Мениджърите на казуси, известни също като работници по случая, са здравни специалисти или професионалисти в областта на психичното здраве, които предоставят помощ и подкрепа на нуждаещи се хора, като хронично психично болни или хора с увреждания на развитието. Те работят в различни условия, като болници, обществени психиатрични клиники и организации с нестопанска цел. Мениджърите на казуси попадат в категорията BLS "Социални работници в здравеопазването". Към май 2011 г. професионалистите от тази категория получиха средна годишна заплата от 50 000 долара.
$config[code] not foundОценяване
Оценките помагат на мениджърите на казуси да разработят цялостна картина на живота на техните клиенти. Когато мениджър по случая се срещне първо с клиент, той ще извърши оценка, за да придобие основна информация и да получи психо-социална информация, като предишния опит на клиента, семейната история, медицинската и психиатричната история и мрежата за социална подкрепа. Служителят по случая използва тази информация, за да оцени неудовлетворените нужди и да получи информация за услугите, които клиентът в момента получава.
Координация на грижите
Координацията на услугите за полагане на грижи е основна отговорност на ръководителя на казуса. Координацията на грижите помага да се гарантира, че нуждите на пациента се удовлетворяват и предотвратява фрагментацията на грижите, според Комисията за сертифициране по случая. Точните задължения, които попадат в категорията на координацията на грижите, се различават в зависимост от организацията, но обикновено включват разработване на организационен план, който взема предвид всички услуги, които пациентът получава или се нуждае. Служителят по случая може да се свърже с външни професионалисти, като социални работници или психолози, от името на клиента, за да помогне за справяне с неудовлетворени нужди.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Saplingзастъпничество
Мениджърите на казуси се застъпват за своите клиенти, като предприемат необходимите стъпки, за да гарантират, че пациентите, които не са в състояние да се застъпват за себе си, не попадат между тях. Застъпничеството е един от най-важните елементи на управлението на делата, според организацията с нестопанска цел, Recovery Within Reach. Тя включва представяне на най-добрите интереси на клиенти със социални служби, държавни институции или други организации, които могат да предоставят помощ или необходими ресурси. Например, служител по психично здраве може да се застъпи от името на един тежко психично болен клиент, за да помогне за организирането на психиатрична помощ с програма за интензивно лечение, или да се застъпи в администрацията за социална сигурност, за да помогне на клиента да получи обезщетения.
Допълнителни отговорности
Мениджърите на казуси могат да изпълняват допълнителни отговорности в зависимост от специфичните нужди на клиента и обхвата на организацията. Те изпълняват административни задачи, като съставяне и поддържане на досиета или завършване на планове за лечение. В някои случаи ръководителите на случаи може да се наложи да транспортират клиенти до срещи или срещи с външни агенции или външни доставчици, като организации за социални услуги или медицински центрове. Мениджърите на казуси, основно тези, които работят с хора с психични заболявания или увреждания в развитието, могат също да участват в преподаването на социални умения или умения за ежедневен живот, като например пазаруване, почистване или мерки за самообслужване.
