Медицинските асистенти изпълняват уникална комбинация от административни и клинични задължения в болници, лекарски кабинети и медицински заведения. Те обясняват процедурите на пациентите, получават и обработват лабораторни проби, записват жизнените показатели и вземат медицински истории на пациентите, както и телефони за отговор, насрочват срещи и документират документацията. Има няколко характеристики, които медицинските асистенти трябва да притежават, но преди всичко те трябва да имат първостепенно желание да помогнат на хората, с които се сблъскват.
$config[code] not foundсъчувствен
Медицинските асистенти трябва да бъдат състрадателни. Те често се занимават с пациенти, които страдат от физически и емоционални затруднения, затова трябва да съчувстват на пациентите си и да се отнасят към тях с доброта, грижа и кротост, и да проектират вдъхновяващо и успокояващо поведение.
Добър слушател
Медицинските асистенти трябва да бъдат добри слушатели. Лекарите и медицинските сестри разкриват информация бързо и могат да бъдат твърде заети, за да се повтарят; Пациентите могат да бъдат твърде неудобни или неудобни да се повтарят, особено ако обсъждат здравните си проблеми или медицинската история. Медицинските асистенти работят и със застрахователни компании, лаборатории и други фирми; те трябва да са добри слушатели, за да се гарантира, че всички детайли се обработват точно.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Saplingизходящ
Медицинската помощ е ориентирана към хората индустрия. Медицинските асистенти трябва да бъдат изходящи и представителни, за да работят успешно с различните личности, с които се сблъскват, включително лекари, медицински сестри, колеги, юноши и възрастни пациенти, персонал на лабораторията и застрахователен персонал.
приспособим
Медицинските асистенти трябва да бъдат приспособими, тъй като те ежедневно се колебаят между медицински и административни задължения. Част от работата им предполага предвиждане на нуждите на пациентите; дали имат нужда от енергичен човек, с който да говорят и да им помагат да забравят своите проблеми, или спокоен, тих човек, който да им помогне да запазят самообладанието си. Медицинските асистенти могат да бъдат привързани към пациенти, чиито състояния се влошават и преминават, така че те трябва да се адаптират към емоционалното напрежение на работата.
Nonjudgmental
Медицинските асистенти често получават лична, поверителна медицинска информация. Те трябва да останат непредвидими и да третират всички пациенти еднакво, независимо от тяхното здраве и лична история. Тъй като информацията е привилегирована, медицинските асистенти са задължени по закон да я пазят за себе си.
Разрешаващ проблеми
Както във всяка бързо развиваща се офис среда, медицинските асистенти са длъжни да решават проблеми, които бързо мислят на краката си.Често се изисква те да се занимават със застрахователни въпроси, свързани с фактурирането, планиране на объркани и недоволни пациенти; решаването на проблеми в тези ситуации изисква спокойно поведение и способност за изпълнение под натиск.
комуникатор
От медицинските асистенти се изисква да имат отлични устни и писмени комуникационни умения. Те създават професионални документи за служебна кореспонденция. Те трябва да говорят интелигентно и авторитетно на лекари, медицински сестри, колеги и колеги, както и да се отнасят до пациентите по лесен за разбиране начин.
Организиран
Медицинските асистенти трябва да са добре организирани и да могат да изпълняват много задачи, за да се справят с многобройните отговорности, с които се сблъскват ежедневно, като например да поръчват лабораторни тестове, да попълват диаграми на пациентите, да насрочват срещи и да се свързват със застрахователни компании. Те трябва да следват доказана система на организация, за да направят работата си ефективна и ефикасна.
