Инженерите за предварителна продажба работят за компании, които продават технологични продукти и услуги на бизнес клиенти. Тези инженери работят в партньорство с мениджъри по продажбите, за да помогнат на клиентите да определят най-добрите технологични решения, за да посрещнат своите бизнес нужди в областта на мрежите за данни, глас и видео, сигурност, съхранение и сървъри. Докато мениджърът по продажбите работи чрез договорни условия, инженерът за предварителна продажба прави препоръки за продукти и услуги и обучава клиентите как всеки от тях ще осигури бизнес стойност.
$config[code] not foundКачества
Инженерът за предварителна продажба поддържа процеса на продажби. Този инженер служи като технологичен съветник както на потенциални клиенти, така и на представители на клиентски сметки в момента. Успешните инженери пред продажбите показват силен ангажимент за развитие и поддържане на дългосрочни връзки с клиентите. Способността да се разберат изискванията на клиентите, да се определят най-добрите решения и ефективно да се комуникира стойността на тези решения са критични умения.
Отговорности
Инженерите преди продажбата са специалисти в областта на мрежовите решения, съхранение, сървъри и сигурност. Зададени за работа в рамките на определена територия за продажби, тези инженери отговарят на исканията на клиентите за предложения, разработват проекти и сметки за рентабилни решения и осигуряват трансфер на знания или обучение на екипа за внедряване на технологични решения онлайн. Инженерът по предварителната продажба трябва да е добре запознат с портфолиото от продукти и услуги на продавачите и да следи новите технологии, които навлизат на пазара.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingУмения за взаимоотношения с клиентите
Инженерите преди продажбата трябва да бъдат организирани и да показват отлични умения за управление на времето. Тъй като това е ролята на клиента, инженерът трябва да бъде ефективен комуникатор както от словесни, така и от устни гледни точки, както и чрез активно слушане. Очаква се този инженер да достигне до персонала на клиентите на всички работни нива - от техници до висши ръководни кадри. Силните презентационни умения са задължителни. Инженерите преди продажбата трябва да могат да коригират презентационните материали, както е необходимо, за да осигурят вида и дълбочината на информацията, изисквана за всеки получател.
Образованието и обучението
Наемащите компании обикновено изискват от инженерите преди продажбата да притежават бакалавърски степени по компютърни науки, мрежово инженерство или информационна сигурност. Степента на асоцииране може да е достатъчна, ако кандидатът притежава и сертификати за технологии в мрежи, съхранение, сигурност или виртуализация. След като процесът на наемане е завършен, от инженерите по предварителната продажба се очаква непрекъснато да обновяват обучението си, за да останат актуални с развиващите се технологии.
