На хотели би било невъзможно да се движат без домакински персонал. Повечето домакини работят в специфични области на домакинството, включително в пералното помещение, гладене и пране на кърпи и чаршафи, почистване на стаи или други хотелски зони. Удобствата в хотелското домакинство обхващат широк спектър от умения от изпразване на боклука, почистване на прозорци и изработване на легла. Бюрото по трудова статистика прогнозира ръст от 15,8% в домакинските работни места до 2016 г. Повечето домакини получават минимална заплата, докато някои надзорни органи получават малко по-висока заплата.
$config[code] not foundМетоди за почистване
Хотели обучават домакини в специфични методи за почистване. Повечето изискват легла, направени към определен стандарт, или бани, които трябва да бъдат почистени с помощта на определени почистващи продукти. Домакините, които работят в пералнята, са длъжни да гладят и сгъват спално бельо, както и точни спецификации.
Почистващи средства
От домакините се изисква да използват определени инструменти, докато почистват стая за гости. Инструментите варират от прахосмукачки до прах и прах. Домакините трябва да се уверят, че разполагат с колички за почистване с достатъчно консумативи, за да не губят време за извличане на вещи от отдела за домакинство.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Saplingорганизация
Настройката на стаята е от съществено значение при подготовката на стая за гостите на хотела. Гостите на хотела трябва да се чувстват комфортно при влизане в стая, а много хотели добавят специални щрихи, като луксозни продукти за баня, дизайн на стая или спално бельо, които ги отличават от другите хотели. Домакините трябва да организират тези специални елементи според спецификациите, изисквани от хотела. Други задължения могат да включват сгъваеми и висящи кърпи в привлекателен дизайн, подреждане на мокър бар или отваряне на леглото и добавяне на шоколад.
Травма на работата
Домакинството е физически трудна работа, която може да доведе до травми на работното място. Домакините са изложени на риск от напрежение на гърба и нараняване на краката и стъпалата. Много хотелски вериги изискват от домакините да носят задни скоби, което намалява вероятността от обратно натоварване от повдигане или огъване. Правилните обувки са от решаващо значение, а циркулационният маркуч помага за облекчаване на стреса в краката.
Умения за пране
Домакините умиват стотици листове, кърпи и кърпи ежедневно. Много от тях също изпират лични предмети за гости и не могат да разрушат облеклото за гости. Задълженията включват измиване, сгъване, гладене и химическо чистене.
Комуникационни умения
Домакините редовно се срещат с гостите на хотела. От тях се изисква да могат да комуникират добре и да предвиждат нуждите на гостите. Те трябва да помагат с искания за допълнителни елементи като допълнителни кърпи или лични вещи. Домакините трябва да гарантират, че стаята за гости е чиста и удобна. Освен това от домакините се изисква да разрешат всички оплаквания, които може да има някой гост в стая, която не отговаря на стандартите за гости.
