Въпросът за пристрастяването към интернет привлича новините, които представят на бизнеса нови предизвикателства, тъй като хората харчат по-малко време онлайн. И когато прекарват времето си онлайн, 94% от потребителите казват, че искат лесен за навигация уебсайт.
Това е според ново проучване на Clutch, което изглежда, че идентифицира най-важните характеристики, които хората ценят най-много. И тъй като те прекарват по-малко време онлайн, то само има смисъл потребителите да искат по-голяма ефективност.
$config[code] not foundСобствениците на малък бизнес с цифрово присъствие, следователно, трябва да създават уебсайтове с чудесен потребителски опит (UX), за да гарантират, че аудиторията им остава ангажирана и се връщат.
Келси МакКеон, който е написал доклада на Клачър, казва, че хората искат да харчат по-малко време онлайн. Това изисква компаниите да създават уебсайтове, които отчитат предпочитанията на клиентите си и това, което намират за най-полезни.
„Лесните навигационни функции трябва да бъдат основен приоритет на компаниите при създаването на нов дизайн. Чрез добавяне на прости, отзивчиви навигационни ленти с инструменти и менюта, компаниите могат да създадат интуитивен потребителски опит. Бизнесът трябва да включва и съчетание от съвременни тенденции и вечни дизайнерски елементи за един вечнозелен дизайн, който хората все още ще намерят модерни.
За да разберем какво точно търсят потребителите в даден уебсайт, Clutch попита 612 души, които имат важни за тях уебсайтове и които могат да живеят без тях.
Респондентите в проучването са от САЩ, съставени от 63% жени и 37% мъже на възраст между 18 и 65 години. Направили са браузъра си в Chrome (65%), Safari (18%), Firefox (5%), Internet Explorer (1%) и 10% са използвали нещо друго.
Резултатите от проучването показват, че навигацията на уебсайтове е най-важна
Когато става дума за ежедневно прекарване на свободното време онлайн, 33% заявяват, че са прекарали един до три часа онлайн. Последваха още 30%, които споделиха четири до шест часа, 14% седем до девет часа и 18% повече от 10 часа.
Важно е да запомните, че това е само за свободното време, когато добавите в момента времето, прекарано в интернет за работа, бързо съставлява голям процент от деня.
Независимо дали става дума за отдих или за работа, има ясен консенсус за това какво искат потребителите, когато са онлайн.
За 94% от респондентите лесната навигация е най-полезната функция на уебсайта. Сайт, който е лесен за навигация, позволява на потребителите да намират по-бързо съдържанието, което търсят. Това означава да имате ясна структура на менюто и възможността да се придвижвате между страниците бързо и ефективно.
След по-бърза навигация, 91% заявяват, че искат по-добри описания на продукти и услуги, следвана от същия процент от хората, които заявяват, че искат да видят продуктите и услугите.
Красивият / актуализиран дизайн е важен за 83% от респондентите, с връзки към социалните медии, страницата за нас / фирмения екип и фирмения блог, съответно 67, 63 и 50% от отговорите.
Ключови неща
Най-големият внос от това проучване е бизнесът, който трябва да слуша своите клиенти, когато става въпрос за проектиране на техния уебсайт.
МакКеон казва: „Чрез предоставянето на приоритет на потребителите на уебсайтове, компаниите могат да увеличат своя уеб трафик и реализации. Всичко, от което се нуждае, е да слушате това, което хората наистина искат. "
Снимка чрез Shutterstock
