Ефективно е да се общува по-ефективно, отколкото просто да се изричат правилните думи в точното време. Трудно е адекватно да предадете вашите мисли или чувства на друг човек ефективно и успешно. Много неща засягат ефективната комуникация, независимо от ситуацията, от свързани с работата бележки и текстови съобщения до презентации и случайни разговори. Познаването на факторите, които могат да забранят ефективната комуникация, ви позволява да постигнете смисъла си просто и ясно.
$config[code] not foundНевербална комуникация
Не всички говорят. Самостоятелният растеж заявява, че около 90% от комуникацията е невербална, което означава, че човешките тела не винаги казват същото нещо, което техните уста казват. Бъдете наясно колко сте близо до хората, докато говорите. Прекаленото или твърде далеч може да накара хората да се почувстват неудобно. Избягвайте разсейващи жестове, като потупване по крака, разклащане на крака или гледане наоколо, когато говорите или слушате. Уверете се, че тялото ви съвпада с думите ви, за да комуникирате ефективно.
подготовка
Вашето ниво на подготовка за всяка комуникация диктува колко ефективно ще получите посланието си. Дори за неща, които са толкова прости като текстови съобщения или случайни разговори, помислете какво искате да кажете и как искате да го кажете предварително. Ако имате време да се подготвите за лекция, презентация или бизнес среща, направете бележки и сами се подгответе да отговаряте на въпроси и да се съветвате.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingПознаване на аудиторията ви
Дори ако един говорител има добри идеи, той няма да предаде ефективно своето послание на аудитория, на която не се грижи. Използвайте подходящ език и език на тялото, в зависимост от кого говорите. Ако говорите с експерти във вашата област, не е необходимо да обяснявате основите; но ако говорите с ученици от гимназията, не можете да приемате конкретни знания за даденост. Адаптирайте се към аудиторията си, така че и двамата да извлечете максимума от обмена.
Ефективно слушане
За да общувате ефективно, трябва да говорите точно и убедително, но също така трябва да слушате. Поддържайте контакт с очите и слушайте всичко, което друг човек казва, за да можете да отговорите директно на нея, вместо просто да кажете какво ще кажете. Когато хората слушат и се учат един от друг, те комуникират по-ефективно и честно.
Заобикаляща среда
Околната среда силно влияе върху комуникацията. Ако имате среща в заседателна зала или зает ресторант, околната среда може да предизвика разсейване, дискомфорт или монотонност. Общувайте в просторна, удобна и подходяща за това, за която ще говорите.
