Ние сме в бизнеса, така че не можем да седим на трудни сезони и да се връщаме, когато всичко е по-добре. Въпреки икономиката, собственикът на малкия бизнес все още има сериозни проблеми, свързани с управлението. Можем да се справим с тях, да развием бизнеса си и себе си - или да ги игнорираме, но това в крайна сметка може да ни освободи от бизнеса. Успехът е целта, а колкото по-добър е екипът, толкова по-добър е бизнесът.
$config[code] not foundЕто три предложения, които да ви помогнат да се грижите за екипа си, за да могат те да се грижат за вашите клиенти.
1. Фокусирайте се върху малките стъпки и ежедневните стратегии.
Екипът ви не е добър, ако не можете да ги фокусирате. И не можете да ги фокусирате, ако не можете да се задържите.Опитвали ли сте се да изградите бизнес с прилепени очи към телевизора? Това не работи. В същия дух преходът от една задача към друга без фокус и постоянно чувство за завършеност е също толкова непродуктивен. Вие сте зает, но също така и котка, когато преследва опашката си.
В “All About the First Downs”, Даян Хелбиг дава някои много полезни съвети, които да ви помогнат да развиете бизнеса си в “бебешки стъпки”. Вместо да се фокусирате върху този голям, удивителен и понякога преобладаващ план, тя ви пренасочи вниманието малки стъпки. Ако се отнасяме последователно към ежедневните детайли, в крайна сметка ще постигнем големите си цели.
Даян казва: „Сблъсквах се с хора, които имат проблеми с фокусирането.“ Тя вярва, че „основната причина е… невъзможност да се види голяма идея на малки парчета“. Харесва ми това, което тя казва, защото вярвам, че бъдещето на вашата компания почива в способността ви да управлявате детайлите на съня, ежедневните елементи. Всъщност, колкото повече фокусирате върху ежедневните стратегии на вашата компания, толкова повече внимание може да очаквате от вашия екип.
Не винаги е лесно да се премине от голямата идея към ежедневна мелница, която ще ви отведе там, където искате да бъдете. Но съветът на Даян ще ви помогне да започнете.
Като фокусирате екипа си - и ще извлечете ползите от него - вероятно ще искате да намерите начин да ги възнаградите.
2. Опитайте нов вид повишаване: възнаграждения, основани на постижения.
Не можете да развиете бизнеса си без екипа си. И така, как се грижите за тях, ако сте в ситуация, в която имате достатъчно пари, за да държите вратите отворени? Анита Кембъл обсъжда резултатите, базирани на представянето в „Трябва ли да плащаш за представянето на служителите?”
Не можеш да даваш пари с пари, които нямаш. Така че, ако успеят, тогава ще го платите. Анита обяснява: „Добрият план за заплащане за изпълнение ще се съсредоточи върху аспектите на представянето на служителите, които увеличават продажбите и печалбите. В резултат на това ще има повече пари за заплащане на служителите за тяхното изпълнение. "
В статията, Анита ви казва какви служители са най-склонни да оценят този план, както и предложения за прилагане на заплащане за изпълнение, включително съветниците, които могат да ви помогнат да го настроите.
Анита казва: "Когато се работи правилно, програмата за заплащане за изпълнение може да мотивира служителите" и това може да премести бизнеса ви напред. Само не забравяйте, че вашият екип трябва да познава правилата за ангажиране и ръководството трябва да го направи ясно и да го документира.
Когато става въпрос за представяне, някои хора просто не отговарят на това и трябва да се вземат трудни решения. Това ни води до точка номер три.
3. Изстреляйте това, което не работи; наемат какво прави.
В гимназията, колежа и останалата част от живота се опитваме да се занимаваме със спорт, прослушване за пиеси, интервю за работа и т.н. Трябва да се квалифицираме за това, което искаме, а колкото по-стари сме, толкова по-високи са стандартите. Вече не сме бебета, затова и отдавна сме възнаградени за това, че сме сладки и пухкави. Всеки човек не може или няма да работи на нивото, от което се нуждае и изисква вашата компания, а вие трябва да направите нещо по въпроса.
В „3 неща, които трябва да се имат предвид при наемането и уволнението”, Джон Мариоти дава някои добре балансирани съвети за уволнението на членовете на екипа, без да ги уважава или нарушава волята им. Той казва: „Уволнението не е никак забавно - поне не би трябвало да е - но е необходимо.” Джон също ни съветва да „помните винаги, че са необходими две грешки, за да се създаде неуспешен служител:
- служител, който не работи на работното място, и
- надзорникът, който ги постави в състояние да се провали. "
Опитвам се да си спомня, че вземането на трудни решения може да ни накара да успеем там, където другите се провалят.