Техниците на принтерите на Xerox знаят как да инсталират, използват, отстраняват и ремонтират принтери Xerox. Те също така знаят как да научат другите как да използват Xerox принтери. За да станете техник на принтера Xerox, можете да вземете класове с Xerox, онлайн или в някой от неговите центрове за обучение, или с някой от оторизираните доставчици на услуги.
Програми за обучение
Техниците на принтера Xerox трябва да демонстрират общи познания за принтери и техните компоненти и специфични познания за типа или семейството принтери. Също така трябва да провеждате текущи курсове с Xerox, за да останете актуални за нови продукти. Онлайн обучителният център на Xerox ви позволява да се регистрирате и да плащате за курсове и след това да ги изпълните на свое собствено темпо. Партньорските сайтове, които предлагат обучение, ще ви кажат кога е класът и колко време трябва да го завършите.
$config[code] not foundИзисквания за сертифициране
За да се квалифицирате за повечето типове сертификати за принтери Xerox, първо трябва да вземете курса на обучение и след това да преминат тест. Трябва също така да попълните всички предпоставки за курса, като например получаване на сертификат за по-ранен модел. В зависимост от курса, може да се наложи да имате принтер, който да се използва за упражнения. В зависимост от това, че сте запознат с принтер, може да се наложи да извършите телефонно интервю, преди Xerox да ви даде сертификат.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingТехническа поддръжка
Xerox предлага сертифицирани техници, които работят самостоятелно или в партньорски сайт с пълен набор от ресурси и подкрепа. Xerox възстановява на техниката гаранцията и ремонта на Xerox Service Agreement; предлага отстъпки за Xerox части; осигурява уеб-базирана и телефонна поддръжка; и позволява на техниците да поръчват части и да обработват гаранционни претенции онлайн.
Професионални услуги за поддръжка
Xerox предоставя професионални консултантски услуги на фирми, които планират да добавят или вече използват принтери Xerox и други продукти. Тези услуги включват анализиране, оценяване и препоръчване на изисквания за работния процес; управление на цветовете; разработване на приложения; създаване и конвертиране на форми; услуги за изображения и изображения. Xerox също така предоставя на разположение съвременни консултанти. Тези консултанти могат да предоставят редица различни услуги, включително разработване на приложения, помощ при програмирането, консултиране за цветовете, услуги за внедряване и услуги за уеб програмиране и проектиране. Освен това Xerox предоставя обучение на своите клиенти, които използват много видове принтери Xerox, като например моделите ColorQube, Phaser и WorkCentre.