Длъжността мениджър на дежурства често се среща в сферата на услугите, като фитнес клубове и хотели, и като цяло отговаря за общите въпроси на управлението и сигурността в организацията, както и за правилното управление на проблемите на клиентите и служителите. Дежурният ръководител обикновено е длъжен да поддържа физическо присъствие в организацията, когато е на работа. Тя работи с различни отдели и обикновено седи на срещи на висшите ръководители.
$config[code] not foundобразование
Дежурният ръководител трябва да притежава бакалавърска степен по бизнес управление, администрация или управление. Като магистърска степен като MBA е допълнително предимство. Дежурният ръководител трябва да притежава и съответните квалификации в областта на заетостта си, включително предишен управленски опит.
Отговорности и задължения
Дежурният ръководител е отговорен за общата поддръжка на съоръженията на организацията, включително складове, офиси и сутерен. Тя отговаря за общата чистота и чистота на офисите и другите съоръжения. Затова тя осигурява редовно обслужване на обектите на организацията.Тя се занимава с проблемите веднага щом възникнат, когато е на служба. Тя се среща с висшия мениджмънт и ги информира за функционирането на организацията, проблемните области и препоръки. Тя обработва жалби от клиенти. Тя покрива други ръководители на дежурство, когато са изключени или са в отпуск по болест. Тя наблюдава въпросите на сигурността и осигурява безопасно заключване на съоръженията и ресурсите на организацията.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingЖелани качества
Комуникационен образ от Павел Власов от Fotolia.comДежурният ръководител има добри организационни умения. Той е дисциплиниран и има силно присъствие. Той е професионалист и има добри умения за обслужване на клиенти и връзки с обществеността. Той има добри умения за разрешаване на конфликти. Той има изходяща личност, надеждна и надеждна. Той трябва да може да работи ефективно като част от екип. Той има способността да работи под напрежение и да приоритизира. Той има добри умения за комуникация и координация, за да поддържа ефективна връзка с различни отдели.
Условията на труд
От управителите на мита може да се изисква да работят от 40 до 48 часа на седмица. Това обаче варира в зависимост от персонала и организационните нужди на компанията. Очаква се дежурният ръководител винаги да бъде нащрек и да е информиран за това какво се случва в организацията. Това означава, че дежурният ръководител винаги има зает график.
Компенсация
Заплатата за ръководителите на дежурства зависи от местоположението, индустрията и размера на организацията. Средната заплата за дежурен ръководител е $ 27,142 на година, според Калкулатора на заплатите. Мениджърите на мита също могат да очакват бонуси, в зависимост от организацията, с която работят.