Описание на длъжността

Съдържание:

Anonim

Длъжността мениджър на дежурства често се среща в сферата на услугите, като фитнес клубове и хотели, и като цяло отговаря за общите въпроси на управлението и сигурността в организацията, както и за правилното управление на проблемите на клиентите и служителите. Дежурният ръководител обикновено е длъжен да поддържа физическо присъствие в организацията, когато е на работа. Тя работи с различни отдели и обикновено седи на срещи на висшите ръководители.

$config[code] not found

образование

Дежурният ръководител трябва да притежава бакалавърска степен по бизнес управление, администрация или управление. Като магистърска степен като MBA е допълнително предимство. Дежурният ръководител трябва да притежава и съответните квалификации в областта на заетостта си, включително предишен управленски опит.

Отговорности и задължения

Дежурният ръководител е отговорен за общата поддръжка на съоръженията на организацията, включително складове, офиси и сутерен. Тя отговаря за общата чистота и чистота на офисите и другите съоръжения. Затова тя осигурява редовно обслужване на обектите на организацията.Тя се занимава с проблемите веднага щом възникнат, когато е на служба. Тя се среща с висшия мениджмънт и ги информира за функционирането на организацията, проблемните области и препоръки. Тя обработва жалби от клиенти. Тя покрива други ръководители на дежурство, когато са изключени или са в отпуск по болест. Тя наблюдава въпросите на сигурността и осигурява безопасно заключване на съоръженията и ресурсите на организацията.

Видео на деня

Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Sapling

Желани качества

Комуникационен образ от Павел Власов от Fotolia.com

Дежурният ръководител има добри организационни умения. Той е дисциплиниран и има силно присъствие. Той е професионалист и има добри умения за обслужване на клиенти и връзки с обществеността. Той има добри умения за разрешаване на конфликти. Той има изходяща личност, надеждна и надеждна. Той трябва да може да работи ефективно като част от екип. Той има способността да работи под напрежение и да приоритизира. Той има добри умения за комуникация и координация, за да поддържа ефективна връзка с различни отдели.

Условията на труд

От управителите на мита може да се изисква да работят от 40 до 48 часа на седмица. Това обаче варира в зависимост от персонала и организационните нужди на компанията. Очаква се дежурният ръководител винаги да бъде нащрек и да е информиран за това какво се случва в организацията. Това означава, че дежурният ръководител винаги има зает график.

Компенсация

Заплатата за ръководителите на дежурства зависи от местоположението, индустрията и размера на организацията. Средната заплата за дежурен ръководител е $ 27,142 на година, според Калкулатора на заплатите. Мениджърите на мита също могат да очакват бонуси, в зависимост от организацията, с която работят.