Заглавията на работните места за рецепционистите включват изпълнител на рецепцията, Административен сътрудник, служител на рецепцията, информационен секретар, служител на рецепцията и помощник-секретар на офиса, Рецепционистите изпълняват различни административни задачи, за да поддържат гладкото обслужване на рецепцията. Обикновено те се отчитат пред офис мениджъра и нямат надзорни роли, освен ако не са отговорни за надзора на други рецепционисти и за надзора на фронт офиса.
$config[code] not foundРаботни задължения
Рецепционистите имат различни отговорности, като поздрав и насочване на посетители, отговарящи на телефони, сортиране на входящата поща, координиране на доставките, насрочване на срещи, складиране на офис консумативи, фотокопиране, изпращане на факсове и подаване. Ако по-голямата част от работата се извършва на видимо бюро, предназначено да посрещне посетителите, да отговори на техните въпроси и да ги насочи към съответните офиси, длъжността може да включва думите рецепция да предостави ясно и сбито описание на ролята и задълженията на рецепциониста.
Демографски данни на фирмата
Заглавията на длъжностите варират в зависимост от компанията структурата и индустрията, Например, ако оперирате в стоматологичен кабинет в малък град, може да е вашето длъжност служител на рецепцията или служител на рецепцията да описва отговорността за повдигане на телефонни обаждания, поздрав за пациента и подаване на документи за записване на пациенти. От друга страна, може да имате по-официално заглавие, като например изпълнител на рецепцията или помощник-секретар на офиса ако работите в адвокатска кантора или голям бизнес в метрополна област. Като цяло, заглавието на рецепциониста трябва да отговаря на целите на компанията и нейната клиентска база.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingЗаглавия, които трябва да се избягват
Избягвайте длъжностните лица на рецепционистите, които не определят ясно целта на позицията и свързаните с това отговорности. Например рецепционистът не е „старши секретар“ или „администратор на административен отдел“. Тези заглавия включват по-специфичен и сложен обхват на отговорностите, които надвишават типичните задължения на рецепционистите. Също така трябва да избягвате кратки, неясни заглавия, които биха могли да объркат повикващите и посетителите, като „чиновник“, „помощник“ или „административен персонал“. Целта е да се използва заглавие, което е описателно, разбираемо и изчерпателно.
Умения, квалификации и заплащане
Работодателите обикновено наемат рецепционисти, които имат минимум диплома за средно образование, а някои предпочитат кандидатите за работа, които имат колеж обучение по компютърни основи, текстообработка или приложения за електронни таблици, според Бюрото по трудова статистика. Рецепционистите обикновено получават обучение на работното място и имат възможност да преминат към по-високи административни длъжности, като секретари. Работните качества включват силни комуникационни умения, приятелски настроения, организационни умения и способност за водене на поверителни документи. През 2012 г. средната часова надница за рецепционистите е била 12,49 долара на час или 25,990 долара на година, според BLS.
