Току-що се върнах от конференцията за разработчици TrailheaDX, пусната от Salesforce. Но това не прилича на никоя друга конференция за разработчици, на която някога съм бил. Това е така, защото в допълнение към очакваното фокусиране върху кодирането, езиците, платформите, интеграциите и т.н., цялото събитие беше изпълнено с равенство от различни гледни точки. И това не беше болт, странично шоу или след мисълта, че просто казваме, че равенството е добро. Това беше в основата на събитието, тъй като много, ако не и повечето от водещите бяха жени разработчици и хора от цветовете.
$config[code] not foundКато част от събитието, Salesforce отпразнува усилията на общността на разработчиците на компанията да разшири възможностите на по-слабо представените групи да се включат в изграждането на приложения и да участват във финансови награди, които идват с разработването на облак.
Докато бях там като индустриален анализатор, за да науча повече за напредъка на платформата Salesforce и как компанията предоставя инструменти за улесняване на кодиращите и не-кодиращите да използват инструмента, беше страхотно да се види разнообразна група от хора демонстрирайки и обучавайки 10-те хиляди регистрирани участници как да изграждат различни видове приложения. И дори вдъхновяващите истории бяха разнообразни, като любимата ми беше чат с камина между главния служител на Salesforce, Тони Пророк, и необикновената Бети Рийд Соскин, най-старият рейнджър на парка на 96 години!
С равенството, което е толкова централно за културата на Salesforce, аз се радвам да прекарам няколко минути в разговор с Molly Q. Ford, старши директор на Global Equality за Salesforce. Моли сподели с мен защо Salesforce е поставила равенството в сърцето на организацията, въздействието върху бизнеса, което то вече има върху компанията, и защо е важно за бъдещето на организацията, когато става въпрос за привличане на хиляди хора в компанията.
По-долу е редактиран препис от нашия разговор. За да видите пълното интервю, възпроизведете видеоклипа по-долу или кликнете върху вградения SoundCloud плейър.
* * * * *
Моли Q. Форд: Седем години съм част от Salesforce Ohana. Охана е хавайски термин за семейството, така че избраното от нас семейство, част от базата на служителите тук. Започнах кариерата си като човек за комуникация. През всичките си години винаги бих търсил представителство или възможности да видя на сцената хора като мен, да видя тези хора, които ми се отразяват. Започнах органично по време на PR мандата си тук в Salesforce, за да работя върху пускането на жените на сцената, хората на цвят и наистина искаха да видят тази общност, отразена в гласовете, които чуваме от Salesforce. Това доведе до създаването на срещата на жените в Dreamforce. Това беше 2015 г. и това беше, че Dreamforce, известна като най-голямата софтуерна конференция в света, и прекара един цял ден, посветена на проучването на жените-лидери, жените мислеха за лидери. Така че, виждате тези невероятни разговори, които се случват на сцената и след това поглеждате нагоре и казвате уау, това са всички дами. Наистина мощен. Това прерасна в мен, създавайки моята собствена роля.
Преместих се в успеха на служителите или това, което наричаме HR тук, работим върху разнообразието и в рамките на месеци, компанията реши, че сме направили нещата, за да защитаваме LGBTQ в Индианаполис. Направихме равно заплащане. Ние се фокусираме върху високо потенциални жени и напреднали в равенството между половете в Salesforce, но наистина искахме екип, който да бъде проактивен и отговорен. Къде е отчетността? Кой управлява тази стратегия за компанията?
Затова помислете за Salesforce, че имаме четири основни ценности: Доверие; доверие като ценност на нашето първо място, доверие с нашите служители, доверие към нашите клиенти. Тогава растеж, иновации и след това равенство. Така казахме, как наистина живеем в равенство и управляваме това? С това наехме Тони Пророк като наш главен служител по въпросите на равенството. Тони е бил дългогодишен клиент на Salesforce от HP и Microsoft и той имаше възможност да се премести и да стане част от нашия Salesforce Ohana и ние създадохме екип, който каза, че трябва да се съсредоточим върху равенството на компанията.
Как да превърнем това в основна стойност? Ние всъщност искаме равенство, както ако сме бизнес единица, както сме стратегия за облака за компанията. Ние имаме V2MOM, както знаете нашия ръководен принцип за компанията.
Тенденции в малкия бизнес: Само така хората знаят какво прави V2MOM …
Моли Q. Форд: Да, абсолютно. Визия, а след това Вашите ценности, методи, пречки, мерки. Така че, ако казахме, че V2MOM е да отслабвам, тогава ще кажем, добре как всички ние правим това и каква е нашата визия за това и какви са нашите методи? Как ще постигнем това? Дали това пие вода, тренирате, провеждате маратон и какви са вашите пречки и мерки, за да се случи това? Така че ние създадохме службата за равенство. Обичам да казвам, че дневната ми работа е да продавам равенството, за да накарам нашите служители на това пътуване. Имам нужда от 30 000 служители и нашите клиенти, за да се присъединят към нас на този път към равенството.
$config[code] not foundБизнес стойността на равенството
Тенденции в малкия бизнес: Salesforce е наистина успешна компания през годините. Каква роля играе равенството в този непрекъснат успех и каква роля ще играе в бъдеще?
