Скорошно проучване показва, че маркетолозите и собствениците на фирми са вярвали през цялото време. Носталгията не е само убедителна в маркетинговото послание, а всъщност кара клиентите да искат да харчат повече.
Това заключение е част от научна статия, публикувана в Journal of Consumer Science. Тя установи, че мисленето за „добрите стари времена“ може да направи перспективен клиент по-готов да се раздели с пари. От друга страна, проучването установи, че хората са по-малко склонни да харчат пари, когато мислят за настоящето или бъдещето.
$config[code] not foundИзводите от всичко това, казват изследователите, са прости. Проектирането на продукти и промоции, които предизвикват чувство на носталгия в целевите клиенти, трябва да ги насърчават да купуват и харчат повече.
Съавторите Jannine D. Lasaleta, от Grenoble École de Management в Гренобъл, Франция, Константин Седикидес, от Университета в Саутхемптън, Великобритания и Катлийн Д. Вохс от Университета на Минесота твърдят, че данните потвърждават практика, която вече е често срещана в маркетинга. В съобщение, което обявява проучването, те обясняват:
„Чудехме се защо носталгията е толкова често срещано явление в маркетинга. Една от причините може да бъде, че усещането за носталгия отслабва желанието на човека за пари. С други думи, някой може да е по-вероятно да си купи нещо, когато се чувства носталгично.
В серия от експерименти, проведени за изследването, участниците показаха желание да изразходват повече за продукти, когато мислят за миналото.
Експериментите конкретно изследват как носталгията предизвиква чувство на свързаност и общност, вероятно поради спомени от детството, свързани с приятели и семейство.
В друг експеримент, участниците показаха желание да дават пари на другите, когато обмислят минало събитие в живота си.
Lasaleta, Sedikides и Vohs добавят:
"Ние открихме, че когато хората имат по-високи нива на социална свързаност и чувстват, че техните желания и нужди могат да бъдат постигнати с помощта на други, тяхната способност да приоритизират и да запазят контрола върху парите си, става все по-нестабилна,"
В самото проучване изследователите откриват конкретни маркетингови кампании, които успешно демонстрират заключенията. Авторите пишат:
"Само през 2012 г. носталгията беше цитирана като водеща тенденция в продукти като играчки, храна и дори филми, спечелили Оскар."
Проучването цитира няколко конкретни примера за големи марки, които са използвали този подход в близкото минало. Едно от тях беше решението на Pepsico през 2009 г. да пусне носталгични версии на Pepsi и Mountain Dew, използвайки оригинални формули и опаковки.
Друг е въвеждането на General Mills в ретро опаковки за популярни зърнени култури Trix, Lucky Charms, Канелена тост и Honey Nut Cheerios.
Снимка: Wall Street Journal
7 Коментари ▼
