Как да бъдем най-ефективния банков банкер

Съдържание:

Anonim

Банковите касисти работят с редица задължения през деня, включително работа с големи суми и обработка на жалби и въпроси от клиенти. Банките също имат специални работни места, като например работници, които помагат на клиентите да създават нови сметки или да работят изключително с клиенти от сейфа или сейфа. Да станете по-ефективни в задълженията си в банката ви прави по-добър цялостен работник.

Следете всички транзакции, извършени през деня. Това обикновено се извършва по електронен път и всеки път, когато поставяте пари в регистъра или в кеш, системата автоматично се актуализира. Следете екрана и се уверете, че се актуализира всеки път.

$config[code] not found

Попълнете в края на деня точния разчет, използван точно от банката ви. Лист за сетълмент изисква от вас да обедините дневните си сметки, включително сумата на парите и сумата, изплатена. Общата сума на листа трябва да е равна на сумата във вашия регистър.

Напишете бележки за въпроси или проблеми и помолете за помощ при намирането на отговори. Вземете въпросите на надзора или помолете колегите за помощ. Единственият начин да вършите работата си правилно е чрез изучаване на правилния начин да се справите със задълженията си.

Действайте оптимистично, позитивно и приятелски с клиентите на банката. Усмихнете се на всички клиенти, задайте въпроси и направете любезен разговор. Отговорете на всички въпроси, които клиентът може да има и бъдете възможно най-бързи при обработката на тяхната транзакция.

Работете последователно с колегите си в банката. Това означава да вземете почивката си в определеното време, като се уверите, че другите работници ще получат паузите си и ще разрешат всички въпроси, свързани с работата, бързо. Колкото по-добре работите заедно, толкова по-бързо и по-ефективно се движи вашата линия от клиенти.

Бакшиш

Научете как да разпознавате фалшивите пари по вид и докосване. Банките често използват специални писалки, които идентифицират фалшиви пари, но те се използват само за по-големи сметки.