Моли Q. Форд: От проучвания на McKenzie знаем, че компаниите, фокусирани върху пола и расовото равенство, имат възможност да надминат конкурентите си, че могат да бъдат по-успешни. Така че ние правим равенство, защото се чувства добре, но го правим и защото има бизнес стойност. Ние също така смятаме, че нашето разбиране за равенството между равенството и връщането с нашия модел 1-1-1, където даваме 1% от нашите служители време на училищата, 1% от нашия капитал за нестопанските организации и НПО които могат да използват нашите продукти. Това ни помага да привличаме и задържаме таланти. Хората искат да дойдат в една компания, която казва, чакай, нямаме всички отговори, но се опитваме и по-важното казваме, че ще се застъпваме и защитаваме нашите служители и клиенти.
Тенденции в малкия бизнес: Вие, момчета, правите специална награда за равенство тази вечер.
Моли Q. Форд: Да.
Тенденции в малкия бизнес: Равнопоставеността се превърна в наистина централна част от Salesforce, която започва едва преди по-малко от две години.
Моли Q. Форд: Абсолютно.
Тенденции в малкия бизнес: Защо стана толкова незабавно част от културата?
Моли Q. Форд: Мисля, че е време, когато видяхме, че Salesforce прави някои движения отново в Индианаполис, изправяйки се срещу дискриминационното законодателство, защитаващо жените и равното заплащане, и това се превърна в момент, в който казахме: добре, нека имаме концентриран фокус. Как правим това и движим бизнеса си? Мисля също, че е време, когато нашите служители… Знаете, че проучванията ни казват, че хилядолетията искат да работят за компания, която им дава по-голямо чувство за цел на работа, което прави това застъпничество. Видяхме Марк Бениоф да се изправи преди няколко седмици и да говори за активизма на главния изпълнителен директор. Отговорността не само да осигури на нашите акционери, но и да бъде защитник на нашите ценности. И наистина сме развълнувани от наградите за равенство тази вечер.
Наградите за равнопоставеност на Salesforce ще почетат първенците в равенството, които бяха защитници, които се изправят и използват своя глас. Например актрисата Евън Рейчъл Ууд. Тя се изправи и всъщност свидетелства за #MeToo и за тормоза, който се случва в нейната индустрия.
$config[code] not foundТогава имаме почетния бивш кмет на Сан Франциско Едуин Лий. Кметът Лий беше силен партньор на Salesforce. Особено при шофиране на технологии в образованието. Помогнете ни с нашата просто програма, наречена Circle the Schools, където мениджърите на Salesforce си партнират с директор в училище, в държавно училище и ние казахме, какво ви трябва и как ви помагаме. Дали това означава закупуване на iPads за класната стая, или това означава боядисване над графити и предоставяне на дискреционен фонд на директорите. Така че партньорството с кмета Ед Лий беше безценно за Salesforce. Той ще бъде пропуснат. Затова искаме да почитаме наследството му и жена му ще се присъедини към нас, за да отпразнуваме своята награда.
Също така, имаме почетния Стиви Уондър. Колко невероятно е това? Основател на равенството и активист, чиято музика е като саундтрака на 70-те, 80-те и дори модерните дни. Тогава имаме Емили Чан. Тя е и водеща на Bloomberg, но и автор на Brotopia. Така че наистина изваждате на светло някои от разговорите, които се случват в Силиконовата долина относно това дали става дума за култура или за дискриминация и как наистина можем да привлечем равенство между половете и технологии.
И накрая, но не на последно място, тъй като ние сме тук в TrailheaDX, искаме да почитаме нашите хора от разработчиците в общността. И това е Шона Хюс. А в събота тя преподава Pop Up Tech. Взима децата с недостатъчно обслужване и ги учи как да кодират. Тя ги учи как активно да се включат в икономиката на Salesforce. Така че тази вечер ще отделим време да почитаме нашите герои и шерои. Налице са първенци, които са в нашата общност. Просто ги разпознайте за работата, която вършат, и просто им кажете, че са оценени и са част от нашата Охана.
Тенденции в малкия бизнес: Ако се погрижим за пет години от сега, къде се надявате равенството да бъде не само за Salesforce, но особено когато става дума за технологичната общност, къде виждате равенството да е след пет години, ако нещата, които вършите с други компании?
Моли Q. Форд: Мисля, че много компании се присъединиха към нас на това пътуване към равенството. Ние в долината споделяме най-добри практики, говорим. Забелязахме, че нито една компания в момента не разполага с отговори за разрешаването на това, но всички работим по него. Така че едно нещо, което правим, е да работим за превръщането на Salesforce в по-всеобхватно. Надяваме се, че ще се разпространи. Как влизате в нашите стени и сте по-приобщаващи и как тогава да го разпространяваме външно? За пет години, точно сега, е трудно да се каже. Имаме толкова много предизвикателства с равенството, пред които сме изправени, но се надявам да се развиваме. Ние имаме тези победи и можем да отпразнуваме успехите си.
Тенденции в малкия бизнес: И къде хората могат да научат повече за това, което Salesforce прави с равенството?
Моли Q. Форд: Можете да научите за това на salesforce.com/equality. Ние имаме нашата информация за равнопоставеността и в пълна прозрачност. Имаме данни за разнообразието и статистически данни и отчитаме какво правим като компания. Имаме много информация за групите на Охана или за групите от служители. Това са 10-те организации, които са водещи доброволци на служителите, които ни помагат да постигнем равнопоставеност вътре в Salesforce.
Това е част от поредицата за интервюто „Един на едно“ с лидери на мисълта. Преписът е редактиран за публикуване. Ако това е аудио или видео интервю, кликнете върху вградения плейър по-горе или се абонирайте чрез iTunes или чрез Stitcher.
