Като собственик на малък бизнес, а също и лицето, което отговаря за продажбите на моята фирма, е важно да се съсредоточа върху продажбите, които генерират приходи.
Един ден спрях и погледнах всички различни продажбени задачи, които правех, и разбрах, че правя неща, които отнемат генерирането на приходи. В повечето случаи всичко, което е извън среща с клиенти и перспективи, което не изгражда връзка или разкрива какво клиентът се нуждае, е това, което аз гледам като несъбирателно или не-генериране на приходи.
$config[code] not foundНапример в обикновен ден изразходвах около 50% до 60% от времето си при продажби, които не генерираха приходи. Щом разбрах това, осъзнах, че мога да бъда по-ефективен и да генерирам повече продажби.
Аутсорсинг на не-основни продажбени задачи
По-долу е процес, който можете да използвате, за да определите какви продажби трябва да изпълнявате:
Следете какво правите през деня
Това е лесно да се направи. Типично можеш да погледнеш какво правиш в даден ден или можеш да водиш дневник, който излага това за теб.
Определете дали това ви помага да генерирате приходи или не
Трябва да си кажете: „Ако някой друг е направил това, ще ми позволи ли да се съсредоточа върху тези дейности, които ще ми направят пари?“
Ако кажеш да, тогава трябва да възложиш тази задача.
Създайте карта на процеса
Когато решите какви задачи искате да възложите, уверете се, че документирате процеса, така че да може лесно да бъде последван. Причината за това е критична. Ако човекът, който изпълнява задачата, не може да проследи процеса ви, те няма да могат да го направят правилно.
За да видите дали е лесно да изпълните вашите документирани задачи, нека приятел да види дали те могат да го направят. Ако вашият приятел може да следва стъпките ви, тогава всичко е добро. Ако не могат да следват вашите стъпки, поискайте информация и прецизирайте процеса на аутсорсинг.
Намери някой, който да поеме тази работа
Това може да се постигне или на местно ниво, или чрез прехвърляне на задачите. На местно ниво можете да поставите реклама в местна класифицирана услуга като Craigslist или да попитате дали някой може да ви помогне.
Ако търсите за офшорни продажби, можете да търсите услуги като Elance или Fiverr. И в двата случая можете да накарате хората да работят за вас на час или на базата на фиксирана цена.
Едно нещо, което трябваше да преодолея, бяха културните различия и разликите в часовите зони. Експериментирах с различните услуги, изброени по-горе, и една, която открих, че ми помогна с въпросите, свързани с културата и часовите зони, беше дистанционната работа за наем. Те успяха да получат помощ от северноамериканци в Мексико.
Уверете се, че наблюдавате изпълнението на работата
Винаги трябва да сте сигурни, че работата, която се прави, е според вашите очаквания. Ако не е, тогава вижте дали изпълнителят може да го поправи или иначе ще трябва да намерите друг изпълнител, за да изпълните търговските си задачи.
Пример за аутсорсинг
По-долу са дадени някои примери за някои продажбени задачи, които в момента съм аутсорсинг; имейли, студени повиквания, изграждане на списъци, отговаряне на телефонни обаждания, наблюдение на чат на живо на някои от моите уебсайтове и преписване на видеоклипове, между другото.
Като пример ще разгледам студените обаждания. Имам процес, който използвам, който е много ефективен, но отнема много време. Погледнах колко време ме отвежда да се обаждам на нови фирми всеки ден и осъзнах, че ако мога да изнеса този процес, ще спестя 2 до 3 часа на ден.
Не само, че спечелих от 2 до 3 часа време, но също така успях да увелича размера на продажбите, които можех да направя и това от своя страна ми позволи да увелича размера на продажбите, които правя.
Удрям се, че не го правя по-рано в кариерата си. Всъщност, ако имах възможността да възлагам някои от задачите си преди години, съм сигурен, че днес ще съм далеч по-напред.
Ето моето предложение, ако работите за себе си или за компания, погледнете какво можете да изнесете, за да можете да се съсредоточите върху основните си продажбени задачи за генериране на приходи и след това да накарате някой да се грижи за тези задачи, за да можете да се съсредоточите върху задачи, генериращи приходи.
Изнесете снимка чрез Shutterstock
19 Коментари ▼
