Kaybus въвежда автоматизация на знанията, категория, определяща софтуерното решение за предприятията

Anonim

Днес Кейбъс представя своето решение за автоматизация на знанията, нова категория корпоративни софтуерни продукти, която позволява на компаниите за първи път да използват всичките си налични съдържания, които често са разпръснати в множество хранилища и в различни формати. Kaybus е първата компания, която автоматично превръща това съдържание в полезни и полезни знания, така че предприятията могат да използват най-новата информация за бизнес функции. Като част от старта, компанията обявява и подобрена версия на своето решение за автоматизация на знанията.

$config[code] not found

С по-бързи бизнес цикли предприятията създават и променят съдържанието си с бързи темпове, в различни формати и във все по-голям брой хранилища. Прилагането на това съдържание по използваем и полезен начин за бизнес функции като продажби и услуги е ръчен, бавен и неефективен процес. Обикновено работниците в областта на знанието имат достъп до около една трета от наличното съдържание, което често е на няколко месеца, което води до недостиг на знания. Kaybus премахва тази празнина, като автоматизира събирането, оформянето, предоставянето и предоставянето на съдържанието на всеки корпоративен потребител. Технологията превръща съдържанието в знания до 50 пъти по-бързо.

„С терабайта данни, които се добавят и генерират от компаниите, вече не е възможно ръчно да се категоризира и съпоставя информацията с всеки служител“, казва Дейв Шубмел, директор на изследванията в IDC. „Kaybus разбира това и съчетава уникален микс от интелигентни технологии, за да се справя автоматично с подходящата информация на подходящия служител. Впечатлен съм от това колко бизнес сценарии ще се впишат в Kaybus, без да нарушават начина, по който фирмите вече работят, и колко прост е потребителският интерфейс. Това е технология, чието време е дошло в предприятието. "

Kaybus вече е постигнала значително сближаване на клиентите със своето решение за автоматизация на знанията с казуси, специфични за отделите за продажби, маркетинг и обслужване на клиенти. Компанията е подписала договори с клиенти като Prysm, Teldat и Plus One, някои от които постигат успех на платформата повече от година. Всички клиенти на Kaybus използват платформата за критични приложения, където знанията в реално време променят бизнес резултатите.

„Сблъскахме се с трудна битка в маркетинга, за да сме сигурни, че нашият екип за продажби използва най-новите ни обезпечения и видеоклипове, за да представяме най-добре нашите продукти“, каза Роб Коминс, вицепрезидент по маркетинг в Tegile, доставчик на технологии за съхранение на информация в предприятието. „Не само, че Kaybus карира цялото подходящо съдържание, но е изключително просто и лесно за използване за нашите служители. Имах много членове на нашия екип, които дойдоха на бюрото ми или ми изпратиха имейли, които ми казваха колко развълнувани са те да имат този инструмент.

Новото решение за автоматизация на знанието Kaybus - интелигентно, мобилно и по-всеобхватно

В своята последна версия подобреното решение за автоматизация на знанията на Kaybus добавя ключови характеристики, което го прави единственото цялостно решение за автоматизация на знанията на пазара.

  • Интерактивни кампании за таблото и знанията: Досега издателите на съдържание не можаха наистина да разберат въздействието на тяхното съдържание. Интерактивните табла за управление на Kaybus позволяват на издателите да разберат кои служители имат достъп до това, и да предоставят обратна връзка, за да подобрят съдържанието и да повишат ефективността си. Kaybus също предлага какво съдържание да публикува въз основа на установените пропуски.
  • Мобилен достъп: Служителите все повече работят от мобилните си устройства. Разширеното решение за автоматизация на знанията на Kaybus вече е достъпно чрез оригинални приложения за iOS и Android, както на смартфони, така и на таблети, за да се гарантира, че всички служители могат да използват софтуера на устройството по техен избор
  • Интегрирано видео: Уроци, ръководства за обучение, записани срещи и друго видео съдържание са критични компоненти на библиотеките със съдържание. Kaybus добави откриваем видеоклип, който позволява на организациите да търсят в видеосъдържанието, което е автоматично преписано, ако потребителят трябва да търси в даден видеоклип за определена тема, той или тя може да въведе ключова дума и да се насочи директно към изречението във видеоклипа където е изговорена ключовата дума. Тази технология позволява на потребителите да имат достъп до видеосъдържание по същия начин, по който имат достъп до документи, за да получат отговори в реално време.

„Опитите да се препираме и да използваме разтегнато съдържание за бизнес функции е като да бягате да вземете влак, който вече е напуснал станцията“, казва Сеуне Банда, главен изпълнителен директор на Kaybus. „Автоматизацията на знанието е единственото решение, което позволява на компаниите да трансформират своето сурово съдържание в полезни и полезни знания. Това е задължително за всяка компания, която се опитва да се справи с бързите темпове, които се създават днес. "

За Кайбус Kaybus предоставя корпоративна система на SaaS знания, която ефективно управлява откриването, курирането и предоставянето на вътрешната информация на вашата компания. Той интелигентно разбира това, от което се нуждаят вашите служители, и активно им предоставя тази информация, за да ги направи най-ефективни. Продажбите получават информацията, от която се нуждаят, за да привлекат повече потенциални клиенти и да затворят повече сделки, маркетингът получава обратна връзка в реално време от съобщенията, съдържанието и ефективността на пускането на продукти, а обслужването на клиентите може да идентифицира критични проблеми на клиентите и да гарантира, че всеки е готов да даде печеливш отговор веднага.

Kaybus е получил 11 милиона долара финансиране, водено от Artiman Ventures, и има 65 служители.

Web: www.kaybus.com | Twitter: @kaybus_inc

Контакт с медиите: Джесика Елкус, 415-299-6217, email protected

За да видите оригиналната версия на PR Newswire, посетете: http: //www.prnewswire.com/news-releases/kaybus-introduces-knowledge-automation-a-category-defining-software-solution-for-enterprises-300035152.html

ИЗТОЧНИК Kaybus