрешни курсове за обучение. Тези нужди могат да се дължат на специфична област на слабост, като презентационни умения или писане. Или може би надзорникът е идентифицирал потенциал за развитие, вероятно в област извън обхвата на екипа. Надзорният орган може да не разполага с бюджет за външно обучение, но трябва да препоръча на служителите си за външно обучение, когато е уместно.
Моделиране на поведението
Въпреки че не се счита за формално обучение, надзорният орган е отговорен да моделира желаното поведение и ценности на компанията. Всеки ден тя трябва да дава пример как да говори с хората, как да подходи към проблемите и да работи с другите.
